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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
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  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

Cocoonアップデート後、Twitt...
 
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[解決済] Cocoonアップデート後、Twitterでアイキャッチ画像が表示されない

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(@ぼぼ丸)
Active Member
結合: 3年前
投稿: 16
Topic starter  

対象のページのURL:

https://majikanote.com/2021/06/28434/

https://majikanote.com/kick-board/2020/07/23766/

https://majikanote.com/alcohol-free/suntory-banshaku-lemonsour/

他2サイト

 

相談内容:

先日、Cocoonアップデートをしてから Twitterでアイキャッチ画像が表示さません。

 

解決のために試したこと:

Cocoonを使っている全5サイトを https://cards-dev.twitter.com/validator で確認したところ、全サイトのURLでエラーが表示されます。

▼メインサイトURLで確認

https://gyazo.com/2c1a954a19182991973bc8c8def8bc53

 

プラグインによる不具合も考えられたため、プラグインを一切使わないテストサイトでも確認。それでもエラーが表示。

▼テストサイトURLで確認

https://gyazo.com/8664237b31129723eca030a1e793e750

 

Twitter側のエラーの可能性もあります。ためしにアフィンガーを使っている方のURLで確認。こちらは問題なし。

▼他テーマのURLで確認

https://gyazo.com/b543614192aa934f6396173cb4a64bcf

 

とはいえ、こちらの勘違いということも考えられます。お手数ですが、わいひらさんの方でもご確認いただけると助かります。

 

環境情報:

▼テストサイトの環境情報

----------------------------------------------
サイト名:テストサイト
サイトURL: https://test.crazy-shout.com
ホームURL: https://test.crazy-shout.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:5.7.2
PHPバージョン:7.4.19
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/91.0.4472.114 Safari/537.36
サーバーソフト:LiteSpeed
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8,und;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.3.2
カテゴリ数:1
タグ数:0
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.2
style.cssサイズ:845バイト
functions.phpサイズ:203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------


   
引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 6671
 

ぼぼ丸さん

何の解決にもなりませんが、試した結果だけを。

以下のサイトでは、Twitterカードに関する情報は取得できるようです。

OGP確認ツール
https://ogp.buta3.net/

 

テストサイト( https://test.crazy-shout.com/ )の結果。

 
 
本番サイト( https://majikanote.com/2021/06/28434/ )の結果。
 
 
しかしながら、「Card Validator」では、タイムアウトになってしまいますね。
「ERROR: Failed to fetch page due to: HttpConnectionTimeout」
 
httpステータスは202の模様。
 
アクセス自体はできているものの、処理が終わらない?
Twitter側の問題なのか、サイト側の問題なのか。
 
なぜ、「Card Validator」ではタイムアウトになってしまうのか。。。
 
ちなみに、OGP確認ツールでは、テストサイトではプレビューが表示されていましたが、本番サイトではプレビューが表示されていませんでした。
 
 
 
ちなみに、私のサイトもCocoon2.3.2のものがありましたが、問題なく「Card Validator」でTwitterカードの表示はできました。

   
わいひら reacted
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 6671
 

すみません。

上記OGP確認ツール上でも、本番サイトとテストサイトで違いがありますね。

全体が分かる画像を添付します。

テストサイト

 
 
本番サイト
 
 
どちらも「Card Validator」ではタイムアウトしていましたけれど。
 
何が違うか分からず、何の解決にもなりませんが。

   
わいひら reacted
返信引用
(@ぼぼ丸)
Active Member
結合: 3年前
投稿: 16
Topic starter  

@mk2_mk2 

確認していただき、ありがとうございます!

他にCocoonテーマを使っている方の記事URLで試したところ、その方のサイトはCard Validatorでちゃんと画像が読み込めていました。

そうなると、僕のメインサイトで何か問題が起きている可能性が高いですよね。とはいえ運営している全5サイト+テストサイトでエラーが出てしまうのは、なぜなのか。

ぶっちゃけ、Cocoonテーマ側でエラーが起きているとは考えにくいんですよね……。僕の方で改めて確認したほうがいいことってありますか?


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 6671
 

ぼぼ丸さん

正直、ちょっと分からない。。。という感じです。

webp対応なさっているようで、もしかするとそれが。。。という気はしなくはありませんが、良く分かりません。

Twitterカードの画像の末尾に、「.webp」をつけてみると、トップページに転送されたんですよね。
その辺りが関係しているのかも。。。と思いましたが、もはや何の根拠もなく、ただ思っただけです。

httpステータスが202ですし、全くアクセスできない訳ではないものの、処理が終わらずリターンがない状態で、タイムアウトするのだと思われます。
(これも推測です。)

それか何故かです。

ぼぼ丸さんの他のサイトは大丈夫そうという事は、環境特有の何かが起きていると思われます。
(私のCocoon2.3.2のサイトでも問題ないですし、)


   
わいひら reacted
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(@ぼぼ丸)
Active Member
結合: 3年前
投稿: 16
Topic starter  

@mk2_mk2 

mk2さん

投稿者:: @mk2_mk2

Twitterカードの画像の末尾に、「.webp」をつけてみると、トップページに転送されたんですよね。

これはWordPressプラグイン「All 404 Redirect to Homepage」によるものです。404エラーが出た際、トップページに転送されるようにしてあります。

色々とありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします!


