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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2018-12-14 00:28
こんばんは。
超初心者で質問するのもおこがましいのですが、記事投稿の際、エディターで予期しないエラーが発生しました。という画面が現れて、記入ができなくなります。「復旧を試みる」をクリックしても、またすぐエラー画面になってしまい、記入できません(T_T) 一回目の記事でのエラー発生なので、自分の作業が悪いと思うのですが、もし可能でしたら解決までのアドバイスをいただけませんでしょうか。
プラグインの停止等、わいひらさんからのトピ立て事前のチェック事項は、すべて行ったと思うのですが…
URL、環境情報は↓の通りです。
画像も添付させていただきます。
https://doconico.com/wp-admin/post.php?post=14&action=edit
----------------------------------------------
サイト名：どこでもえがおで暮らしたい
サイトURL： https://doconico.com
ホームURL： https://doconico.com
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
使用スキンURL：
Wordpressバージョン：5.0.1
PHPバージョン：7.2.6
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
言語：ja-JP
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テーマ名：Cocoon
バージョン：1.4.6
カテゴリ数：3
タグ数：0
ユーザー数：1
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子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：0.0.5
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利用中のプラグイン：
----------------------------------------------
どうぞ、よろしくお願いいたします。
2018-12-14 03:44
エラー構文をコピー
と画面にありますよね。それをご提示願えますか。
もしサーバーのアカウントがのっている状態でしたら、そこだけ伏せて頂けたらと思います。
IEのブラウザ・全く同じ環境で（サーバー、PHP・WP・テーマのバージョン）でも問題ないようです。
もしかしたら、何かの欠陥があるかも知れません？けど、幸い？記事が無い状態なので、どうにでもなるかと思います！
欠陥でない可能性もあるので、皆さんにチェックしてもらうのが先って感じだと思ってます。
最悪エックスサーバーでサイトの初期化する方法もわかるので、それも案内できるかと思います。しなくて済む可能性もありますので、『エラ－構文』の件宜しくお願いします。
※記事（コンテンツ）はメモ帳などに、時間がある時にでも書けるとき書いておくのも手かもですね。
わいひら reacted
Topic starter
2018-12-14 23:55
かうたっくさん、わいひらさん、ご返信ありがとうございます。
わいひらさんから頂いたコメントのように、「Gutenbergエディターを有効にする」のチェックを外したら、エラーが出なくなりました！その代わり、記事入力の画面が変わったのですが、自分は、「Gutenbergエディター」は使用できないということでしょうか？
かうたっくさん、
エラー構文は、↓でした。
何か解決の糸口になりそうでしょうか？
よろしくお願いいたします。
2018-12-15 05:41
何か解決の糸口になりそうでしょうか？
残念ながら、いいえ。です。
そのようなエラーが出る原因を探すのは、個人的にはかなり面倒だと思います。
どこかの何かがうまく動作できる環境にないのかなぁ。と言うイメージだけです。
ここから私個人であれば、って話ですが。
記事がないのが不幸中の幸いと言ったイメージです。Cocoon設定のダウンロード（バックアップ）を行って、ほかテーマのカスタマイズした箇所があればバックアップをみたいな。
自分であれば原因を探るより、データベース・ファイル群を初期化して作り直したほうが早いと思って初期化します。
データベースのテーブル単体でエクスポートを行ってバックアップをとっておくのも良いと思いますが、超初心者さんにはデータベースMySQLに入るphpMyAdminそこから頭が痛いかもしれません。
https://gyazo.com/a37192bc5ab6e4a192cf32ce4a2dd494
上記画像の一番下。
データベースのテーブルにはWordPressで設定した内容や記事・コメントなどなど入ってます。
外観－メニューの設定は、複数のテーブルデータが必要なはず（私個人調べ）なので、その設定をしている場合、スクショしておくのも良いかもです。
WordPress データベース あたりで調べるとイロイロ出てくると思います。
ただ他のかたの対応を待つのも良いと思います。
2018-12-15 22:03
解決するかはわからないのですが、WP Multibyte Patchプラグインをインストールして動作確認するとどうなりますか。
https://ja.wordpress.org/plugins/wp-multibyte-patch/
Topic starter
2018-12-16 01:15
かうたっくさん、わいひらさん、ご返信ありがとうございます。
かうたっくさん、承知しました…奥が深すぎてわからないことがおおいですが、色々アドバイス頂けて大変うれしく思います。今の状態でも投稿できそうなのでブログは継続し、少しづつ色々調べてみようと思います。
わいひらさん、WP Multibyte Patchは、エラーが出る前からインストールしていて、エラーが出た際停止していました。再度有効化させてみましたが、「Gutenbergエディターを有効にする」のチェックを外した時と同様の記事入力の画面です。…このままでも使用できそう、ですよね？色々お手数かけてすいません。
Topic starter
2018-12-17 22:53
こんばんは。わいひらさん、コメントありがとうございます。
「WP Multibyte Patchプラグインを有効にして、「Gutenbergエディターを有効にする」のチェックを有効にした時の動作」は、画面に何も出てきませんでした…試しにもう一本投稿を立ててみましたところ、そちらでは問題なく使用できましたので、上手く動作できない投稿のほうも、内容を新しい投稿に書き直してみました。今のところ順調です。
原因は、よくわからないですが、このままで大丈夫そうです。ご心配してくださり、ありがとうございました。
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
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（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
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