Cocoonフォーラム

2018.02.102023.01.25

書き込みの前に以下の3点をご確認ください。

1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示し高速化を無効にしてください
該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL：

相談内容：

不具合の発生手順：

解決のために試したこと：

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

フォーラム利用ガイドリンク

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

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一つの記事の編集画面が真っ白になる。

Cocoonテーマに関する質問

最新の投稿 : papaiya345 3時間前

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papaiya345

(@papaiya345)

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結合: 3時間前

投稿: 1

トピックスターター 2024年12月18日 10:51

不具合・カスタマイズ対象ページのURL： https://gosyuin-susume.com/

相談内容：
ブログ作成2か月の初心者で、こちらの利用も初めてです。よろしくお願いします。
数日前に、急に一つの記事の編集画面が真っ白で表示されなくなってしまいました。

不具合の発生手順：
プラグインを追加したり、テーマの更新をしたわけでもなく、特になにかしたわけでもなく発生しました。文字数が30000あったり、画像が多くて重いのか、ipadとpc交互に使用して編集していたからなのか、原因がわかりません。

解決のために試したこと：
◆プラグインすべて無効化→最初は「Site Kit by Google」を無効化にしたら元にもどったり、「EWWW Image Optimizer」と「Regenerate Thumbnails」を2つ同時に無効化にしてエディターのテーマスタイルの反映を外すとデフォルトで表示されていました。現在は、プラグインをすべて有効化にして、エディターのGutenbergとテーマスタイルの2つを無効化にするとなんとかクラシック（？）の形で表示されるようになりました。

◆テーマの再インストール→変化なし。

◆1記事だけなので、コピーで新しく記事を作りなおすのも試みていますですが、同じ文字数、画像だけど表示はされます。でも、やはりクラシックのコピーなので、形が崩れてしまいます。

復旧が難しければコピーで作り直すのも仕方ないとおもっているのですが、作り直してまた不具合になっても困るので、原因と対処がわかれば助かります。何卒よろしくお願いいたします。

環境情報：
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サイト名：御朱印のすすめ
サイトURL： https://gosyuin-susume.com
ホームURL： https://gosyuin-susume.com
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン：/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-simplicity/style.css
WordPressバージョン：6.7.1
PHPバージョン：8.3.14
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/131.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト：LiteSpeed
サーバープロトコル：HTTP/1.1
エンコーディング：gzip, deflate, br, zstd
言語：ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：2.8.2
カテゴリー数：9
タグ数：0
ユーザー数：1
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子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.1.3
style.cssサイズ：845 バイト
functions.phpサイズ：203 バイト
----------------------------------------------
Gutenberg：1
Font Awesome：5
Auto Post Thumbnail：1
Retina：1
ホームイメージ：/wp-content/uploads/2024/11/OMP.jpg
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ブラウザキャッシュ有効化：1
HTML縮小化：0
CSS縮小化：0
JavaScript縮小化：0
Lazy Load：1
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利用中のプラグイン：
Akismet Anti-spam: Spam Protection 5.3.5
All-in-One WP Migration 7.87
BackWPup 4.1.7
EWWW Image Optimizer 8.0.0
Regenerate Thumbnails 3.1.6
SiteGuard WP Plugin 1.7.8
Site Kit by Google 1.142.0
WP Multibyte Patch 2.9
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