サイト内検索
Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え(FAQ)
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2023年10月2日 14:04
普段からお世話になっております。
10月2日の深夜にgoogle Search Consoleから”サーバーエラー(5xx)”との連絡があり、
WordPRESSにログインができなくなりました。
WordPressから届いた「リカバリーモード」でログインが一度できたので、
全てのプラグインを停止して、ブラウザのキャッシュを削除したところログインができました。
その後、プラグインをもう一度有効にしたところ、またログインができなくなってしまいました。
ここからどのように対応したら良いでしょうか。
申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。
WordPress バーション6.3.1
現在のテーマ: Cocoon Child (バージョン 1.1.1)
現在のプラグイン: (バージョン )
PHP バージョン7.4.33
エラー詳細
===============
エラータイプ E_COMPILE_ERROR が /home/xs188920/anytimejrock.com/public_html/wp-content/themes/cocoon-master/plugins/minify/minify-master/src/Minify.php ファイルの 27 行目で発生しました。 エラーメッセージ: Cannot declare class MatthiasMullie\Minify\Minify, because the name is already in use
不具合・カスタマイズ対象ページのURL: https://anytimejrock.com/
2023年10月2日 15:52
>> わいひらさん
MatthiasMullie\Minify は PHP では有名なライブラリのようですので、ライブラリを読み込む際に定義済みかを確認するのがいいかもしれませんね。
https://github.com/xserver-inc/cocoon/blob/master/lib/_imports.php#L40-L49
This post was modified 1年前 by Akira
わいひら reacted
Topic starter
2023年10月2日 18:09
mk2さん
お返事いただきありがとうございます。
まだ、ログインが出いない状況ですので下段に書かれていた、レンタルサーバーのファイルマネージャーより、Autoptimizeのフォルダを削除してみましたが、現状は解決できておりません。
2023年10月2日 18:17
anytimeさん
そうであれば、一旦Cocoonを無効化してみるしかないと思います。
テーマがインストールされているフォルダ名「cocoon-master」を任意のものに変更してみてください。
自動的にWordPress公式テーマ(名前が英語の西暦年のもの)に切り替わると思います。
それでログインできるようであれば、ログインして、Autoptimizeがどうなっているのか確認してみてください。
(他に、縮小系のプラグインはないと思うのですけれど、もしあれば無効化が必要かもしれません)
2023年10月2日 18:38
ご連絡いただきありがとうございます。
Akiraさんが書かれた方法で対策をしてみました。
以下のファイルをダウンロードして上書きインストールするとどうなりますでしょうか。
------------------------------------------------
https://github.com/xserver-inc/cocoon
開発中の最新ファイルをダウンロードする場合は、上記ページのダウンロードボタンからzipファイルをダウンロードしてください。
WordPressでの手動アップデート方法はこちら
https://wp-cocoon.com/manual-update-of-cocoon-theme/
------------------------------------------------
Akira reacted
Topic starter
2023年10月3日 08:16
皆様
お返事ありがとうございます。
現在、リカバリモードでもログインができない状況です(wordpressからのメールのURLの期限が切れた?)
また、そのメールが届いたら更新してみようと思います。
状況が変わりましたらご連絡させていただきます。
2023年10月3日 08:35
anytimeさん
FTPソフトで、アップロードすることで、テーマのアップデートはできます。
もし、エックスサーバーのファイルマネージャーしかご使用になれない感じであれば・・・。
簡単に確認した感じでは、エックスサーバーのファイルマネージャーは、ファイル単位でのアップロードにしか対応していない感じがします。
(フォルダ単位のアップロードはできなさそう)
マニュアルページには、アップロード/ダウンロードに関しては「ファイル」としか記載されていないです。
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_tool_file.php
エックスサーバーのファイルマネージャーしかご利用になれない、FTPソフトは使えないということであれば、今回対策したもののみアップロードするという方法もあるかもしれないです。
https://github.com/xserver-inc/cocoon/commit/0c162190505b18e91c4dfcfab47a6dbaef122a6b
わいひら reacted
Topic starter
2023年10月3日 08:39
ファイルマネージャーにて、テーマを更新しようとして別のエラーメッセージが出てしまいました。
焦ってしまったようです…
Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home/xs188920/anytimejrock.com/public_html/wp-content/themes/cocoon-master/lib/_defins.php' (include_path='.:/opt/php-7.4.33-2/data/pear') in /home/xs188920/anytimejrock.com/public_html/wp-content/themes/cocoon-master/functions.php on line 15
このサイトで重大なエラーが発生しました。
2023年10月3日 20:12
ファイルマネージャーが使用できるのであれば、一旦親テーマのファイル名を「cocoon-master-err」みたいにリネームしてみるとどうでしょうか。
これで管理画面に入れた場合は、管理画面から新しい親テーマをインストールしてリネームしたフォルダを削除するとかだとどうでしょう。
anytime reacted
Topic starter
2023年10月3日 21:03
皆様
懇切丁寧にご教示いただきありがとうございます。
自分自身の知識が少なく恐縮です。FTPソフトも触れたことがないので、ファイルマネージャーの親テーマのファイル名を変更して対応しました。(朝はそこまでやったのですが、管理画面には入ろうとしていませんでした。)
今回は管理画面を開いたところ、無事、ログインができ『開発中の最新ファイル』ver.の親テーマを手動でインストールさせることに成功しました。
その後、ホームページを確認したところ、アクセスランキングなどが表示されていなかったので、子テーマを「有効化」したところ見慣れたホームページが表示されました。
今のところ、トップ画面や全ての記事にアクセスした際読み込みに時間がかかっているのか、もの凄い重いサイトになっていますが時間が経てば今まで通りの時間で表示されますでしょうか?