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 6671
 

ぼぼ丸さん

上記のように「.webp」が…と思った理由ですが。

ぼぼ丸さんがどういう風にwebp対応なさっているのかは分かりませんが。。。

 

もしTwitter(Card Validator含む)が、自分はwebpに対応しているよというレスポンスを返したとすると。。。
(確認していません、仮説です。)

 

それを.htaccessで条件にして振り分けを行っていたとします。

.htaccessでは、画像単位に振り分けは行っておらず、一律jpgをにwebpへの誘導するようにしているのではないか。。。と。

その場合、私が先程試したように、Twitterカードの画像もwebpのものへと転送され、更にはトップページへ転送され、そのまま画像が返ってこない…という状態になるのかな。。。と。

完全な推測でしかないです。

 

ぼぼ丸さんさんの環境はうかがい知れませんので。
(もし.htaccessであれば、確認しようがないです。)

 

環境特有の事象だとは思います。


   
わいひら reacted
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わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 6年前
投稿: 16109
 

試しに、Cocoonをダウングレードして試すと表示されるようになりますか?
当サイトは最新バージョンですが、問題なく表示されているようです。


   
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(@ぼぼ丸)
Active Member
結合: 3年前
投稿: 16
Topic starter  

@yhira 

わいひらさん

プラグインをなどを使っていないテストサイトの方をバージョンダウンさせてみました。

ためしたのは、

3.2.1
3.2.0

の2つです。

いずれも Twitter の Card Validator で

ERROR: Failed to fetch page due to: HttpConnectionTimeout

とエラーが表示されました。 

https://gyazo.com/e65831a3635ebdbb6e93ca4972284a0b

テーマ側のエラーの可能性は考えにくいので、とりあえずこのまま様子を見ます。

お手数おかけしました。ありがとうございます。


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 6671
 

もう1つのトピックにも同様のことを書きましたが。。。
https://wp-cocoon.com/community/postid/52179/

 

どうやら、他サイトでも同事象が発生しているっぽいです。
(「Card validator」でタイムアウトします。)

Twitterで、「Twitterカードが表示されない」というつぶやきがいくつかありました。

2つのサイトを調べさせていただいたのですが。
(アダルトもありましたので、リンクはしません。)

  1. サーバー「ColorfulBox」、テーマ「diver」
  2. サーバー「mixhost」、テーマ「Vilva」

 

という組み合わせでした。

他にもつぶやきがあれば。。。と思ったのですが、今のところ見つかっていません。
(今のところ、ColorfulBoxとmixhostなんですよね。。。LiteSpeed?)


   
わいひら reacted
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(@ぼぼ丸)
Active Member
結合: 3年前
投稿: 16
Topic starter  

@mk2_mk2

投稿者:: @mk2_mk2

どうやら、他サイトでも同事象が発生しているっぽいです。
(「Card validator」でタイムアウトします。)

Twitterで、「Twitterカードが表示されない」というつぶやきがいくつかありました。

そうなんですか!? 2サーバーで共通しているのは LiteSpeed。そうなると原因はサーバー側なんですかね。

▼こんな事例もあるみたいです。

http://den3.net/activity_diary/2020/05/02/690/


   
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mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 6671
 

ぼぼ丸さん

あれから他にも知らべてみましたが、3件あってすべてCocoonでした。
サーバーは、ColorfulBoxとmixhostでしたが、それはただの偶然かもしれません。

ご提示いただいたのは…難しい話ですが。

以前は表示されていた…となると、また話は違うのかなという気はします。

Twitter側にお問い合わせをするというのも、1案なのかなと思います。
その方法は良く分からないですけど。


   
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(@ぼぼ丸)
Active Member
結合: 3年前
投稿: 16
Topic starter  

@mk2_mk2 

mk2さん

偶然ってすごいですね。トラブってはいますが、その “偶然” に数多くの共通点があり面白いとすら感じてきました(笑)

このトラブルがどのように展開していくのか、今後が楽しみです! しばらく様子を見守ろうと思います ^^b


   
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mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 6671
 

ぼぼ丸さん

別トピックでは、mixhostへ問い合わせの結果、解消したそうです。

https://wp-cocoon.com/community/postid/52216/

もしかすると、同じ原因の可能性はあると思います。


   
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(@ぼぼ丸)
Active Member
結合: 3年前
投稿: 16
Topic starter  

@mk2_mk2 

マジですか!? 教えていただきありがとうございます! ちょっとカラフルに問い合わせてみます!!


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 6671
 

ぼぼ丸さん

ColorfulBoxの公式サイトに「Imunify360」の導入が明記されていました。

可能性は高いと思います。


   
takepn reacted
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(@ぼぼ丸)
Active Member
結合: 3年前
投稿: 16
Topic starter  

mk2さん

いまちょうどカラフルに問い合わせメールを送ったところです! 進捗があればまた報告します ^^b


   
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(@ぼぼ丸)
Active Member
結合: 3年前
投稿: 16
Topic starter  

カラフルから回答がきました。やはりミックスと同じ状況だった可能性が高いです。

お問い合わせありがとうございます。
カラフルボックスサポートチームでございます。
この度はご迷惑をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。

確認させていただきましたところ、弊社セキュリティの制限にかかって
おりましたため、調整をさせていただきました。

お手数ではございますが、再度、表示をご確認いただけますでしょうか。

大変ご不便をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

Card validator で表示可・否をためしたらTwitterカードが表示されました。

https://gyazo.com/136e68331192c81886eee4f40f6a952f


   
わいひら reacted
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mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 6671
 

ぼぼ丸さん

こちらも解決ですね。

良かったです。


   
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(@ぼぼ丸)
Active Member
結合: 3年前
投稿: 16
Topic starter  

mk2さん

随時、新しい情報を伝えてくださって、ありがとうございました!


   
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わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 6年前
投稿: 16109
 

こっちもこっちでHttpConnectionTimeout問題が解決したんですね

こっちはmixhostからの返信。
https://wp-cocoon.com/community/postid/52216/


   
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