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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
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  7. ブラウザ環境チェックツール
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

サイトアドレス変更とSNSアイコン表示
 
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サイトアドレス変更とSNSアイコン表示

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2 ユーザー
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(@goshitsumon)
Active Member Registered
結合: 3か月前
投稿: 3
トピックスターター  

はじめまして。
Cocoonのテーマを使わせていただいており、大変お世話になっております。

WordPressアドレス (URL)とサイトアドレス (URL)が同一であった際には問題なく表示されていたSNSアイコンやパンくずリストの不等号が、サイトアドレス (URL)を以下のように変更したところ、うまく表示されなくなってしまいました(アイコンがすべて□四角記号になっています)。

【アイコンが問題なく表示された】
WordPressアドレス (URL): https://xs数字.xsrv.jp/blog 
サイトアドレス (URL): https://xs数字.xsrv.jp/blog 


【アイコンがうまく表示されない】
WordPressアドレス (URL): https://xs数字.xsrv.jp/blog 
サイトアドレス (URL): https://ショップドメイン/blog 

別にオンラインストアを運営しているため、Blogをオンラインストアの一部のように見せようと、このようにサイトアドレスを変更した経緯があります。

お手数をおかけいたしますが、対処法がありましたらご教示いただけますでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

このトピックは3か月前からわいひらに変更されました

   
引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8089
 

goshitsumonさん

あまりに情報が少なく、せめてキャプチャ画像(スクリーンショット)などはあった方が伝わり易いかと思います。

投稿者:: @goshitsumon

【アイコンが問題なく表示された】
WordPressアドレス (URL):  https://xs数字.xsrv.jp/blog 
サイトアドレス (URL):  https://xs数字.xsrv.jp/blog 


【アイコンがうまく表示されない】
WordPressアドレス (URL):  https://xs数字.xsrv.jp/blog 
サイトアドレス (URL):  https://ショップドメイン/blog 

上記は、本当にこれだけなのでしょうか。

例えば、makeshopのWordPress連携オプションなど、ご利用ではないのですよね。

その他環境要因、プラグインやカスタマイズなどの影響の可能性はないのでしょうか。
(情報がないため、何とも分からないのですけれど)

この投稿は3か月前ずつわいひらに変更されました

   
わいひら reacted
返信引用
(@goshitsumon)
Active Member Registered
結合: 3か月前
投稿: 3
トピックスターター  

お世話になっております。
早々にお返事をいただきありがとうございます。

システムの制約上、添付画像がすぐに添付できないため状況を詳しくお伝えできず申し訳ございません。

お察しいただいた通り「makeshopのWordPress連携オプション」ののちにアイコンが表示されなくなりました。

「メインカラムボトムシェアボタンを表示」にチェックを入れ、カラム数:6列、ロゴ・キャプション配置:ロゴ・キャプション左右、を選択して表示させております。

どうぞよろしくお願いいたします。


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8089
 

goshitsumonさん

投稿者:: @goshitsumon

お察しいただいた通り「makeshopのWordPress連携オプション」ののちにアイコンが表示されなくなりました。

とても重要な事項なのに、ご提示いただかなかったのは何故なのかと思ってしまいます。

原因は、これだと思います。

 

おそらく、アイコンフォントが表示されていないのは、makeshop側かと思います。
本来のWordPressがインストールされている側は、問題なく表示されているのではないでしょうか。

もし、上記の通りであれば、このフォーラムのサポート対象外かと思います。

makeshopのWordPress連携オプション」は特殊で、これを試したりは、こちら側ではできないです。
(サービスに加入して、実際にどんな設定・カスタマイズが必要かを確認することは、こちらではできないと思います)


   
わいひら reacted
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8089
 

goshitsumonさん

実際の環境を拝見させていただけませんので、goshitsumonさん自身でご確認いただく必要があります。

おそらく、以下のようなエラーが、コンソールに表示されているのではないかと思います。
(デベロッパーツールでご確認ください)

 

Access to font at 'https://ceracore.shop/wp/wp-content/themes/cocoon-master/webfonts/fontawesome/fonts/fontawesome-webfont.woff2?v=4.7.0' from origin 'https://www.ceracore.net' has been blocked by CORS policy: No 'Access-Control-Allow-Origin' header is present on the requested resource.
 
オリジン「 https://www.ceracore.net 」から「 https://ceracore.shop/wp/wp-content/themes/cocoon-master/webfonts/fontawesome/fonts/fontawesome-webfont.woff2?v=4.7.0 」のフォントへのアクセスは、CORSポリシーによってブロックされました:要求されたリソースに 'Access-Control-Allow-Origin' ヘッダーがありません。
 
WordPressのサイト(別サイト)のものは、makeshop側のサイトから読み込めないよということかと思います。
(それができるように、makeshop導入の際に、設定・カスタマイズする必要がある模様)
 
 
上記は、以下のトピックのものです。
(上記エラーの箇所をリンクしました、トピックの途中です)
 
このトピックは、要領を得ず分かりにくいかと思いますが、一通りご覧になった方が良いかもしれません。
 
makeshopにディペンドする特殊な事象であり、サポート対象外と思われます。
(makeshop導入のために、どのような設定・カスタマイズが必要かは、我々には分からないです)
 
 
上記トピックの途中に、makeshopについて解説なさっているサイトのリンクがあったと思いますので、もしかすると参考になるかもしれません。
 
先のトピックの返信の1つを引用します。

以前のお問い合わせでリンクしていただいた「makeshop」に関する記事には、以下のようにあるんですよね。
https://mypacecreator.net/blog/archives/66596

  1. 権限エラーが発生し、投稿プレビューができない
  2. REST API エラーが発生してブロックエディターがまともに使えない
  3. Webフォント部分が☒マークや?マークになって表示できない

これらは、1つ1つ対処が必要みたいです。
全部対処なさっているのでしょうか?


   
わいひら reacted
返信引用
(@goshitsumon)
Active Member Registered
結合: 3か月前
投稿: 3
トピックスターター  

お世話になっております。

たびたびのご回答と、ご丁寧な解説をいただき誠にありがとうございます。
大変助かりました。

ご教示いただいた内容を参考に、対応について再度検討したいと思います。

どうぞよろしくお願いいたします。

この投稿は2か月前ずつgoshitsumonに変更されました

   
返信引用
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