わいひら reacted
2023年10月4日 00:56
anytimeさん
遅いですか?
それほどは感じませんが、もしかすると遅いのかしら。
まずは、以前との違いはCocoonのバージョンのみで、今回の事象が起こらないことをご確認いただきたいです。
(プラグインは同じで、有効のものも同じ状態)
その確認が終わったらですが。
現在、以下のようなエラーが出ていまして。
2番目は、Autoptimizeのキャッシュが見つからないというエラーのようです。
元々、Autopimizeのような、縮小化プラグインは、不要です。
Cocoonに同様の機能がありますので、機能重複して不具合が発生することがあります。
Cocoonに同様の機能がありますので、機能重複して不具合が発生することがあります。
以下のページでも、ご案内しております。
Cocoonを利用する上でお勧めしないプラグインまとめ
https://wp-cocoon.com/not-recommended-plugins/
https://wp-cocoon.com/not-recommended-plugins/
このことからも、先に書かせていただいた、Cocoonのアップデートで不具合がないことの確認ができましたら、Autoptimizeは、アンインストールなさることを強くお勧めします。
そして、もしかするとAutoptimize以外が原因だった可能性もあるかもしれません。
そのため、フォーラム上部の案内の通り、環境情報のご提示をいただけますと、幸いです。
(ログインできない間は、ご提示ができなかったと思いますので)
わいひら reacted
Topic starter
2023年10月4日 10:08
@mk2_mk2 様
色々と情報を確認いただきありがとうございます。
今朝も確認して、私もホームページを確認することができ、Googleアナリティクスでもアクセス数が増えているのを確認いたしました。
プラグインについてもご指導いただきありがとうございます。
必要のないプラグインがいくつかありましたので無効化⇒削除いたしました。
環境情報についても下記にお示しいたします。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
----------------------------------------------
サイト名:Anytime邦ロック
サイトURL: https://anytimejrock.com
ホームURL: https://anytimejrock.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/mil-light/style.css
WordPressバージョン:6.3.1
PHPバージョン:7.4.33
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/117.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.6.7
カテゴリー数:10
タグ数:81
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.1
style.cssサイズ:1441バイト
functions.phpサイズ:341バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:0
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:1
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:1
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:1
Lazy Load:1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Advanced Editor Tools 5.9.2
Akismet Anti-spam: Spam Protection 5.3
Cache Enabler 1.8.13
Category Order and Taxonomy Terms Order 1.7.9
Celtispack 4.7.0
EWWW Image Optimizer 7.2.1
Google Analytics for WordPress by MonsterInsights 8.19
GTranslate 3.0.4
OptinMonster 2.14.0
TypeSquare Webfonts for エックスサーバー 2.0.4
Wordfence Security 7.10.4
WP-Optimize - Clean, Compress, Cache 3.2.19
WP Fastest Cache 1.2.0
WP Multibyte Patch 2.9
WP YouTube Lyte 1.7.22
XML Sitemap Generator for Google 4.1.13
Yoast Duplicate Post 4.5
----------------------------------------------
わいひら reacted
2023年10月4日 18:32
今回の事象が再現しました。
WordPress 6.3.1
Cocoon 2.6.6.1です。
Fatal error: Cannot declare class MatthiasMullie\Minify\Minify, because the name is already in use in \wp-content\themes\cocoon-master\plugins\minify\minify-master\src\Minify.php on line 27
相手のプラグインは、「WP-Optimize」でした。
(Autoptimizeではありませんでした。Autoptimizeでは再現しません)
(Autoptimizeではありませんでした。Autoptimizeでは再現しません)
以下のように「WP-Optimize」の縮小化機能を有効にすると、再現します。
【追記】
この事象発生後、「WP-Optimize」のフォルダ名を変更するとログインできるようになりました。
わいひら reacted
2023年10月4日 22:05
肝心なことを忘れていました。
「WP-Optimize」の縮小化機能を有効にして、今回の事象を発生させました。
その後、Cocoonを最新の2.6.7にバージョンアップしたところ、今回の事象は解消されたことを確認致しました。
わいひら reacted
2023年10月5日 16:45
本件は、anytimeさんの環境でも、事象が発生しなくなりました。
また、私の環境で再現もできましたし、再現させた後に最新のCocoonを適用して、事象が解消していることわ確認できました。
そのため、「解決済」とさせていただきます。
ただ、まだanytimeさんのご質問があるような感じはしますので、しばらくクローズはせずに開けておこうかと思います。
現状、anytimeさんの環境は、「WP-Optimize」のキャッシュは消えているのですが、「Autoptimize」のキャッシュを読み込むうとしてエラーになっている部分は、そのまま残っています。
2023年10月5日 17:40
私の環境で少しだけ試してみました。
「Autoptimize」をインストールして、縮小化機能をONにすると、確かにこのプラグインのキャッシュを読み込むみたいです。
(但し、設定が違うのか、完全には同じに状態にはならないです)
しかし、「Autoptimize」の設定はそのままで、プラグインを無効にするだけで、その読込は消えました。
anytimeさんと同じ状態にはできないです、私の環境では。
わいひら reacted
2023年10月5日 22:46
「WP-Optimize」の縮小化機能を有効にして、今回の事象を発生させました。
その後、Cocoonを最新の2.6.7にバージョンアップしたところ、今回の事象は解消されたことを確認致しました。
mk2さん、詳細にご検証いただきありがとうございます!
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね!」もご活用ください。回答者の励みになります。
(CC BY-ND 2.1)準じていれば(リンクを貼っていただければ)転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
最近の書き込みはこちら。
詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。