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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
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  3. サポート対象外のケース
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

Cocoonのテーマ更新が失敗する。2...
 
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[解決済] Cocoonのテーマ更新が失敗する。2.5.5.3 →2.5.6.2

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(@amebon)
Active Member Registered
結合: 2年前
投稿: 2
トピックスターター  

はじめて質問させていただきます。

よろしくお願いいたします。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL: https://rain-bomber.com/

相談内容:Cocoonのテーマ更新が失敗する。

不具合の発生手順:

Cocoon 現在お使いのバージョンは 2.5.5.3 です。2.5.6.2 に更新します。

Cocoon の更新中にエラーが発生しました: ダウンロードに失敗しました。 Service Unavailable

と表示される。

解決のために試したこと:全プラグイン(18個)を無効化

1 Ad Invalid Click Protector バージョン 1.2.7
2 Autoptimize バージョン 3.1.5
3 BackWPup バージョン 4.0.0
4 Code Snippets バージョン 3.2.2
5 ConoHa WING コントロールパネルプラグイン バージョン 1.1
6 ConoHa WING 自動キャッシュクリア バージョン 1.0.0
7 Contact Form 7 バージョン 5.7.3
8 EWWW Image Optimizer バージョン 6.9.3
9 Flamingo バージョン 2.3
10 Flying Scripts バージョン 1.2.3
11 Google XML Sitemaps バージョン 4.1.7
12 Invisible reCaptcha バージョン 1.2.3
13 PS Auto Sitemap バージョン 1.1.9
14 Rinker バージョン 1.9.12
15 Site Kit by Google バージョン 1.93.0
16 SiteGuard WP Plugin バージョン 1.7.3
17 WebSub (FKA. PubSubHubbub) バージョン 3.1.2
18 WP Multibyte Patch バージョン 2.9

環境情報:----------------------------------------------
サイト名:あめふりぼんばー
サイトURL: https://rain-bomber.com
ホームURL: https://rain-bomber.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-innocence/style.css
WordPressバージョン:6.1.1
PHPバージョン:7.4.33
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/109.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja-JP,ja;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.5.5.3
カテゴリー数:8
タグ数:115
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.3
style.cssサイズ:845バイト
functions.phpサイズ:203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
----------------------------------------------


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8063
 

amebonさん

WordPressの標準機能を使って、手動でバージョンアップしてみてください。

Cocoonテーマファイルを手動でアップデートする方法
https://wp-cocoon.com/manual-update-of-cocoon-theme/

 

※FTPソフト等を使ってアップロードする方法も、非常時に備え、覚えておくと良いかもしれません。


   
わいひら and amebon reacted
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8063
 

なお、以下はCocoonの高速化機能と重複し、不具合が発生することで知られています。

投稿者:: @amebon

Autoptimize

アンインストールいただき、Cocoonの高速化のみのご使用を強くお勧めします。


   
わいひら reacted
(@amebon)
Active Member Registered
結合: 2年前
投稿: 2
トピックスターター  

mk2さん

返信ありがとうございます。

早速、教えていただいた

WordPressの標準機能を使って、手動でバージョンアップをしたところ

無事、更新できました。

プラグイン Autoptimize はアンインストールします。

大変助かりました。ありがとうございます。


   
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