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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

【至急】突然ダッシュボード管理画面にて...
 
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[解決済] 【至急】突然ダッシュボード管理画面にて404エラーが発生し、編集できないです...

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 tmtn
(@tmtn)
Active Member Registered
結合: 2年前
投稿: 5
トピックスターター  

不具合・カスタマイズ対象ページのURL: https://tmtn-site.com/wp-admin/

相談内容:15時頃まで問題なく編集等できていたのですが、突然ダッシュボード管理画面にて404エラーが発生し、現在編集できないです...可能であればすぐに解決したいです。

不具合の発生手順:「 https://tmtn-site.com/」は問題なく表示されるのですが、ダッシュボード管理画面(https://tmtn-site.com/wp-admin/)のみ404エラーが発生し、現在編集できない状況です。

 

解決のために試したこと:何もできない状況なのですが、ネットで調べてみるとプラグインが原因な可能性も考えられますが、明確に分からない状況です...

分かる方いらっしゃいましたらお力添えをいただきたいです。


   
大門未知子
(@chu-ya)
Illustrious Member Registered
結合: 3年前
投稿: 3148
 

プラグイン「SiteGuard」を入れていませんか?
以下にそのような事が書かれており。
https://dcome.co.jp/kanrigamen-404/


   
わいひら reacted
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8089
 

この手のフォーラムに至急を求めるのは難しいと思います。

そして、至急だと言っておきながら、せっかく返信くださった方に対して、YesもNoも意思表示をせずにいるのはどうなんでしょうか。
失礼だと思います。

最後にご覧になった時間が16:16くらいのようですから、おそらくご覧になっているはずです。

もしフォーラムから離脱するなら、一言書いてから離脱すべきだとも思います。


   
わいひら reacted
 tmtn
(@tmtn)
Active Member Registered
結合: 2年前
投稿: 5
トピックスターター  

@chu-ya 

プラグイン「SiteGuard」は入っております。

添付頂いたものを参考に「RewriteRule ^wp-admin 404-siteguard [L]」部分を削除すると解決しました。

ご回答頂きありがとうございました...!


   
わいひら reacted
 tmtn
(@tmtn)
Active Member Registered
結合: 2年前
投稿: 5
トピックスターター  

@mk2_mk2 

大変申し訳ございません。至急と記載しておきながら急遽私用で外出しないといけなかったため、返事が遅くなってしまいました。以後質問する際には気をけます...


   
わいひら reacted
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