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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え(FAQ)
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2022年2月16日 00:15
cocoonを使いづつけているのですが、
1か月前から投稿作成時に動作が遅くなり、
下書き保存も10秒ほど待たないとできなくなりました。
他の見出し追加などの動作も遅くなっております。
対策方法が分からず悪戦苦闘しています。
試しした方が良い対策をご教授お願い致します。
2022年2月16日 13:31
環境情報が必要です。環境情報の取得方法は、不具合報告の際に添えていただけると嬉しい環境情報の取得方法 をご参考ください。
また、ブラウザのキャッシュなどの削除をなさってください。
わいひら reacted
トピックスターター 2022年2月16日 22:17
HTML縮小化:1
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Advanced Editor Tools (previously TinyMCE Advanced) 5.6.0
Akismet Anti-Spam 4.2.2
ConoHa WING コントロールパネルプラグイン 1.0
ConoHa WING 自動キャッシュクリア 1.0.0
Contact Form 7 5.5.5
Google Analytics for WordPress by MonsterInsights 8.3.4
P3 (Plugin Performance Profiler) 1.5.4
Rinker 1.9.4
Site Kit by Google 1.68.0
WP Fastest Cache 0.9.8
WPForms Lite 1.7.2.1
----------------------------------------------
になります。
WP Fastest Cacheにてキャッシュ削除しています。
2022年2月16日 22:43
前略、toroさん
◆ご友人等の別のPCでログインして試してみる
改善した→toroさんのPC環境に問題あり
改善しない→toroさんのPC環境が原因ではない
◆テーマを別のテーマ(twentytwentyなど)にしてテスト記事などを編集してみる
改善した→インストールされているCocoonのテーマに原因がある可能性あり
改善しない→原因がCocoonのテーマではない可能性あり
◆プラグインを全て停止して試してみる
改善した→インストールされているプラグインのどれかに原因がある可能性あり
改善しない→インストールされているプラグインが原因の可能性は少ないかも
※貼り付けていただいた環境情報は、もう少し上の方の行があるはずです。
下半分だけですと、情報が少ないです。
サイト名を伏せたい場合は、URL部分だけ消せばOKです。
わいひら reacted
トピックスターター 2022年2月17日 21:06
----------------------------------------------
サイト名:トライ&GO
サイトURL: https://tryandgosf.com
ホームURL: https://tryandgosf.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon/skins/skin-season-summer/style.css
WordPressバージョン:5.9
PHPバージョン:7.4.25
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:97.0) Gecko/20100101 Firefox/97.0
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja,en-US;q=0.7,en;q=0.3
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.2.4.5
カテゴリ数:4
タグ数:0
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.2
style.cssサイズ:838バイト
functions.phpサイズ:203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:1
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Advanced Editor Tools (previously TinyMCE Advanced) 5.6.0
Akismet Anti-Spam 4.2.2
ConoHa WING コントロールパネルプラグイン 1.0
ConoHa WING 自動キャッシュクリア 1.0.0
Contact Form 7 5.5.5
Google Analytics for WordPress by MonsterInsights 8.3.4
P3 (Plugin Performance Profiler) 1.5.4
Rinker 1.9.4
SiteGuard WP Plugin 1.6.0
Site Kit by Google 1.68.0
TypeSquare Webfonts for ConoHa 2.0.2
WP Fastest Cache 0.9.8
WPForms Lite 1.7.2.1
----------------------------------------------
たびたびすみません。環境情報になります。
プラグインインしている物を全て停止にしてみましたが改善されませんでした。
テーマをtwentytwentyに変えた時は、特に問題なく作動しました。
画像ファイルを添付しましたが、スタイルの表示に時間が掛かり
動作が重くなってしまっています。
2022年2月17日 21:16
toroさん
まだ詳細は分かりませんが・・・。
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.2.4.5
親テーマのバージョンがかなり古いです。(2020年9月頃のものみたいです。)
現在の最新バージョンは、2.4.1.1くらいだと思います。
上記バージョンでは、WordPress 5.7系、5.8系、5.9には対応しておらず、ブロックエディタのご使用には支障があるはずです。
まずは、親テーマを最新バージョンにすることをお勧めします。
ただ、 toroさんは、ConoHa独自に改変された親テーマをご利用です。
そのため、標準フォルダ以外の場所にインストールされており、バージョンアップができない状態のようです。
確か、先月?にConoHaからユーザーに連絡があったと聞きましたが・・・。
上記を解消するには、親子テーマの入れ替えが必要です。
もし、ConoHaからの案内をご覧になっていないようでしたら、以下を参考に親子テーマの入れ替えを行ってみてください。
https://wp-cocoon.com/community/postid/55027/
手順が多いですので、時間的に余裕のある時に作業なさることをお勧めします。
まずは、親テーマが最新の状態になって、どういう動作になるのか、ご確認いただくのが良さそうに思います。
わいひら reacted
トピックスターター 2022年2月17日 21:59
上記の方法で行いました。
動作が改善されました。ありがとうございます。
ただ、スタイル ボックスアイコンなどが消えてしまいました。
何が問題があるのでしょうか?
2022年2月17日 22:01
確か、先月?にConoHaからユーザーに連絡があったと聞きましたが・・・。
全然違いました。
2021年11月だったようです。
2022年2月17日 22:03
toroさん
ただ、スタイル ボックスアイコンなどが消えてしまいました。
ちょっとどういう状態なのか分からないです。
画面のスクリーンショットなどを添付いただき、事象のご説明などが必要かと思います。
どのブロックなのかなども、分かった方が良いかと。
わいひら reacted
2022年2月17日 22:31
toroさん
申し訳ないですが、イマイチお問い合わせ内容が分からないところです。
もしかすると、以下のようなことでしょうか。
[解決済] Cocoonブロック(アイコンボックスやタブボックス)が使えなくなりました。
https://wp-cocoon.com/community/postid/59525/
上記トピックをご覧いただければと。
とりあえず回答と思われる場所をリンクしましたが、その上のいくつかもご覧いただくと良さそうに思います。
わいひら reacted
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね!」もご活用ください。回答者の励みになります。
(CC BY-ND 2.1)準じていれば(リンクを貼っていただければ)転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
最近の書き込みはこちら。
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