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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え(FAQ)
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2022年11月1日 00:40
特に「WordPress 6.1だから」ということではなく、定例のご案内ですが、書かせていただきます。
WordPress 6.1が、11/1(火)にリリース予定です。
おそらく、日本時間では11/2(水)だと思われます。
今回は「メジャーアップデート」です。
メジャーアップデート時に注意しておいた方が良いこと、準備しておいた良いことを、簡単ですが書かせていただきます。
- メジャーアップデート時は、自分のサイトを直ぐにアップデートすることは避けましょう
「自動更新」はしない方が無難だと思います
- まずは、テスト環境・ローカル環境などを利用して、動作確認を行いましょう
(WordPress本体・テーマ・プラグイン等の動作に問題ないか、事前にご確認ください)
動作に問題ないことを十分確認してから、本番環境をアップデートしましょう
- トラブルに備えて、FTPソフトやレンタルサーバーのファイルマネージャー等の使い方を習得しておきましょう
(何かあった場合に、元に戻すことができる手段は必要だと思います)
- FTP等を使わなくても、手動でテーマやプラグインのバージョンアップ(バージョンダウン)は可能です
その方法を理解しておきましょう
ちなみに、テーマについては、以下のような方法です(プラグインも同様の方法で可能です)
Cocoonテーマファイルを手動でアップデートする方法
https://wp-cocoon.com/manual-update-of-cocoon-theme/
- 上記事項について、ご自身での作業が難しいと思われる方は、リリース直後のメジャーアップデートは行わないことも一案かと思います
しばらく待って、トラブル等が起きていないことが分かってから、メジャーアップデートをするのが無難かと思います
(テーマ、プラグイン等のWordPress 6.1対応を確認してから)
例えば、次のマイナーアップデート(今回であれば6.1.1)を待つもの一案です
わいひら and Yamachan11 reacted
トピックスターター 2022年11月1日 00:43
なお、メジャーアップデートにより、トラブルが発生した場合、フォーラムへお問い合わせをいただくかと思います。
その際にお願いしたいことを書かせていただきます。
- プラグインの不具合はCocoonフォーラムでは対応できません
プラグイン開発側へお問い合わせをお願いします
- 同様に、WordPress本体の不具合も、Cocoonフォーラムでは対応できません
- もし何らかの不具合が発生した場合は、同じ内容のトピックがないか、事前にご確認の上、新しいトピックを立てていただくようお願いします
- Cocoonによる不具合かどうか、以下の方法でのご確認も、事前にお願いします
WordPressのトラブルシューティングを劇的に楽にする「Health Check & Troubleshooting」プラグインの使い方
https://nelog.jp/health-check-and-troubleshooting-plugin
- フォーラム上部の案内を必ずご確認の上、お問い合わせください
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/「不具合事象の詳細」及び「環境情報」は、調査・確認にあたって、とても重要な情報です
可能な限り詳細なご提示をお願い致します
事象のご説明については、画像添付などもご検討ください
(文字情報だけでは、伝わりにくいケースが多々ございます)
わいひら reacted
トピックスターター 2022年11月2日 01:00
WordPress 6.1の正式リリースは、日本時間の11/2(水) AM8時半頃と思われます。
WordPress 6.1 Release Day Process
https://make.wordpress.org/core/2022/10/25/wordpress-6-1-release-day-process/
何かあって、RC6がリリースされ、コードフリーズが遅れたみたいです。
わいひら reacted
トピックスターター 2022年11月2日 10:59
WordPress 6.1関連のお問い合わせの際には、
- このトピックの最初から
- WordPress 6.1の不具合
https://wp-cocoon.com/community/postid/65768/
上記2つのトピックを、事前にご確認お願い致します。
わいひら reacted
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね!」もご活用ください。回答者の励みになります。
(CC BY-ND 2.1)準じていれば(リンクを貼っていただければ)転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
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