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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2023年8月10日 00:47
いつもお世話になっております。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:wordpress管理画面のため、なし。
相談内容:添付の画像の通り、cocoon設定をクリックするとラジオボタンしか表示されません。
不具合の発生手順:cocoonテーマの更新が来ているとのことで更新したのち発生。
解決のために試したこと:cocoonテーマを違うテーマに切り替えを行い、cocoonテーマ(子テーマも含む)の削除を行いました。その後、最新版のcocoonテーマをダウンロードし、cocoon子テーマを有効化しましたが、改善されませんでした。
プラグインの一括停止、一括削除を行いました。
本番環境で起きてた事象だったため、本番環境のデータを検証環境へコピーして構築したところ、正しく表示されていました。
環境情報:cocoon設定が表示されないため不明です。
ご教示いただけますと幸いです。
This topic was modified 1年前 2回 by programmer
2023年8月10日 01:10
programmerさん
恐れ入りますが、情報がないため、調べようがありません。
(私の環境を確認してみましたが、この事象は発生していませんでした)
以下の方法で、親テーマをアップデートしても、変化ないでしょうか。
Cocoonテーマファイルを手動でアップデートする方法
https://wp-cocoon.com/manual-update-of-cocoon-theme/
ちなみに、類似事象かもしれないですので、以下のトピックをご紹介しておきます、
[解決済] 「Cocoon設定」画面で内容が表示されなくなりました
https://wp-cocoon.com/community/postid/70898/
わいひら and programmer reacted
Topic starter
2023年8月10日 01:54
早速のご回答、ありがとうございます。
ちなみに、類似事象かもしれないですので、以下のトピックをご紹介しておきます、
[解決済] 「Cocoon設定」画面で内容が表示されなくなりました
https://wp-cocoon.com/community/postid/70898/
上記の内容を拝見させていただきました。
結果、WEXALが有効になっており、無効化することで改善することができました。
直接ファイルを触ったりとものすごく時間を取られていましたので改善することができて本当に助かりました。
本当にありがとうございました。
わいひら reacted
2023年8月10日 02:02
programmerさん
WEXALでしたか。
WEXALが有効だと、親テーマをアップデートした際に、キャッシュか何かに反映されないんですね、きっと。
(少なくともConoHaのWEXALでは)
わいひら and programmer reacted
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