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不具合の発生手順:

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環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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ダッシュボードの設定が、Conoha ...
 
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ダッシュボードの設定が、Conoha WING設定しか表示されない

6 投稿
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(@mamalog)
Active Member Registered
結合: 2年前
投稿: 6
Topic starter  

Cocoonを入れてから、

ダッシュボードの設定の設定を押したら、

Conoha WING設定になっていて、

以前の「共通設定」などが表示されなくなっています。

どうしたらいいのでしょうか?


   
引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 5年前
投稿: 6845
 

前略、mamalogさん

私はConoha WINGを使ったことがないので、よくわかりません。

Conoha WINGのサイトからCocoonをインストールしたのでしたら、Conoha WINGのサポートに問い合わせておくと返信が来るかと思います。

 

以下のページで、「サービスから探す」→「その他」→「上記以外のお問い合わせ」→「お問い合わせはこちら」で問い合わせのメールフォームページに辿りつくようです。

 

お問い合わせ

https://support.conoha.jp/inquiry/

 

Conoha WINGを一度も使ったことがないので、間違っているかもしれませんが、Conoha WING関連のプラグインもインストールされちゃってるのではないでしょうか?

 

プラグインによるものだと仮定すると、Conoha WING関連のプラグインを停止してみる等の対処法が考えられますが、Conoha WINGに詳しい方の書き込みや、Conoha WINGのサポートの回答を待ってからでも間に合うのであればその方が良いのかもしれません。

 

Cocoonの環境情報が取得できるようでしたら、環境情報を貼り付けていただくと、Conoha WINGに詳しい方が何か書き込んでくださるかもしれません。

 

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/


   
わいひら reacted
返信引用
(@mamalog)
Active Member Registered
結合: 2年前
投稿: 6
Topic starter  

リフィトリーさん

回答ありがとうございます。

ヒトデさんのブログの↓を見て、

https://hitodeblog.com/wordpress-theme#Cocoon

そのとおりにしてCocoonをインストールしたのですが、、。

 

Conoha WINGに問い合わせてみます。

 


   
返信引用
(@mamalog)
Active Member Registered
結合: 2年前
投稿: 6
Topic starter  

ダッシュボードの左側のメニューの一番下の▶︎をクリックしたら、表示され、解決しました!

ありがとうございました。


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 5年前
投稿: 6845
 

@mamalog さん

もしかしたら、以下の画像の「▶︎」のことでしょうか?

確かに最初は、そんなこと知りませんよね。 ? 

 

 


   
わいひら reacted
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 5年前
投稿: 6845
 

@mamalog さん

お問い合わせのときパソコンのスクショを撮って、以下のボタンから添付いただくと良いのかもしれません。


   
わいひら reacted
返信引用
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