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  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
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  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
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  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

親テーマの更新後に「The site ...
 
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[解決済] 親テーマの更新後に「The site is experiencing technical difficulties.」と出てしまう件

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 Kazu
(@Kazu)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 6
Topic starter  

WordpressもHTMLもCSSもPHPも初心者のKazuです。初めて投稿させて頂きます。

初めてcocoonの親テーマの更新をしたのですが、その後サイトを開いてもエラーメッセージが出るのみになってしまいました。

【該当ページ】

https://test.kurashinoyoga.work/wp/

【エラーメッセージ】

@media screen and (max-width: 480px){ .page-body{ font-size: 16px; } } body.public-page{ background-color: #e6eac7; } .header{ background-image: url( ); }

The site is experiencing technical difficulties.

 

【親テーマ更新前の環境設定】

※現在は縮小化は解除しています。

※プラグインを全部停止させても改善しませんでした。

----------------------------------------------

サイト名:暮らしのヨガ

サイトURL https://test.kurashinoyoga.work/wp

ホームURL https://test.kurashinoyoga.work/wp

コンテンツURL/wp-content

インクルードURL/wp-includes/

テンプレートURL/wp-content/themes/cocoon-master

スタイルシートURL/wp-content/themes/cocoon-child-master

子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css

スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/m-sora/style.css

Wordpressバージョン:5.2.5

PHPバージョン:7.2.28

ブラウザ:Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_13_6) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/80.0.3987.149 Safari/537.36

サーバーソフト:LiteSpeed

サーバープロトコル:HTTP/1.1

エンコーディング:gzip, deflate, br

言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8

----------------------------------------------

テーマ名:Cocoon

バージョン:1.7.4.4

カテゴリ数:2

タグ数:0

ユーザー数:1

----------------------------------------------

子テーマ名:Cocoon Child

バージョン:1.0.6

----------------------------------------------

Gutenberg1

AMP0

PWA0

ホームイメージ:/wp-content/uploads/2019/03/ma8.jpeg

----------------------------------------------

ブラウザキャッシュ有効化:1

HTML縮小化:1

CSS縮小化:1

JavaScript縮小化:1

Lazy Load1

WEBフォントLazy Load0

----------------------------------------------

利用中のプラグイン:

Akismet Anti-Spam 4.1.1

All-in-One WP Migration 6.87

All-in-One WP Migration File Extension 1.4

BackWPup 3.7.0

Imagify 1.9.9

----------------------------------------------

 

私の知識不足によるもので、初歩的な設定ミスな気がしているのですが、なかなかどこをいじれば良いのかわかりません。。。お忙しい所恐縮ですが、アドバイスいただければ幸いです。

御検討よろしくお願い致します。


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17132
 

テーマ名:Cocoon

バージョン:1.7.4.4

親テーマをFTPを利用して最新版にしてみていただけますか。
------------------------------------------------
https://github.com/yhira/cocoon
最新ファイルをダウンロードする場合は、上記ページのダウンロードボタンからzipファイルをダウンロードしてください。

FTPでのアップデート方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/ftp-update/
------------------------------------------------


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17132
 

また、管理画面には入れる場合は、以下の方法でエラーメッセージを取得してメッセージをコピペだ貼り付けていただければと思います。
https://nelog.jp/edump-wordpress-error-check


   
 Kazu
(@Kazu)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 6
Topic starter  

わいひら さん

アドバイスありがとうございます!

本日ポケットWi-Fiの通信状況がとても悪いので回復次第実施して結果報告します

よろしくお願い致します

 


   
 Kazu
(@Kazu)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 6
Topic starter  

@yhira

message
 

Call to undefined function get_category_color()

 

file

 

/home/gmvehzrq/public_html/test/wp/wp-content/themes/cocoon-child-master/tmp/css-custom.php

 

line

 

273

とedumpで出力されます

 


   
 Kazu
(@Kazu)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 6
Topic starter  

@yhira

わいひら 様

ありがとうございます。ご教授頂いた方法でやって見たのですが、改善しませんでした。edumpでのエラーメッセージをもう一つ頂いた投稿に貼り付けましたのでお時間ございましたら御確認おねがいできますでしょうか?

 


   
(@akira)
Famed Member Registered
結合: 7年前
投稿: 1657
 

WordPress のバージョンが古いです。

最新のバージョンでなければ、わいひらさんが正確な検証をできません。

また、エラーは子テーマの tmp/css-custom.php の 273 行目で出ています。何かカスタマイズをされていますか?

This post was modified 5年前 by Akira

   
わいひら reacted
 Kazu
(@Kazu)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 6
Topic starter  

@akiraさん

コメントありがとうございます。

WordPressのバージョンを最新に更新致しました。

子テーマのカスタマイズについては記憶が曖昧で申し訳ないのですが、「tmp」というファイル自体が私が使っている↓

子テーマ名:Cocoon Child

バージョン:1.0.6

には無かったように思います。

あまり知識がない中で、カスタマイズしてみようと、親テーマからコピーして子テーマにフォルダごとコピーしたような気がします。

これを削除して見た所、うまくサイトが表示できるようになりました!ありがとうございました。

 


   
わいひら reacted
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17132
 
投稿者:: @Kazu

WordPressのバージョンを最新に更新致しました。

Wordpressというか、Cocoonを親テーマを最新版にした方が良いかと思います。

不具合が解消されたのであれば、WordPressの「更新」画面から自動更新も出来るかと思います


   
 Kazu
(@Kazu)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 6
Topic starter  

@yhiraさん

こちらアドバイスありがとうございました!今後は自動更新にしておきます。

 


   
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