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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

コクーン親テーマの不具合
 
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[解決済] コクーン親テーマの不具合

5 投稿
3 ユーザー
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(@fuwarafu)
Active Member Registered
結合: 2年前
投稿: 3
Topic starter  

不具合・カスタマイズ対象ページのURL: https://flower.kty.tokyo/

相談内容:コクーン親テーマの不具合によりサイトが開けなくなりました。

不具合の発生手順:3/22午前、更新1の表示がありましたのであまり確認もせず更新ボタンを押したところうごかなくなりました。

解決のために試したこと:ワードプレスから以下のメールをいただき、自分なりにwp-config.phpを開いて12行目を確認しましたが、phpには疎く修正方法がわかりません。

//テーマ名
define('THEME_NAME', 'cocoon');
require_once abspath(__FILE__).'language.php'; //マルチ言語設定 12行目です

受信メール

WordPress 5.2から、サイトでプラグインやテーマが致命的なエラーを発生させた場合にそれを検知してこの自動メールでお知らせする機能が追加されました。

今回の場合、WordPress がテーマ Cocoon でエラーを捉えました。

まずはじめに、ご自分のサイト (https://flower.kty.tokyo/&source=gmail&ust=1679577490724000&usg=AOvVaw3EGEjoDCBLB-OID4SF-2O H"> https://flower.kty.tokyo/ ) を開き、目に見える問題がないか確認してください。次に、エラーが発生したページ (https://flower.kty.tokyo/wp-login.php&source=gmail&ust=1679577490724000&usg=AOvVaw35gR7XPNKHECa18OMQLae u"> https://flower.kty.tokyo/wp-login.php ) を開き、同様に問題がないか確認してください。

この問題をさらに調査するにはサーバーホストに連絡してみてください。

もしサイトが壊れていてダッシュボードに正常に接続できない場合、WordPress には特別な「リカバリーモード」があります。これによりダッシュボードに安全にログインし、さらに調査をすることができます。

https://flower.kty.tokyo/wp-login.php?action%3Denter_recovery_mode%26rm_token%3DVGo1UJwJMNtpfcyba4LDi2%26rm_key%3Df7xB6BCwlWEpx7807zstKS&source=gmail&ust=1679577490724000&usg=AOvVaw2ghcJO-d6OZ4naU6aSXM4 h"> https://flower.kty.tokyo/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=VGo1UJwJMNtpfcyba4LDi2&rm_key=f7xB6BCwlWEpx7807zstKS

サイトを安全に保つため、このリンクは 1日 で有効期限が切れます。ですが、心配なく。有効期限後にこのエラーが再度発生すれば新しいリンクをお送りします。

この問題を解決しようとする際、以下の情報を聞かれるかもしれません。
WordPress バーション6.1.1
現在のテーマ: Cocoon Child (バージョン 1.1.3)
現在のプラグイン:  (バージョン )
PHP バージョン7.4.33

エラー詳細
===============
エラータイプ E_COMPILE_ERROR が /virtual/yyy/public_html/flower.kty.tokyo/wp-content/themes/cocoon-master/lib/_defins.php ファイルの 12 行目で発生しました。 エラーメッセージ: require_once(): Failed opening required '/virtual/yyy/public_html/flower.kty.tokyo/wp-content/themes/cocoon-master/lib/language.php' (include_path='/virtual/yyy/public_html/flower.kty.tokyo/wp-content/plugins/backwpup/vendor/pear/archive_tar:/virtual/yyy/public_html/flower.kty.tokyo/wp-content/plugins/backwpup/vendor/pear/console_getopt:/virtual/yyy/public_html/flower.kty.tokyo/wp-content/plugins/backwpup/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/virtual/yyy/public_html/flower.kty.tokyo/wp-content/plugins/backwpup/vendor/pear/pear_exception:.:/opt/remi/php74/root/usr/share/pear:/opt/remi/php74/root/usr/share/php:/usr/share/pear:/usr/share/php')

 
以上
 

現在リカバリーモードでプラグインはすべて無効にしてあります。親テーマがないせいかコクーン設定が表示されないため以下の2点は実行できていません。

※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

ご指南よろしくお願いいたします。

This topic was modified 2年前 by fuwarafu

   
はる
(@haruinoue)
Noble Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 1087
 

language.phpが読み込めなかったという内容のエラーです。

アップデートが上手くいかなかったのかも知れません。

管理画面を開けるようであれば、親テーマを再インストールすると改善されますか?

参考:Cocoonテーマをインストールする方法


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7831
 

はるさんがお書きになったように、親テーマのアップデートに失敗して、ファイルが欠損している可能性が高い気がします。

壊れているテーマ
 
以下のテーマはインストール済ですが、足りない部分があります。
親テーマのスタイルシートには、アクセスできましたので、「language.php」がないのかもしれませんね。
(他のファイルもない可能性も。)
 
ダッシュボードは開くようですから、はるさんがお書きくださった方法が簡単だと思います。
その際、確認画面に同じバージョンが表示されたとしても、そのまま上書きしてみると良いと思います。
 
ダッシュボードが開かない場合は、FTPをする必要があると思います。

   
(@fuwarafu)
Active Member Registered
結合: 2年前
投稿: 3
Topic starter  

はる様

mk2様

ありがとうございます。

参考にさせていただきやってみます。

またご報告させていただきます。

ありがとうございました。


   
(@fuwarafu)
Active Member Registered
結合: 2年前
投稿: 3
Topic starter  

親テーマを再ダウンロードして解決いたしました。

本当にありがとうございました。


   
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