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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
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環境情報の取得方法はこちら。
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高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2020年10月5日 14:46
Cocoon設定のページを開くと、プレビューも表示されず、各タブをクリックしても各タブの設定項目も出てきません。
4つのワードプレスのうち、2つが同じ現象で、どちらもワードプレスがWordPress 5.3.4以降のものです。
通常通り表示される方は、WordPress 5.2.7以前のものになります。4つのワードプレスの共通点の違いは、そのくらいなのですが、何か設定画面を正常化する方法はありますか？
2020年10月5日 15:44
前略、白猫 さん
管理画面や投稿画面の表示については、難しい内容であることも少なくないので、私などには、おそらくわからないとは思いつつも、何かご協力できないかということで・・
PHPのバージョンは、お使いのレンタルサーバーの推奨バージョンになさっていますか？
わいひら reacted
Topic starter
2020年10月5日 16:20
早速、ありがとうございます。
素人なもので、PHPの専門的な知識が分からないのですが、
サーバーは、ロリポップで、異常のないワードプレス（テーマ：cocoon）も含め、
すべてPHPバージョンは、7.1（CGI版）となっています。
しかし、最近、ワードプレスのダッシュボードに、PHPの更新を勧めるメッセージが出ていましたが、
手順が分からないので、放置しています。
同じ条件で、正常に動作するワードプレスもあるのですが、PHPの影響が考えられますか？
※ちなみに、WordPress 5.2.7以前のまま、更新していないワードプレスの方は、プラグインも含め、同じ条件のもと、正常に動いています。
2020年10月5日 17:10
@白猫 さん
すみません。ちょっと時間がなくて調べられないのですが、ロリポップのマニュアルにPHPのバージョンアップの方法がきっとあると思います。
もし無かったら、問い合わせてみても良いかと思います。
2020年10月5日 19:32
4つのワードプレスのうち、2つが同じ現象で、どちらもワードプレスがWordPress 5.3.4以降のものです。
現在実際に使っているWordPressのバージョンは幾つでしょうか。
WordPress 5.3.4以降だと、いろいろ当てはまるものが多すぎます。
2020年10月5日 20:33
@白猫 さん
しかし、最近、ワードプレスのダッシュボードに、PHPの更新を勧めるメッセージが出ていましたが、
手順が分からないので、放置しています。
同じ条件で、正常に動作するワードプレスもあるのですが、PHPの影響が考えられますか？
私はPHPについては、ほとんど学んでいないので、よくわからないのですが、WordPressはPHPによって、HTMLを生成してWebサイトとして表示させる仕組みになっているみたいです。（それぐらいしか理解していないのですが ? ）
ですので、私はWordPressのアップデートの頻度と同じぐらいにPHPのバージョンにも注意しています。
Cocoonのアップデートも頻繁に行ってくださっているので、PHPは、なるべくレンタルサーバーの推奨バージョンを使うようにしています。
ちなみに、私の借りているサーバーの推奨バージョンは、現在 PHP7.4.4 となっているようです。
あまり、リリース直後ですと、なんらかの不具合が見つかることもあるので、早ければ良いという訳には いきませんが、WordPressやテーマやPHPのバージョンは、こまめにチェックしてアップデートするようにしています。（あ、あとプラグインのバージョンもです）
WordPressのバージョンによって、適正なPHPのバージョンの範囲のようなものがあるみたいですが、私はよくわからないので、このあと、詳しい方が書きこんでくださるようでしたら、それを参考になさるのもよろしいかと思います。
This post was modified 4年前 by リフィトリー
わいひら reacted
Topic starter
2020年10月5日 21:06
お忙しい中、ありがとうございます。
4つのワードプレスは、以下のようになります。
①WordPress 5.3.4(Cocoon テーマ) PHPバージョンは、7.1（CGI版） 設定が使えない
②WordPress 5.3.4 (Cocoon Child テーマ) 7.1（CGI版） 設定が使えない
③WordPress 5.1.6 (Cocoon テーマ) 7.3モジュール版 設定は正常に動作
④WordPress 5.2.7 (Cocoon テーマ) PHPバージョンは、7.1（CGI版） 設定は正常に動作
☆今のところ、設定画面が使えないので、設定の変更はできませんが、ワードプレス自体は正常に動作し、
記事の作成・投稿も問題なく行なうことができます。
★プラグインは、ほとんど同じものです。
【使用しているプラグイン】
Category Order and Taxonomy Terms Order
Classic Editor
Contact Form 7
Easy Table of Contents
Google XML Sitemaps
Site Kit by Google
SiteGuard WP Plugin
TinyMCE Advanced
WebSub/PubSubHubbub
WP Multibyte Patch
UpdraftPlus - バックアップ/復元 (設定が動かなくなったため、バックアップのため、今日から使用開始)
WP Content Copy Protection with Color Design （原因の可能性もあると知り、今日、設定が使えないワードプレスのを無効化。正常な動作のワードプレスは、継続して使用中）
Yoast SEO （設定が使えないワードプレスの1つにのみ使用中）
Post Views Stats Counter（正常に動作するワードプレスの1つに使用）
※また、PHPを自力で更新するにしても、
7.3（CGI版）
4.4（CGI版）
7.3モジュール版
のうちどれに更新すればいいのでしょうか？
2020年10月5日 21:35
@白猫 さん
今回の不具合の原因とPHPのバージョンの因果関係は、私にはわかりません。
そのあたりは、詳しい方が書きこんでくださると、ありがたいですね。
以下のリンクのページを見てみると、CGI版よりモジュール版の方が処理速度が速いようなことが書いてあるみたいです。
でも、PHPのバージョンに加え、その辺りも含めて、サーバー会社に直接聞いてみるのが一番確実かと思いました。
以下のリンクの内容が最新の状況かどうかは、やはり、サーバー会社にお尋ねになってください。
This post was modified 4年前 by リフィトリー
Topic starter
2020年10月5日 21:40
※また、PHPを自力で更新するにしても、
7.3（CGI版）
7.4（CGI版）※間違えていました！m(__)m
7.3モジュール版
のうちどれに更新すればいいのでしょうか？
Topic starter
2020年10月5日 21:47
リフィトリー様
ご丁寧に色々教えて下さり、ありがとうございます！ ?
リンク先をよく読んで、勉強してみます。
とりあえず、時間をかけてでも、PHPの更新を頑張ってみたいと思います。
リフィトリー reacted
2020年10月5日 21:48
@白猫 さん
現在実際に使っているWordPressのバージョンは幾つでしょうか。
WordPress 5.3.4以降だと、いろいろ当てはまるものが多すぎます。
この件で、おそらく、明日夜、わいひらさんが何か書きこんでくださるかと思います。
それをお待ちになるのが良いような気がします。
2020年10月5日 22:00
@白猫 さん
PHPのバージョンのことばかり書きこんでしまいましたが、原因は他にあるかもしれません。
Topic starter
2020年10月6日 10:47
リフィトリー様
ご心配ありがとうございます！
PHPの件は、いずれにしても放置は永遠にできないとは思っていましたので、もし、動作の正常化できなくても、原因候補を減らすこともできますので、ロリポップのサポートを頼りに、PHPを推奨状態にできるように頑張ってみます。
いろいろアドバイスをありがとうございます！ ?
リフィトリー reacted
2020年10月6日 19:48
使用しているのがWordPress 5.3.4ということであれば、最新版は5.5.1なので最新版にしておくことをおすすめします（今回の不具合の原因かどうかは関係なく）。
WordPressのアップデートには、セキュリティー問題の改善なども含まれているため、古いWordPressを使用することはそれだけセキュリティー的にリスクになります。
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
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