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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

フォーラム利用ガイドリンク

  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

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結合: 2018-03-24 05:01
Last seen: 2018-05-26 23:32
トピック: 6 / 返信: 54
トピック
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RE: フォーラム書き込みテスト。

使い方がやっと確認できました ?

6年前
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画像貼り付けテスト

アップローダーの画像 URL貼り付けテスト

6年前
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RE: iPhoneにてメニューバーのアイコンが表示されない

わいひらさん。 おやよう御座います。 いつも大変お忙しい中ご返答ありがとうございます。 その仕組み、何となくぼんやりとイメージは出来ていたのですが、CDNと言うんですね。はじめて知りました。勉強になりました。 (*^▽^*) この様な自分にも分かりやすく対応して下さり本当に有難いです。 ご利用者の...

6年前
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RE: iPhoneにてメニューバーのアイコンが表示されない

こんな感じでした。その時のスクリーンショットを添付しました。 50692F3E-4AD7-4531-9A27-FCA19A694B01.png

6年前
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RE: iPhoneにてメニューバーのアイコンが表示されない

現時点では、正常に表示されています。 実は、この現象は先週も何度か起きていました。時間帯はやはりゴールデンタイムでしたが自宅でのWi-Fi環境で、この時はサイトのホームボタンを何度か押したら直りましたが、今回は同処置でもしばらくの間は直らず、他のページへ移行するとアイコンは正常に表示され、再びホーム...

6年前
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トピック
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RE: リセットが機能していません

わかりました。 わいひら様ご返信ありがとう御座います。 その後気がついた事を補足させて頂きますと、今回のWeb環境(WPXクラウド)では、リセット操作でグローバルメニューが消えてしまった場合、一旦他のテーマへ移行させてから再度Cocoonに戻す事で、グローバルメニューの表示が復活するという事も確...

6年前
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RE: リセットが機能していません

早速のご対応ありがとう御座います。   インストールさせて頂きました。 結果的にこのサーバーではダメでしたので、試しにサーバーをWPXクラウドでテストした所、リセットは出来ました。しかし、リセット後にヘッダーのグローバルメニューが消えてしまうと言う新たなトラブルが起きています。 (最初のテストはサー...

6年前
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