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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  7. ブラウザ環境チェックツール
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カテゴリーページに不具合
 
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カテゴリーページに不具合

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(@monnsukyasannda)
New Member Registered
結合: 2年前
投稿: 2
トピックスターター  

現在カテゴリーページの管理画面にてアイキャッチ画像など設定しようとしていますが、設定登録ができない状況です。
また、カテゴリーページに記事一覧が表示されません。

恐らく環境の問題かと思いますが、ご回答いただければ幸いです。
----------------------------------------------
サイト名:#
サイトURL: https://www.xxxxxxx.com
ホームURL: https://www.xxxxxxx.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:6.0.1
PHPバージョン:8.0.16
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/103.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja-JP,ja;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.4.7
カテゴリ数:7
タグ数:11
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.3
style.cssサイズ:60368バイト
functions.phpサイズ:8475バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Advanced Custom Fields 5.12.3
Custom Post Type UI 1.12.1
WordPress Importer 0.7
WPForms Lite 1.7.5.1
WP Mail SMTP 3.5.1
----------------------------------------------


   
引用
トピックタグ
(@akira)
Famed Member Registered
結合: 7年前
投稿: 1657
 

私のテスト環境では、カテゴリーのアイキャッチを設定できます。

まずは、親テーマの有効化をお試しください。

※ 現在は子テーマが有効になっているはずですが、それを親テーマにします。

もし、親テーマを有効にし正常に動作する場合は、子テーマで行われているカスタマイズが原因だと推測できます。


   
返信引用
(@monnsukyasannda)
New Member Registered
結合: 2年前
投稿: 2
トピックスターター  

@akira さん
ご返答ありがとうございます。
一度初期の状態で試しましたが、上手く表示登録ができないようです。
恐らくPHPのバージョンかあるいは、ワードプレスのバージョン等で利用が出来なくなってしまったのかと思います。


   
返信引用
(@akira)
Famed Member Registered
結合: 7年前
投稿: 1657
 

@monnsukyasannda さん

一度初期の状態で試しましたが、

これは、親テーマを有効にされたということでしょうか?必ず親テーマの有効化をお試しください。

恐らくPHPのバージョンかあるいは、ワードプレスのバージョン等で利用が出来なくなってしまったのかと思います。

正常に動作する私のテスト環境は以下のとおりです。ほぼ同じ環境のため、これは原因ではないと思っています。

  • WordPressバージョン:6.0.1
  • PHPバージョン:8.0.0

私が考えている原因を探す手順は以下のとおりです。

  1. 親テーマを有効にする。
  2. それでもダメな場合は、プラグインを全て停止する。
  3. それでもダメな場合は、WP Multibyte Patch をインストールする。
  4. それでもダメな場合は、WordPress のデバッグモードを有効にし PHP エラーを確認する。
  5. それでもダメな場合は、サーバーのエラーログを確認する。

   
わいひら reacted
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17372
 

親テーマのみでもうまくいかない場合は、可能ならば不具合状態の画面のスクリーンショットいただければと思います。
画面内に何かヒントがある場合もあるので。


   
返信引用
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