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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2021年3月6日 16:57
私はブログ初心者なので、WPについてあまり詳しくありませんが
記事作成画面で、左に空白ができてしまうバグ（？）が発生します。
WPやcocoonは最新版を使用しており、cssも変更していません。
どのようにすれば元に戻るでしょうか。ご教示よろしくお願いします。
トピックスターター 2021年3月6日 17:00
スクショです！よろしくお願いします。
2021年3月6日 17:12
前略、うつぼ さん
お差し支えがなければ、フォーラム冒頭の案内にありますとおり、対象ページのURLをご提示いただき、高速化設定を無効にして、環境情報を貼り付けていただければと思います。
URLのご提示は、差し控えたい、という場合は、環境情報からURL部分を削除して、貼り付けていただければと思います。
あと、よくある事例としては、プラグインの影響によるものです。
プラグインを全て停止して、ブラウザのキャッシュを削除して、症状が改善しないか試してみる、というのも原因の切り分けに有効な場合があります。
テーマの不具合の可能性もゼロではありませんが、何かしらの手順で切り分けていくとよいのではないかと思います。
この投稿は4年前ずつリフィトリーに変更されました
わいひら reacted
トピックスターター 2021年3月6日 17:29
よろしくお願いします！！
サイト名：ウツボラボ
サイトURL： https://utsubo-labo.com
ホームURL： http://utsubo-labo.com
コンテンツURL： https://utsubo-labo.com/wp-content
インクルードURL： https://utsubo-labo.com/wp-includes/
テンプレートURL： https://utsubo-labo.com/wp-content/themes/cocoon
スタイルシートURL： https://utsubo-labo.com/wp-content/themes/cocoon-child
親テーマスタイル： https://utsubo-labo.com/wp-content/themes/cocoon/style.css
子テーマスタイル： https://utsubo-labo.com/wp-content/themes/cocoon-child/style.css
スキン： https://utsubo-labo.com/wp-content/themes/cocoon/skins/skin-season-winter/style.css
WordPressバージョン：5.6.2
PHPバージョン：7.4.14
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_6) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/14.0.3 Safari/605.1.15
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
エンコーディング：gzip, deflate, br
言語：ja-jp
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：2.2.5.1
カテゴリ数：3
タグ数：0
ユーザー数：1
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.1.2
style.cssサイズ：861バイト
functions.phpサイズ：203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg：1
AMP：0
PWA：0
Font Awesome：4
Auto Post Thumbnail：0
Retina：0
ホームイメージ： 
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化：0
HTML縮小化：0
CSS縮小化：0
JavaScript縮小化：0
Lazy Load：0
WEBフォントLazy Load：0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン：
AddQuicktag 2.5.3
Akismet Anti-Spam 4.1.9
All in One SEO 4.0.16
Arconix Shortcodes 2.1.7
BackWPup 3.8.0
ConoHa WING コントロールパネルプラグイン 1.0
ConoHa WING 自動キャッシュクリア 1.0.0
Contact Form 7 5.4
EWWW Image Optimizer 6.0.3
Google Analytics for WordPress by MonsterInsights 7.16.2
Google XML Sitemaps 4.1.1
SiteGuard WP Plugin 1.5.2
----------------------------------------------
トピックスターター 2021年3月6日 17:33
一度プラグインを全て削除してキャッシュも削除しようと思いますが、今までの記事に支障をきたさないでしょうか。
少し心配です。
2021年3月6日 17:36
うつぼさん
子テーマのCSSファイル（ダッシュボードの「外観」→「テーマエディター」で開ける場所です）に、ご自身で書かれたコードがあるのですが、これは、意味のないコードですので、削除してください。
テーマエディター上では、目に見えない文字も混入しているようです。
下の方に
/*480px以下*/
@media screen and (max-width: 480px){
 margin-left: 470px; /*必要ならばここにコードを書く*/
}
という部分があるかと思いますが、以下のように修正してください。
/*480px以下*/
@media screen and (max-width: 480px){
/*必要ならばここにコードを書く*/
}
わいひら reacted
2021年3月6日 17:38
うつぼさん
プラグインの停止より先に上記の修正を行ってみてください。
トピックスターター 2021年3月6日 17:50
了解しました。
手厚いサポート、感謝です！！
2021年3月6日 17:57
うつぼさん
もうひとつ大きな問題がありました。
ConoHa WING だけCocoonのテーマのフォルダ名が異なっているため、親テーマを最新版にアップデートできない事例が続出しているようです。
2021年3月6日 18:07
うつぼさん
最新版の親テーマのバージョンは、2.2.7.4 か 、まだ自動アップデートが有効になってないかもしれませんが、2.2.8ぐらいになるかと思います。
環境情報を拝見しますと、Cocoonのテーマフォルダのフォルダ名が、親テーマ、子テーマともに、ConoHa WING のフォルダ名になっているようです。
このフォルダ名のままですと、自動アップデートで親テーマをアップデートできない可能性があります。
先ほどの、未解決のトピックの方にも、ConoHa WING のサポートにお問い合わせになることをオススメしたところです。
この投稿は4年前 2回ずつリフィトリーに変更されました
トピックスターター 2021年3月6日 18:27
!?
了解しました。何度も何度も申し訳ないです。
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
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