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  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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「cocoon設定」が出来ません。タブ...
 
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[解決済] 「cocoon設定」が出来ません。タブを押しても反応がなく入力画面が出なくなりました。

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かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 4764
 

keikoさん固有なのかとも思いますけど、これで同じ不具合が現れなければ良いですね。

  1. 上記テーマを有効化
  2. 『設定』『表示設定』『1ページに表示する最大投稿数』を40などに変更
  3. Cocoon設定をチェック

エラーが出ない事だけご確認くださいね。


   
わいひら reacted
(@keiko)
Eminent Member
結合: 6年前
投稿: 34
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お返事大変遅くなりすみませんでした。

 

かうたっく様

・エックスサーバー、サーバーパネルにある、php.ini設定は特にさわってません。

・php.ini設定・該当ドメインを開くと、添付していただいたのような数値になっていました。

 

わいひら様

・最新ファイルをダウンロードできるようにしてくださってありがとうございました!(><)!

・FTPでのアップデート方法を見ながらその通りにアップデートを試みたのですが、途中で「アップロードできませんでした」というエラーが出てしまって最後まで完了できませんでした・・・

前のこともありアップデートが怖くなってしまってエラーが出た後は再度試みてません。

 

 


   
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 4764
 

・FTPでのアップデート方法を見ながらその通りにアップデートを試みたのですが、途中で「アップロードできませんでした」というエラーが出てしまって最後まで完了できませんでした・・・

FTPソフトでアップロードできなかったんですね。

アップロードが途中でおわっているのもオカシイと思います。

きっとサーバー側で、状況を把握できるかと思うので、その原因を解消してくれる気もします。おそらく

 

なぜFTPソフトでアップロードできなかったかですが、以下ページの見出しにある画像を数枚見てもらったら。そこに原因となるエラーコードが表示されるので、チェックしたらその原因がわかりますよ。

https://bibabosi-rizumu.com/endless-ftp/#toc2


   
わいひら reacted
(@keiko)
Eminent Member
結合: 6年前
投稿: 34
Topic starter  

かうたっく様

お忙しいところご丁寧に教えていただきありがとうございます!(><)!

https://bibabosi-rizumu.com/endless-ftp/#toc2  

を参考にさせていただきながら先程もう一度試してみたのですが、

「ホストに同じ名前のファイルがあります」

/syosinnsya.net/public_html/wp-content/themes/cocoon-master/cocoon-master/404.php

と出てきました。

この場合は404.phpを削除すればよいのでしょうか?

ちょっといまいちよくわかっていないのですが・・・すみません(><)


   
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 4764
 

すべて上書きしたらOKです。

***

とりあえず。さいごにエラーがもし出た場合だけ上記リンク先にある『FTPの下の窓』?『メッセージが流れる場所』を確認してエラーのコードとかチェックする感じです。

正しい名前が出てこない^^;


   
わいひら reacted
(@keiko)
Eminent Member
結合: 6年前
投稿: 34
Topic starter  

かうたっく様

お返事ありがとうございます(><)!

『FTPの下の窓』?『メッセージが流れる場所』を確認してエラーのコードとかチェックする

というのを試みたのですが、メッセージが流れる場所がものすごい速度で消えてしまって確認が出来ないでいます・・・スクショをとるにしても取れない速度で表示されて消えてしまって・・・


   
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 4764
 

とりあえず。さいごにエラーがもし出た場合だけ上記リンク先にある『FTPの下の窓』?『メッセージが流れる場所』を確認してエラーのコードとかチェックする感じです。

『さいごに』『エラーが』『もし出た場合だけ』…(略

の話です。前にエラーが出て…。とおしゃっていたので。


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 6年前
投稿: 16470
 

現在自動アップデートできるようになっていると思うので、自動アップデートして試していただけますでしょうか。


   
(@keiko)
Eminent Member
結合: 6年前
投稿: 34
Topic starter  

わいひら様 かうたっく様

おはようございます、お返事大変遅くなり申し訳ありませんでした。

先程自動アップデートを試みました!

そして子テーマから

//インデックス
add_filter('cocoon_setting_preview_index', '__return_false');

を削除しても、

「Cocoon設定」が出来るようになりました!

今まで通り問題なく表示されます!

長い間こんな素人のために時間を割いていただきましてほんとうにありがとうございましたm(__)m

感謝申し上げます!!!

 


   
わいひら reacted
わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 6年前
投稿: 16470
 

ご確認ありがとうございます!
無事表示されたようでよかったです。


   
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