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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
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- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2021年11月24日 14:33
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:ウッカリンチャッカリン - シンママでも娘をフィリピンの大学に通わせる奮闘記 (ukkarin.com)
相談内容:ConoHaからcocoonを更新するように案内が来たため、ガイドに沿って更新したら文字は読めるものの、サイトが白くなってしまいました。
解決のために試したこと:templateを変更すればいいというネットの書き込みを見て試したんですが、やり方が分からず断念しています。ディレクトリ名が違うのもよく分かりません。Conohaでcocoonのディレクトリが3つあるのも気になります(スクショ添付しています。)
初心者で全く分かりませんので、よろしくお願いします。
環境情報:----------------------------------------------
サイト名:ウッカリンチャッカリン
サイトURL: https://ukkarin.com
ホームURL: https://ukkarin.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:5.8.2
PHPバージョン:7.4.25
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/96.0.4664.45 Safari/537.36 Edg/96.0.1054.29
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja,en;q=0.9,en-GB;q=0.8,en-US;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.3.7.2
カテゴリ数:18
タグ数:0
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.3
style.cssサイズ:845バイト
functions.phpサイズ:203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Ad Inserter 2.7.4
Akismet Anti-Spam 4.2.1
All in One SEO 4.1.5.2
BackWPup 3.10.0
Classic Editor 1.6.2
ConoHa WING コントロールパネルプラグイン 1.0
ConoHa WING 自動キャッシュクリア 1.0.0
Contact Form 7 5.4.2
Flying Scripts by WP Speed Matters 1.2.2
Google Analytics for WordPress by MonsterInsights 8.2.0
Head, Footer and Post Injections 3.2.2
LIQUID SPEECH BALLOON 1.1.5
Phoenix Media Rename 3.4.4
Pretty Links 3.2.3
Redirection 5.1.3
SiteGuard WP Plugin 1.6.0
WordPress Ping Optimizer 2.35.1.2.3
WP Fastest Cache 0.9.4
WPForms Lite 1.6.9
----------------------------------------------
2021年11月24日 15:58
ukkarinさん
個人的には、ConoHaの手順なのであれば、ConoHaにお問い合わせもした方が良いようには思いますが・・・。
ConoHaは、Cocoonを独自に改変していました。
そのため、インストールされるフォルダが違い、アップデートもできないという状態が続いていました。
それをConoHaは改善しようとしたということだと思います。
ConoHa独自に改変したテーマは、以下にインストールされていました。
- 親テーマ:cocoon
- 子テーマ:cocoon-child
ukkarinさんが添付なさった画像を拝見すると、上記の子テーマだけが残っています。
これを有効化していれば、「親テーマが見つかりません。」と表示されると思われます。
WordPressのメニューの「外観」-「テーマ」を、ukkarinさんの環境で確認すると、おそらく子テーマが2つあると思います。
ConoHaのサイトの手順を拝見すると、「cocoon-child」も削除するような記載があります。(項番[14])
その手順通りに作業をするのであれば、作業を漏らしたということだと思います。
ちなみに、Cocoon標準のインストールフォルダは以下です。
- 親テーマ:cocoon-master
- 子テーマ:cocoon-child-master
ConoHaが独自に改変したテーマと、Cocoon公式からダウンロードできるテーマは、WordPress上では別物として扱われます。
更新したら文字は読めるものの、サイトが白くなってしまいました。
これは、以前どうやってサイトの色を指定していたかですが・・・。
テーマ設定からしていたのであれば、ConoHa独自に改変したテーマと、Cocoon公式とは、WordPress上では別物扱いです。
よって、テーマの設定情報も別物です。
テーマの設定情報の移行をしない限りは、引継ぎされないという事かと思います。
ConoHaの手順を拝見する限り、テーマの設定情報の移行などの手順は記載されていないようです。
2021年11月24日 16:18
もし、まだConoHa独自に改変した親テーマ(※)をインストールすることが可能であれば、テーマの設定情報をバックアップして、新しいテーマへリストアすることは可能だと思います。
(※「cocoon」フォルダのもの。)
おそらくですが。
(データベースにレコードはおそらく残っているものと思いますが、確証はないです。)
上記ができないのであれば、疑似的に作り出す必要がありそうです。
(それで上手くいくかは分かりませんし、試してもいませんので。)
少しややこしくなると思いますので、あまり詳しくないということであれば、設定情報は手で再設定するのが良いように思います。
1番良いのは、ConoHa独自に改変したテーマを消す前に、テーマ設定情報をバックアップしておくことなんですよね、本当は。
2021年11月24日 17:04
ukkarinさんの「サイトが白くなった」状態は、テーマの設定が初期化されてる状態です。
テーマの設定は子テーマ名で保存されているかと思います。
旧子テーマ(cocoon-child)はまだサーバー上に残っているようですので、ダッシュボードのテーマ選択画面にCocoon子テーマが2つ表示されているんじゃないかと思います。
なので今選択してるもの(新子テーマ)とは別の方(旧子テーマ)を有効化→Cocoon設定>バックアップで設定を保存>新子テーマに切り替え>設定をリストア、でいけそうな気が…?
