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  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

parlor-dice
@parlor-dice
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結合: 2023年11月23日 16:20
Last seen: 2023年12月1日 13:04
トピック: 1 / 返信: 7
返信
RE: パターンのブログカードが表示されない件について

お世話になります。 結論から言うと無事に不具合は治りました。本当にありがとうございました! 同じ不具合が出た方に少しでも役立つようにまとめておきます。 不具合 Cocoon親テーマが二つある ブログカードに情報が表示されない プロフィールページに設定したURLが定期的に...

9か月前
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返信
RE: パターンのブログカードが表示されない件について

追記:conohaのファイルマネージャーにてダウンロードしたところ、同名ファイルを問題なくダウンロードし、解凍することができました。 一応バックアップは取れたかと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

9か月前
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RE: パターンのブログカードが表示されない件について

子テーマは有効にしています。 フォルダ名の件はよく分かりませんでした。。変更するだけではダメなのですね。 BackWPupで取得したZIPファイルも何故か「展開できません」と出て解凍できないためお手上げ状態です。 同じ症状が出る人のためにも、正常にDLできるよう調べてみま...

9か月前
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RE: パターンのブログカードが表示されない件について

お世話になります。 調べたところ、SQLのバックアップについては正直よくわかりませんでした。 ですので、 ・指示いただいたCocoon設定のバックアップ ・プラグインBackWPupを使ったバックアップ 上記2点を作成しました。 この後ですが、以下の方法で更新...

9か月前
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RE: パターンのブログカードが表示されない件について

承知しました! 教えていただいた方法で差し替えを行うと、アフィリエイトタグやランキングが移行されないと認識しました。 アフィリエイトタグやランキングを 手動で引き継ぐのは大変なので、SQLというものを調べている段階です。 内容がよくわからないので時間はかかるかと思いますが、無事に...

9か月前
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RE: パターンのブログカードが表示されない件について

ご丁寧にありがとうございます! 親テーマが二つ入っていて疑問に思っていましたが、mk2様のおっしゃる件が要因かと思います。 確かに何か通知が来た覚えがありますが、始めた頃のことで諦めていた記憶があります。。 大変助かりました。 更新して様子を見てみます。 ...

10か月前
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RE: パターンのブログカードが表示されない件について

@yhira お返事遅くなりすみません。 ・正直あまりみずに更新していたのですが、アップデートはWordPressかと思います。 ・通知が来るたびにアップデートしているので、前のバージョンがあるとすれば最新直前のアップデートかと思います。 ・環境情報は以下になります。 ---...

10か月前
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