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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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Topic starter
2018-08-07 14:32
私は、２週間ほど前に、Simplicity2 から Cocoon へとテーマ変更しました。
私が使用しているサーバーは、ワードプレスが使用できるサーバーで、Simplicityのときも、Cocoonに移行してからも問題なく使用できているのですが、１点だけ、不具合があります。
それは、Simplicity2では、ワードプレスには、ダッシュボードのツールの中に『エクスポート』というのがありますが、問題なく、エクスポートできていたのですが、Cocoonに移行してからは、エクスポートをするとエラー画面になります。
エラー表示は「エクスポートファイルをダウンロード のウェブページは一時的に停止しているか、新しいウェブアドレスに移動した可能性があります。」です。
Cocoon設定の中のバックアップの取得するを利用してみたのですが、こちらもエラーになります。
エラー表示は、「404error お探しのページが見つかりませんでした。」です。
ワードプレスの『エクスポート』やCocoon設定の中の『バックアップファイルの取得』でもエラーがでてしまいます。
解決方法などありましたら教えていただけると嬉しいです。取り急ぎ不具合としてご報告させていただきます。
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
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