追記:もしかして対応する親テーマがないと子テーマに切り替えられなかったりしたかも知れません…。
2021年11月24日 18:01
疑似的な環境を作りました。
ConoHa独自のテーマは
- 親テーマ削除済
- 子テーマは残っている
という状態です。
Cocoon公式テーマは、親子とも存在します
上記の状態で、ConoHaの子テーマを有効にしようとすると、以下のようになエラーメッセージが表示されます。
先にも書きましたが・・・。
おそらくですが、ConoHaの子テーマの時の設定はまだデータベースに残っているとは思います。
それを取り出す(バックアップ)するには、疑似的にでもConoHaの親テーマを作り出す必要があるものと思います。
(取り出せるものとは思いますが、試してはいません。親テーマを入れても上書きはされないはず・・・ですが。)
2021年11月25日 00:35
試した結果。
ConaHaの子テーマだけが残った状態でも、ConoHaの親テーマと同じフォルダにインストールすれば、子テーマの設定情報のバックアップはできそうです。
(そのまま残っているようです。)
ただ、管理画面上からは、どちら(ConoHa独自・公式)の親テーマなのか、子テーマなのかが、訳が分からないです。
(バージョンが同じだと、区別がつきません。)
その辺りの工夫は必要かもしれませんね。
2021年11月25日 14:29
ukkarinさん
ちょっと今時間がありません。
この後、通院しなくてはならず、もう直ぐ2~3時間席を外すと思います。
とりあえず私の環境で再現した感じだと・・・。
親子テーマが2つずつある状態を作りました。
この状態から、親テーマを1つ削除すると以下のように、まだ子テーマは2つあります。
しかし、リロードすると、子テーマの表示は消えて、テーマが壊れているような表示になりました。
ペア相手の親テーマがいないと、3枚目のような状態になってしまうようです。
しかし、この状態でも、サーバー上には子テーマは存在はしています。
WordPressが気を利かせて、有効化できない子テーマを表示させないようにしているものと思われます。
ConoHaにはファイルマネージャーがあるようですから、それを使ってサーバーの状態を確認するのが確実だと思います。
対応方法は、ukkarinさんがどうなさりたいかだと思います。
「サイトが真っ白になった」ということをどう考えるかです。
テーマ設定でサイトの色を設定していれば、今回のテーマ切替で、テーマ設定が引き継がれていないことが原因と思われます。
これをどうするのかです。
- 何としても引き継ぎたいのか
- 手で再設定するものやむなしとするのか
前者の場合は、かなり慎重に、そして正確に作業をする必要があります。
見た目の区別がつきづらいですし、不慣れな方には難しい作業かもしれません。
見た目の区別がつきづらいですし、不慣れな方には難しい作業かもしれません。
後者の場合は、要らない子テーマを削除するだけです。
(テーマ設定は、再度手で再設定する必要はあります。)
(テーマ設定は、再度手で再設定する必要はあります。)
すみませんが、そろそろ通院準備を始めます。
この後、しばらく席を外してしまいます。
わいひら reacted
トピックスターター 2021年11月25日 16:44
2021年11月25日 21:24
ukkarinさん
遅くなりました。
結局のところ何が問題なのか、ちょっと分からなくなってきているのですか・・・。
管理画面に出てこないのであれば、サーバー上に残っていても、そのままにしておいても良い気がしてきました。
ただ、テーマエディタにでてきてしまうので、そこが問題という事ですよね。
以前の状態・設定は、もう何もかも捨ててしまって、手で再設定しますということであれば。
最初に添付いただいた上記の「cocoon-child」を削除してしまえば良いと思います。
そうでなく、以前の状態を少しでも引き継ぎたいとなると、いろいろと手間は掛かります。
(全てが救える訳でもないのですが、ある程度は救えると思います。)
AdSenseは、Cocoon設定から設定していれば、テーマ設定の引き継ぎはされませんので、消えてしまっていると思います。
また、ウィジェット設定も引き継がれませんので、ウィジェットで設定していれば、新しいテーマにすると消えると思います。
わいひら reacted
トピックスターター 2021年11月26日 13:53
@saruko 様
ありがとうございます!
mk2様から教えていただいて、速攻で削除しようとしていたのでダウンロードは全く考えていませんでした?
すぐ動いてはダメですね、アドバイスありがとうございました。
2021年11月26日 16:48
ukkarinさん
これでブログも終わりか…と半ばあきらめていただけに本当に感謝しかありません(ノД`)・゜・。
先にも書きましたが、「子テーマと対になる親テーマがない」と言っているだけですので、そんなに大したものではないと思います。
何らかの障害でなったのであればともかく、今回は人為的に親テーマを削除した訳ですし。
(単なる子テーマの削除漏れでしかないです。)
それでも、解決して安心なさったようですので、良かったです。
ただ、ConoHaの手順には不備がありますから、これからも多くの方が、サイト真っ白状態を経験することになりそうで、少し怖いですね。
Twitterでは、いくつかそういうものを見掛けます。
(ConoHaには、テーマ作者様が改善要望?を出してくださっています。)
ちなみに、何かがごっちゃになっていそうですが・・・
私は入院の予定はありません?、今のところ。
単なる定例の通院ですので、ご心配いただくほどのことではないです。
ありがとうございます。
わいひら reacted
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