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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
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Topic starter
2018年12月3日 00:29
ブログを始めたばかりで分からないことが多く苦しんでいます。
ようやく投稿を公開しましたが不具合が生じました。
吹き出しアイコン画像が崩れて？潰れてしまい上手く表示されません。
（吹き出し内の文は表示されています）
「投稿の編集画面」や「変更をプレビュー」では不具合無く表示されます。
ですが実際に公開された記事URLを見に行くと吹き出しアイコンが上手く表示されない現象が起きています。
オリジナルのアイコンも自分で追加したアイコンも同じ現象です。
不思議なことに、公開された記事URLを何度か繰り返して見に行くと1～2個ほどのアイコン画像が見える時もあります（アイコン画像は全部で25個です）
ど素人でも分かるような対処法を教えてください。
大変お手数をおかけしますがどうぞよろしくお願いいたします。
ホームURL： https://okanewohuyasu.com
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
使用スキンURL：/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-colors-blue/style.css
Wordpressバージョン：4.9.8
PHPバージョン：7.2.6
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/64.0.3282.140 Safari/537.36 Edge/17.17134
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
言語：ja-JP
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：1.4.3
カテゴリ数：2
タグ数：1
ユーザー数：1
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：0.0.5
----------------------------------------------
利用中のプラグイン：
Akismet Anti-Spam 4.1
Contact Form 7 5.0.5
Google XML Sitemaps 4.0.9
Imagify 1.8.4
Jetpack by WordPress.com 6.8
Pixabay Images 3.4
WP Multibyte Patch 2.8.1
----------------------------------------------
notepad.pwでソースコード提供します
https://notepad.pw/share/zq2j1bv5e
Topic starter
2018年12月3日 00:41
ホームURLをクリックすると削除したはずの投稿「テストブログです。」がホーム画面に出てきてしまうのですが何か関係がありますか？（記事をクリックすると 404 NOT FOUND となります）
ホームURL： https://okanewohuyasu.com
削除をしたはずの投稿URL： https://okanewohuyasu.com/test/
Topic starter
2018年12月3日 01:14
Microsoft Edge で見た状態です。
Topic starter
2018年12月3日 01:15
Google Chrome で見た状態です。
アイコンの潰れ具合？が違います。
2018年12月3日 01:28
https://gyazo.com/9cfb048f3ea2dacfe4d85e78e4d595f8
キチンと表示されているようです。
もしかしたらエックスサーバーのキャッシュが原因かもしれないです。サーバーの高速化
https://gyazo.com/0a17991ecfefc280882ac91f7ca83875
Xアクセラレータの設定はonになってますか？
その場合キャッシュの削除を行ってご確認いただけますか。
念のため『ブラウザキャッシュ設定』の設定もご確認いただけますか。
それでもダメな場合は、Cocoon設定の高速化、『ブラウザキャッシュの有効化』のチェックを外して保存。再設定を行ってみるなど。
まだダメな場合はブラウザのキャッシュを削除してみる。
さらにダメな場合『ブラウザキャッシュ設定』がonの場合、offにして設定を保存。15分後位に確認すれば表示されていると思います。
どこでヒットするかは不明ですが。
わいひら reacted
2018年12月3日 20:26
ホームURLをクリックすると削除したはずの投稿「テストブログです。」がホーム画面に出てきてしまうのですが何か関係がありますか？（記事をクリックすると 404 NOT FOUND となります）
これに関しては、以下の案内にもあるように新しいトピックを立てて質問していただいてよろしいでしょうか。
1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
同じトピック内で、複数の質問の受け答えを進行させてしまうとわけがわからなくなってしまうので。
Topic starter
2018年12月12日 18:02
解決しました。返信が遅くなりまして申し訳ありませんでした。
cocoon設定の「AMPキャッシュの削除」とプラウザ設定の「閲覧履歴データを消去する」で解決しました。
どちらの対策が有効だったかは分かりません。
AMPとかキャッシュとかプラウザとか・・・用語のひとつひとつの意味が分からず苦労しました。Xアクセラレータとかなるともっと分からなそうなので、ここまでで解決できてよかったです。
かうたっく様
親身になって相談にのってくださいましてありがとうございました。
要領の得ない質問をまたしてしまうかもしれませんが、今後ともよろしくお願いいたします。
わいひら reacted
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
最近の書き込みはこちら。
詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。