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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Cocoonテーマに関する質問
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Topic starter
2022年4月8日 02:06
はじめまして。お世話になります。
寄付特典のFAQブロックを利用させていただいたのですが、
ブロックの表示が「FAQブロックの説明と使い方【寄付特典】」のページのサンプルのような
「Q」と「A」が2段（2行）にならず、横1行に表示されてしまう状態となっています。
編集画面・プレビュー表示ともに添付の状態となっているのですが、
なにをどういじれば「Q」と「A」が2段に表示されるようにできるでしょうか。
サイト運営初心者のためどこから手を付ければいいのか分からないため、
可能であれば具体的に指示をいただけると大変助かります。
■症状再現用のURL
https://hoshiduki-toybox.com/test_faq/
症状確認用に投稿ページを作成していますので、ご確認をよろしくお願いします。
----------------------------------------------
サイト名：オタク★コレクション
サイトURL： https://hoshiduki-toybox.com
ホームURL： https://hoshiduki-toybox.com
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン：/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-tecurio-sky/style.css
WordPressバージョン：5.9.3
PHPバージョン：7.4.25
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/99.0.4844.82 Safari/537.36
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
言語：ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：2.4.2.4
カテゴリ数：11
タグ数：37
ユーザー数：3
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.1.2
style.cssサイズ：5094バイト
functions.phpサイズ：1862バイト
----------------------------------------------
2022年4月8日 02:54
helpmeyoruさん
只今スマホしか手元にありませんので、調べることはできないのです。
そのため、朝になって他の方が活動なさるのをお待ちいただきたいのですが・・・。
親テーマを有効にすると、FAQブロックの表示はどうなりますでしょうか。
スマホからなもので、調べることはできませんが、子テーマにお書きになっている、定義リストのCSSがあたってしまっている気がします。
親テーマに切り替えて正しく表示されるようなら、そういうことだと思われます。
間違っていたら、すみません。
なお、環境情報が途中で切れてしまっています。
全量貼り付けていただくと、詳しい方がご確認くださると思います。
他にも、アイコンフォントが表示されていなかったりするみたいですし。
（SNSボタンと、投稿日と、モバイルのフッターボタン）
わいひら reacted
Topic starter
2022年4月8日 03:08
＞MK2さん
ご回答ありがとうございます。
試しに親テーマにしたところ、正常に2段表示となりました。
ご指摘の通り、子ファイルの方に書き込んでいる何かが当たっているということなんですね。
SNSボタンも指摘されるまで「こういうものか」と思ってしまっていましたので
どの項目が問題なのかご指摘いただきたいのですがいかがでしょうか。
また、確かに環境情報が切れていますね。
再度貼り付けいたします。
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サイト名：オタク★コレクション
サイトURL： https://hoshiduki-toybox.com
ホームURL： https://hoshiduki-toybox.com
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン：/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-tecurio-sky/style.css
WordPressバージョン：5.9.3
PHPバージョン：7.4.25
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/99.0.4844.82 Safari/537.36
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
言語：ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：2.4.2.4
カテゴリ数：11
タグ数：37
ユーザー数：3
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.1.2
style.cssサイズ：4560バイト
functions.phpサイズ：1862バイト
----------------------------------------------
Gutenberg：1
AMP：0
PWA：0
Font Awesome：4
Auto Post Thumbnail：0
Retina：0
ホームイメージ：/wp-content/uploads/2021/04/jujutsu_top-1.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化：1
HTML縮小化：0
CSS縮小化：0
JavaScript縮小化：0
Lazy Load：1
WEBフォントLazy Load：1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン：
Advanced Editor Tools (previously TinyMCE Advanced) 5.6.0
All-in-One WP Migration 7.57
Async JavaScript 2.21.08.31
Contact Form 7 5.5.6
EWWW Image Optimizer 6.4.2
Flying Scripts by WP Speed Matters 1.2.2
Google XML Sitemaps 3.4.1
Jetpack 10.8
Plugin Organizer 10.1.6
PS Auto Sitemap 1.1.9
Redirection 5.2.3
Site Kit by Google 1.71.0
WP Super Cache 1.7.7
----------------------------------------------
2022年4月8日 03:22
helpmeyoruさん
子テーマに「定義リスト」とコメントが入っていますから、探せると思います。
そこがあたっているんだと思います。
（FAQの「Q」の左にも、三角形が表示されていますし。）
SNSボタンも指摘されるまで「こういうものか」と思ってしまっていましたので
どの項目が問題なのかご指摘いただきたいのですがいかがでしょうか。
申し訳ないのですが、スマホしか手元になく調べることは難しいのです。
調査確認にはPCでないと厳しいです。
FAQの件は、子テーマを拝見して、なんとなくですので。
とりあえず、お問い合わせの際は、以下のプラグインは無効にしてください。
WP Super Cache 1.7.7
キャッシュ時点のものが見えてしまい、最新の状態を確認できないためです。
そして、環境情報を拝見して、当てずっぽうで良いのであれば・・・。
EWWW Image Optimizer 6.4.2
上記プラグインの「遅延読み込み」機能（Lazyload）が有効になっていましたら、無効化をお勧めします。
WordPress 5.5以降は、標準でネイティブLazyloadに対応しており、プラグインの機能は必要としません。
むしろ、機能重複・機能衝突により不具合が起きがちです。
Jetpack 10.8
上記の「サイトアクセラレータ」機能も無効化をお勧めします。
何かとトラブルが起きがちな記憶があります。
調べられる状況にありませんので、詳細は朝になって他の方が活動なさるのをお待ちください。
【追記】
すみません、そろそろ休みます。
（たまたま、目が覚めただけですし。）
わいひら reacted
2022年4月8日 17:15
helpmeyoruさん
ことごとく、JavaScript(jQuery)関連の読み込みがエラーになっています。
「SNSボタン」「投稿日」「投稿者」「モバイルフッターボタン」「プロフィールのTwitter」のアイコンフォントが表示されないのは、これが原因だと思います。
（上記画像の上から2つめで、WebFontのLazyloadがエラーになっている。）
（上記画像の上から2つめで、WebFontのLazyloadがエラーになっている。）
その他にも、「トップへ戻る」や「baguetteBox（画像拡大効果）」や「タイトルとURLをコピー」「コメントを書き込む」なども全てエラーになっており、機能していません。
例えば「タイトルとURLをコピー」は、以下のようにコピーされず、何故か上にスクロールします。
これは、おそらく以下のプラグインが原因かと思います。
Async JavaScript 2.21.08.31
Flying Scripts by WP Speed Matters 1.2.2
この2つは、どちらも同じような機能な気がしますが・・・。
そして、単体でもJavaScript(jQuery)関連の不具合を引き起こすことが多いです。
（読み込みを遅らせるために、必要な時に使えない場合がある。今回はそうだと思います。）
これらは、ご自身で対処できないならば、両方ともアンインストールなさることをお勧めします。
（アンインストール以外の対処方法は、私には分からないです。）
helpmeyoru and わいひら reacted
2022年4月8日 17:35
例えば、「コメントを書き込む」も、いくらクリックしても開かないです。
（つまり書き込めない。）
ぱっと見でアイコンフォントが表示されていないのは、矢印の場所です。
helpmeyoru and わいひら reacted
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