テーマのカスタマイズ方法に関する問い合わせで書き込む際の注意点です。
尚、サポート対象外のものもありますのであらかじめご了承ください。
サポート対象外のケース
当テーマでは、できる限りサポートを行いたいと思いますが、管理者の時間的都合上サポートできないものもあるのでご了承ください。
wp-cocoon.com
カスタマイズ対象ページのURLを添える
書き込み内に、「カスタマイズ対処ページのURL」と「詳細な場所の説明」を書いていただけると助かります。
というのも、単なる書き込みの内容（文字列情報）だけだと、以下のようなテーマの設定状態がわからないからです。
- テーマ機能による設定状態
- プラグインによる設定状態
- ユーザーによるCSSカスタマイズの設定状態
- ユーザーによるテンプレートカスタマイズの設定状態
書き込みだけでも、お答えできるものは対応できればと思いますが、現物（実際の不具合ページのソースコード）を見れた方が一目瞭然で分かりやすいです。
テーマのソースコード縮小化機能は無効にする
URLを提示していただける場合は、テーマのソースコード縮小化機能はオフにしていただけると助かります。
具体的には「Cocoon設定→高速化」設定ページの以下の機能を無効にしてください。
- HTMLを縮小化する
- CSSを縮小化する
- JavaScriptを縮小化する
というのもこれらの機能が有効になっていると、以下のようなソースコードとなるので、解読が困難になります。
無効になっている場合は、読みやすいので、ご協力お願いします。
また、AutoptimizeやHead Cleanerなどのリソース縮小系のプラグインを利用している場合も無効にしてください。
イメージを伝える場合は画像で
CSSカスタマイズのイメージを伝える場合は、注釈画像などを利用してご説明いただけると助かります。
文字列だけの説明だと、どうしてもイメージ的なものになると伝わりづらいので。
画像のアップロードには、以下のアップローダーをご利用ください。
http://netakiri.net/uploader/upload.html
netakiri.net
わいひら
ご協力お願いいたします。
