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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2023年11月18日 11:19
不具合・カスタマイズ対象ページのURL： https://kouei-transportation.com/
相談内容：「固定ページの編集」を行なおうとすると「エディターで予期しないエラーが発生しました。」と表示され編集作業ができません。
不具合の発生手順：添付写真の通りに進むとエラーが発生します。
解決のために試したこと：
①プラグインを全て削除し、テーマを変えても、解決せず。
②プラグイン WP Multibyte Patch をインストールするも解決せず。
③キャッシュを削除するも解決せず。
④「Cocoon設定」→「エディター」→
編集は今のところ旧ビジュアルエディター形式でできるのですが、
原因等がわからず、気持ちが悪いです。
Gutenbergエディターを有効にする状態で編集がしたく書き込みしました。
初心者で至らぬ点ばかりですが、有識者の方、何卒改善策のご教授願います。
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サイト名：興栄運輸株式会社
サイトURL： https://kouei-transportation.com
ホームURL： https://kouei-transportation.com
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン：6.4.1
PHPバージョン：7.4.33
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/119.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
言語：ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
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テーマ名：Cocoon
バージョン：2.6.8.11
カテゴリー数：3
タグ数：0
ユーザー数：1
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子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.1.3
style.cssサイズ：847バイト
functions.phpサイズ：203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg：1
AMP：0
PWA：0
Font Awesome：4
Auto Post Thumbnail：0
Retina：0
ホームイメージ： 
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ブラウザキャッシュ有効化：1
HTML縮小化：0
CSS縮小化：0
JavaScript縮小化：0
Lazy Load：1
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利用中のプラグイン：
All-in-One WP Migration 7.79
Contact Form 7 5.8.3
WP Multibyte Patch 2.9
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Topic starter
2023年11月20日 12:57
ｍｋ２様
返信ありがとうございます。
返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
エラー文下記になります。
エラーが出たきっかけとしましてはプラグイン、テーマの更新をしてからになります。
ご確認よろしくお願いします。
TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'map')
at https://kouei-transportation.com/wp-includes/js/dist/block-editor.min.js?ver=f0bb1e364b792257eb17&fver=20231108065512:26:68033
at Array.map (<anonymous>)
at Pt ( https://kouei-transportation.com/wp-includes/js/dist/block-editor.min.js?ver=f0bb1e364b792257eb17&fver=20231108065512:26:67938)
at https://kouei-transportation.com/wp-includes/js/dist/block-editor.min.js?ver=f0bb1e364b792257eb17&fver=20231108065512:26:68635
at l ( https://kouei-transportation.com/wp-includes/js/dist/block-editor.min.js?ver=f0bb1e364b792257eb17&fver=20231108065512:26:53216)
at https://kouei-transportation.com/wp-includes/js/dist/block-editor.min.js?ver=f0bb1e364b792257eb17&fver=20231108065512:26:69165
at l ( https://kouei-transportation.com/wp-includes/js/dist/block-editor.min.js?ver=f0bb1e364b792257eb17&fver=20231108065512:26:53216)
at https://kouei-transportation.com/wp-includes/js/dist/block-editor.min.js?ver=f0bb1e364b792257eb17&fver=20231108065512:26:69477
at l ( https://kouei-transportation.com/wp-includes/js/dist/block-editor.min.js?ver=f0bb1e364b792257eb17&fver=20231108065512:26:53216)
at https://kouei-transportation.com/wp-includes/js/dist/block-editor.min.js?ver=f0bb1e364b792257eb17&fver=20231108065512:26:70058
2023年11月20日 19:20
koueiさん
以下の方法で、親テーマを手動アップデートしていただいてよろしいでしょうか。
Cocoonテーマファイルを手動でアップデートする方法
https://wp-cocoon.com/manual-update-of-cocoon-theme/
上記に記載のある「安定版」をダウンロードしていただければと思います。
上記手順を操作していく中で、更新前後が同じバージョンだとしても、そのままアップデートしてみてください。
上記終了後に、お手数ですが、変化があるかどうか、ご確認いただけますでしょうか。
Topic starter
2023年11月21日 08:11
返信ありがとうございます。
「「安定版」をダウンロードしていただければと思います。
上記手順を操作していく中で、更新前後が同じバージョンだとしても、そのままアップデートしてみてください。」
上記試しましたが、変化なしになります。
ご確認よろしくお願いします。
Topic starter
2023年11月21日 14:04
@mk2_mk2 様
「変化なしとは、「エディターで予期しないエラーが発生しました。」の状態ということですね。」
おっしゃる通りです。
エラー分に変わりもありません。
投稿ページの編集でも同じようにエラーが出ます。
「「ダッシュボード」－「更新」で、WordPressを再インストールという感じのボタン（バージョンが表示されている）があると思いますが、そのボタンから更新してみても、変化ないでしょうか。」
更新してみましたが、状態変わりませんでした。。
Topic starter
2023年11月21日 14:09
@akira 様
cocoon設定→キャッシュ削除→すべてのキャッシュを削除しました。
「このキャッシュとはブラウザのキャッシュでしょうか？ブラウザのキャッシュに加えて、「Cookie と他のサイトデータ」も再度削除するとどうなるでしょうか？」
無知で申し訳ありません。上記の削除の仕方がわかりません。
ご確認よろしくお願いします。
2023年11月21日 14:14
koueiさん
cocoon設定→キャッシュ削除→すべてのキャッシュを削除しました。
これはCocoonのキャッシュですね。
Chromeのキャッシュを削除してみてください。
以下のページがご参考に、なると思います。
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop
Akiraさんが仰っている手順が書いてあると思います。（スマホで歩きながらなもので、あまりしっかり確認しておりませんが）
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
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