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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2024年4月17日 17:19
お世話になります
ヘッダー画像を変更すると、
閲覧できません (Forbidden access)
https://ivcsd.com/wp-admin/admin.php?page=theme-settings
というエラーが出てしまいます
変更ができなくて困っています
https://ivcsd.com/wp-admin/admin.php?page=theme-settings
一連の操作を画面録画してギガファイルに入れていますので参照して
いただけるとありがたいのですが、お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いします
https://14.gigafile.nu/0422-d8c778e4e5afa7948d5dbe251cee29da9
このトピックは8か月前からkata525に変更されました
2024年4月17日 17:52
エラー画面の右下にSiteGuard Liteと書かれているので、セキュリティプラグインでブロックされているのだと思います。
広告タブなどにscriptタグを貼り付けているのではないでしょうか。セキュリティプラグインにscriptタグが不正な内容と判断されブロックされているのだと思います。
一時的にプラグインを無効化すると更新できるでしょうか。
プラグインの他、サーバーのWAFでも同様にブロックされることがあります。
わいひら reacted
トピックスターター 2024年4月17日 19:57
ご返信いただき、ありがとうございます
Powered by SiteGuard Liteとかいてありますね
SiteGuardというプラグインは使用していないのですが、
セキュリティプラグインは
プラグインはAkismet Anti-spam: Spam Protection
を無効にしましたが状況は変わりませんでした
すべてのプラグインを無効にしても状況は変わりませんでした
「広告タブなどにscriptタグ」というのは具体的にどこを見ればよいのでしょうか
2024年4月17日 20:23
kata525さん
以下の画面のことですよね。
これは、はるさんも仰っていますが、「WAF」です。
サーバーのWAFでも同様にブロックされることがあります。
サーバーの「WAF」設定を確認してください。
「WAF」のログが確認できるもサーバーであれば、それを確認して、除外することもできます。
それができなければ、一旦「WAF」をオフにする必要があると思います。
なお、Cocoonフォーラムでは、上部の案内の通り、お問い合わせの際には環境情報等のご提示をお願いしております。
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラムマナー・ルールにご協力をお願いします。
このご提示があれば、余計なやりとりはなかったはずです。
わいひら reacted
トピックスターター 2024年4月17日 20:26
トピックスターター 2024年4月17日 22:01
アドセンス設定のアドセンス広告の表示でアドセンス広告タグが、
<script async src= が付いているのですが、これを削除しなければいけないのでしょうか？
そうすると稼げなくなりますが、
アクセス解析・認証も
<script async src=
という解析タグを削除したら、分析できなくなってしまいますけど
いったん、メモしておいて、あとで貼りなおせば、よいのでしょうか
2024年4月17日 22:08
kata525さん
繰り返します。
サーバーの「WAF」設定を確認してください。
「WAF」のログが確認できるもサーバーであれば、それを確認して、除外することもできます。それができなければ、一旦「WAF」をオフにする必要があると思います。
サーバーの「WAF」が、誤検知をしてブロックしています。
その他は、先に書いた通りです。
ConoHa WINGをご利用のようです。
そうであれば、「WAF」のログを確認でききます。
ご利用ガイド WAFの設定をする
ログの確認方法
https://support.conoha.jp/w/waf/#02
そのログを見て、自分の操作で間違いなければ、除外設定もできます。
（操作日時など分かると思います）
ご利用ガイド WAFの設定をする
除外設定
https://support.conoha.jp/w/waf/#03
それらが良く分からなければ、一旦「WAF」をオフ（無効化）するしかないと思います。
但し、セキュリティに関するものですので、終わったらら、元に戻してください（有効にする）。
わいひら reacted
トピックスターター 2024年4月17日 22:19
今、広告タグとアクセス解析タグを削除したのですが、変更をまとめて保存を押すと
閲覧できません (Forbidden access)と表示が出て、再度ログインすると、消したはずの
広告タグとアクセス解析タグが、残ってしまいます
削除もできない状態ですが、どうすればよいでしょうか
2024年4月17日 22:24
kata525さん
サーバーの「WAF」だと何回か書いているのですけれど・・・。
（サーバーのマニュアルページのリンクも、貼りつけました）
ご自分で原因となるもの（Scriptなど）を見つけられなけば、「WAF」をどうにかするしかないのですけれど。
無視されてしまいますので、私はこれで撤退しますね。
わいひら reacted
2024年4月17日 22:30
以前のトピックも、他の方がご回答くださっているのに、放置されたままのようです。
サーチコンソールのメタタグがはれません
https://wp-cocoon.com/community/postid/62707/
この時も、「WAF」が指摘されていますね。
（この時も、今回と同じ画面・同じメッセージ）
わいひら reacted
トピックスターター 2024年4月17日 22:52
WAF」のログが確認できるもサーバーであれば、それを確認して、除外する、ということですが
コノハウイングのコントロールパネルを見てこの除外でいいんですね
トピックスターター 2024年4月17日 22:57
ありがとうございました
ヘッダー画像の変更できました
助かりました
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
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