Cocoonフォーラム

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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

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Last seen: 2023年11月18日 19:09
トピック: 4 / 返信: 20
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RE: Health Check & Troubleshooting エラーの件

すみません。 ありがとうございました。

1年前
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RE: Health Check & Troubleshooting エラーの件

ご返信ありがとうございます。 パスワードは新しい機能のようです。 設定する必要があるのか気になっています。 取り敢えず使ってみたいと思います。 この度は、ありがとうございました。  af801778976678aa40b62c9d9b5fd549.png

1年前
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RE: Health Check & Troubleshooting エラーの件

お世話になっております。 教えて頂いた更新をしてみました。 更新されているのでしょうか。 パスワードの変更点について設定は必要でしょうか。 コンタクトフォームの表記は教えて頂いた方法で消えました。 Health Check & Troubleshootin...

1年前
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RE: Health Check & Troubleshooting エラーの件

プラグインの更新が行われていなかったので更新してみました。

1年前
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RE: 復元

@yhira こういう状態です。 ご親切にありがとうございます。  5a5d0c25f3b6ed94af45034bcd787ca7.jpg

3年前
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RE: 復元

@yhira いつもご親切にありがとうございます。 いざという時に心強くなる情報でした。 バックアップはcocoonに備わっているバックアップ機能でも対応できるのでしょうか。 今回はそこまでではないと思いますがFTPソフトを使ってダウンロードする方法は難して手が出ません。 簡単な...

3年前
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RE: 復元

すみません。ボロボロになっていました。 8089e50294910c6cb163e5cb54ad137b.jpgすみません。調べたらトラブルシューティング中の表示でした。

3年前
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RE: 復元

@yhira ありがとうございます。安心しました。 「Back Wpup 復元方法」 を調べた時に他サイトの説明がありまして、「ここにコピペする」みたいなのがありましてCocoonさんに聞いて見ました。ダウンロードをしてダブルクリックをしたのでプラグが上記のスクショのようになったのか不明です。ダ...

3年前
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3年前
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RE: 見出しの 色

色々とご親切にありがとうございます。 解決できてホッとしています。

3年前
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RE: 見出しの 色

「Cocoonのフォルダ名がデフォルト」とはcocoonと表記されているということでしょうか。 「WP Multibyte Patch」のインストールしました。 ありがとうございます。

3年前
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RE: 見出しの 色

解決しました。 ありがとうございました。 迅速な対応に感謝します。  cocoon4.gif

3年前
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RE: 見出しの 色

すみません。 やってみました。あってますでしょうか。 見出しの色は改善されてないようです。 ----------------------------------------------サイト名:広告文案.netサイトURLbr />ホームURLbr />コンテンツURL:/wp-cont...

3年前
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RE: 見出しの 色

ご親切にありがとうございます。 今から、やってみたいと思います。

3年前
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RE: 見出しの 色

ありがとうございます。 MACのメモはWindowsのようなプレーンテキストではないようなので助かります。 多分、子テーマは作ってないと思いますが…すみません… そもそも、アナリティクスのコード 広告のコード サーチコンソールのコード カスタマイズのコード等が分からなくて、今ググっていま...

3年前
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RE: 見出しの 色

テーマ設定のバックアップはダウンロードフォルダーにあるのでしょうか。 見当たりません。

3年前
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RE: 見出しの 色

すみません。 ちょっとむずかしくて… 下記の説明は具体的にどのようにしたらよいでしょうか。 また、それを元に戻す場合はどうすればよいでしょうか。 使えなくプラグインがあるのでしょうか。 2、子テーマに設定したアナリティクスのコードや、広告のコード、サーチコンソールのコード...

3年前
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RE: 見出しの 色

ありがとうございます。 更新できました。 ただ、編集の見出しは無色のままです。 有効化というところは押しますか。 WordPress5.8 を元に戻すのはどうですか。  cocoon3.gif

3年前
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RE: 見出しの 色

すみません。zipファイルがフォルダー形式なのですが… 私が間違えているのは分かるのですが、どこを間違えたのか、わかりません。  cocoon2.gif

3年前
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RE: 見出しの 色

色々とご親切にありがとうございます。 説明をしていただいたことは試してみます。 変化があれば、ご報告をさせていただきます。 迅速な対応に感謝します。

3年前
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RE: 見出しの 色

トピックに質問を2個しました。すみませんでした。 文字の大きさは私の気のせいです。 環境情報はここに書いて良いのでしょうか。 全くわかりません。 色々と、ご迷惑をお掛けしてすみません。 高速化無効もやっておきます。 ----------------------...

3年前
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Replies: 38
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