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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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コクーン ダウンロード失敗 について
 
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[解決済] コクーン ダウンロード失敗 について

7 投稿
3 ユーザー
6 Reactions
578 表示
(@heren)
Active Member Registered
結合: 2年前
投稿: 4
Topic starter  

お世話になります。何度やってもコクーンの更新ができません。どうしたらいいでしょうか。

ご教示頂けますと幸いです。


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17179
 

フォーラム案内にもありますようにURLをいただけますでしょうか。
加えて環境情報もいただければ幸いです。

  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

   
(@heren)
Active Member Registered
結合: 2年前
投稿: 4
Topic starter  

失礼いたしました。添付ファイルでお送りします。

宜しくお願い致します。


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7921
 

herenさん

私の環境で確認しましたが、特に問題はなさそうでした。
(一応、2.5.0にしてから、自動アップデートしてみましたが、大丈夫でした)

エックスサーバーをご利用みたいですが、こちらも特にアップデートはできる感じなんですよね。

まだ、解消していないようでしたら、以下の方法で、手動でアップデートしてみていただけますでしょうか。

Cocoonテーマファイルを手動でアップデートする方法
https://wp-cocoon.com/manual-update-of-cocoon-theme/

 

なお、環境情報は、テキストで貼りつけていただけますと助かります。
(今回は、新たに貼り付ける必要はございません、次回ということで)

フォーラム上部の案内の、以下の「環境情報の表示」に記載があります。

環境情報の取得方法はこちら。
→  https://wp-cocoon.com/theme-report/


   
heren and わいひら reacted
(@heren)
Active Member Registered
結合: 2年前
投稿: 4
Topic starter  

ありがとうございます。

ご指示通りしましたら、更新 の表示が消えて、

更新ができたようです。

ありがとうございます。


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7921
 

herenさん

更新できて良かったです。

こちらから確認したところ、Cocoon 2.5.4.5に更新できているようです。 

 

ログインして、先の「環境情報」の確認をしていただくと、Cocoonのバージョンは、herenさんからもご確認いただけると思います。

 
もしくは、「外観」-「テーマ」で、Cocoonの親テーマを選択しても、バージョンは確認できると思います。

   
わいひら and heren reacted
(@heren)
Active Member Registered
結合: 2年前
投稿: 4
Topic starter  

mk2様

確認致しました!

ありがとうございます!


   
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