Cocoonフォーラム

2018.02.102023.01.25

書き込みの前に以下の3点をご確認ください。

1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示し高速化を無効にしてください
該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL：

相談内容：

不具合の発生手順：

解決のために試したこと：

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

フォーラム利用ガイドリンク

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

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[解決済] コクーン親テーマの不具合

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fuwarafu

(@fuwarafu)

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Topic starter 2023年3月23日 00:01

不具合・カスタマイズ対象ページのURL： https://flower.kty.tokyo/

相談内容：コクーン親テーマの不具合によりサイトが開けなくなりました。

不具合の発生手順：3/22午前、更新１の表示がありましたのであまり確認もせず更新ボタンを押したところうごかなくなりました。

解決のために試したこと：ワードプレスから以下のメールをいただき、自分なりにwp-config.phpを開いて１２行目を確認しましたが、phpには疎く修正方法がわかりません。

//テーマ名
define('THEME_NAME', 'cocoon');
require_once abspath(__FILE__).'language.php'; //マルチ言語設定 12行目です

受信メール

WordPress 5.2から、サイトでプラグインやテーマが致命的なエラーを発生させた場合にそれを検知してこの自動メールでお知らせする機能が追加されました。

今回の場合、WordPress がテーマ Cocoon でエラーを捉えました。

まずはじめに、ご自分のサイト (https://flower.kty.tokyo/&source=gmail&ust=1679577490724000&usg=AOvVaw3EGEjoDCBLB-OID4SF-2O H"> https://flower.kty.tokyo/ ) を開き、目に見える問題がないか確認してください。次に、エラーが発生したページ (https://flower.kty.tokyo/wp-login.php&source=gmail&ust=1679577490724000&usg=AOvVaw35gR7XPNKHECa18OMQLae u"> https://flower.kty.tokyo/wp-login.php ) を開き、同様に問題がないか確認してください。

この問題をさらに調査するにはサーバーホストに連絡してみてください。

もしサイトが壊れていてダッシュボードに正常に接続できない場合、WordPress には特別な「リカバリーモード」があります。これによりダッシュボードに安全にログインし、さらに調査をすることができます。

https://flower.kty.tokyo/wp-login.php?action%3Denter_recovery_mode%26rm_token%3DVGo1UJwJMNtpfcyba4LDi2%26rm_key%3Df7xB6BCwlWEpx7807zstKS&source=gmail&ust=1679577490724000&usg=AOvVaw2ghcJO-d6OZ4naU6aSXM4 h"> https://flower.kty.tokyo/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=VGo1UJwJMNtpfcyba4LDi2&rm_key=f7xB6BCwlWEpx7807zstKS

サイトを安全に保つため、このリンクは 1日で有効期限が切れます。ですが、心配なく。有効期限後にこのエラーが再度発生すれば新しいリンクをお送りします。

この問題を解決しようとする際、以下の情報を聞かれるかもしれません。
WordPress バーション6.1.1
現在のテーマ: Cocoon Child (バージョン 1.1.3)
現在のプラグイン: (バージョン )
PHP バージョン7.4.33

エラー詳細
===============
エラータイプ E_COMPILE_ERROR が /virtual/yyy/public_html/flower.kty.tokyo/wp-content/themes/cocoon-master/lib/_defins.php ファイルの 12 行目で発生しました。エラーメッセージ: require_once(): Failed opening required '/virtual/yyy/public_html/flower.kty.tokyo/wp-content/themes/cocoon-master/lib/language.php' (include_path='/virtual/yyy/public_html/flower.kty.tokyo/wp-content/plugins/backwpup/vendor/pear/archive_tar:/virtual/yyy/public_html/flower.kty.tokyo/wp-content/plugins/backwpup/vendor/pear/console_getopt:/virtual/yyy/public_html/flower.kty.tokyo/wp-content/plugins/backwpup/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/virtual/yyy/public_html/flower.kty.tokyo/wp-content/plugins/backwpup/vendor/pear/pear_exception:.:/opt/remi/php74/root/usr/share/pear:/opt/remi/php74/root/usr/share/php:/usr/share/pear:/usr/share/php')