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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2018年9月29日 12:27
はじめまして、今日cocoonをインストールいたしました。
設定をしている中で、Cocoon設定を始めようとしたら、タグだけ表示され、
中身が表示されずに途方に暮れています。
サーバーはエックスサーバーです。
PHP7バージョン 7.1.2、7.0.16
と書いてあるので、バージョンはあっている用に思います。
フォーラムで自作サーバーの方の質問例があったのですが、
エックスサーバーで表示されない場合は、どのように対応したらよいでしょうか。
ちょっと、気になっているのは、小テーマを有効化した際に、画面に有効と表示が
されず、なんども有効化させているところが気になっています。
2018年9月29日 17:17
以前の状態をみるとライブラリが入ってない状態でした。
わいひらさんの言葉
おそらく、自前のサーバーということなので、ライブラリがインストールされていないのだと思われます。
【解決方法】 Fatal error: Class ‘DOMDocument’ not found ｜UI/UXデザイン アプリ/サービス開発 | UI/UXデザインのアジケ ajike
PHPで「Class ‘DomDocument’ not found」というエラーが！！ | エンジニア足立のコーディング日記 - 株式会社ディープ
ライブラリをインストールしてみていただければと思います。
現在のサイト状態がどのような状態かが不明です。
- プラグインを停止
- 広告ブロックをするような拡張機能・アプリがない状態
この状態でご確認いただけますか。ほか
- キャッシュ機能を無効サーバー・プラグイ・ブラウザなど・・・
それでもダメな場合
- Cocoon設定より『テーマ情報』を貼り付けていただけたら分かる可能性がもしかしたらあるかも知れません。
2018年9月29日 17:43
ちょっと、気になっているのは、小テーマを有効化した際に、画面に有効と表示が
されず、なんども有効化させているところが気になっています。
『画面に有効』どのような表示かわかりませんが、一度親テーマを有効にして確認すればキチンとCocoon設定のタブ以外が表示されますか？
された場合、子テーマを削除して再度アップロードしたらどうなりますか？
それでもダメなら上記の通りでお願いします。
Topic starter
2018年9月29日 20:55
ご回答ありがとうございます。もろもろ、試してみます。
2018年9月29日 20:58
その表示は、何かしらエラーが出ている可能性があります。
1度、親テーマのみを有効にして、不具合が再現されるか確認してみてください。
親テーマのみでも不具合が出る場合は、WordPressのデバッグモードでどんなエラーが出ているか教えていただければと思います。
もし、デバッグモードにするのが面倒な場合は、edumpというプラグインをインストールして、有効な状態にすると、エラーメッセージだけ取得することができます。
https://wordpress.org/plugins/edump/
プラグインの設定もそれほど難しくなく、こちらでアカウントを解説し、IDを取得してプラグインに入力するだけです。
https://www.edump.net/index.php?lang=ja
エラーメッセージは、edumpにログイン後、WordPressでエラーページを表示させたのちに、以下のURLを開くと表示されます。
https://www.edump.net/sv/src/view.php
Topic starter
2018年9月30日 00:04
わいひらさん
コメントありがとうございます。edumpのインストール、ログインまでは完了しましたが
WordPressのエラーページというのは、どこになるのでしょうか。
Topic starter
2018年9月30日 00:09
エラーメッセージは、これのことですね。
Array
type 1
message Call to undefined function boolval()
file /home/yanmapress/koreyokatta.net/public_html/wp-content/themes/cocoon-master/lib/utils.php
line 2041
Topic starter
2018年9月30日 00:31
すみません、時間の経過とともに、メッセージが増えていくのですが、
大丈夫でしょうか。
2018年9月30日 00:39
エラーメッセージにある boolval() 関数は、PHP 5.5 から導入されました。
そのため、5.4 以下ではエラーが出ます。
サーバーの PHP のバージョンをもう 1 度ご確認ください。5.4 以下ではないでしょうか。
エックスサーバーの PHP バージョンの確認方法は、下記のページがご参考になると思います。
わいひら reacted
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