Cocoonフォーラム

書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
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  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

The theme directory...
 
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The theme directory "cocoon-master" does not exist. エラーが出ます。

6 投稿
4 ユーザー
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koha0428
(@koha0428)
New Member Registered
結合: 5か月前
投稿: 2
Topic starter  

不具合・カスタマイズ対象ページのURL: https://koharu-happy-life.com

相談内容:HPを開けなくなりました。

The theme directory "cocoon-master" does not exist. と出ます

解決のために試したこと:

サーバーに問い合わせましたが、こちらのエラーはコクーンさんに尋ねてくださいとのことでした。

ご確認お願いいたします。


   
引用
chu-ya
(@chu-ya)
Noble Member Registered
結合: 10か月前
投稿: 715
 

WordPress自体にはログインできますか?


   
わいひら reacted
返信引用
koha0428
(@koha0428)
New Member Registered
結合: 5か月前
投稿: 2
Topic starter  

@chu-ya 

コメントありがとうございます。

管理画面にログインはできます!

しかし、ディレクトリwp-content/uploads/を作成できませんでした。

と表示が出てしまい、ダウンロードもできない現状です。

FTP内のwp-content の付与を757に変更しても同じ表示になってしまいます。

この件のお問い合わせは、ここで無ければ大変申し訳ございません、、


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 2年前
投稿: 4666
 

koha0428さん

私からはサイトにアクセスできていて、親テーマ・子テーマも見れます。


   
わいひら reacted
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 2年前
投稿: 4666
 

koha0428さん

もし、解消したのであれば、その旨ご連絡いただけますと幸いです。

原因が分かるようでしたら、なぜそういう事象が起きたのか。
また、どうやったら解消したのか。

それらのこともご連絡いただけますと幸いです。

もし、まだ解消していないようでしたら、状況をご連絡ください。

このまま放置はしないでいただきたいです。


   
わいひら reacted
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 5年前
投稿: 14315
 

ソースコードを見ても現在はテーマディレクトリは存在しているようですね。
ttps://koharu-happy-life.com/wp-content/themes/cocoon-master/style.css


   
返信引用
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