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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え(FAQ)
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2020年9月3日 01:42
こんにちは。コクーン、利用しやすくて本当に感謝しております。
数日程前から、投稿画面下部に出ていた「SEO管理画面」のSEOタイトル、メタディスクリプション、メタタグの記入箇所が全て突然表示されなくなりました。
CSSのカスタマイズだけが表示されています。(別添画面添付)
どこか一つの投稿画面というわけではなく、全投稿画面で表示がありません。
何か設定を変えてしまったのかと思いましたが、思い当たる節もありません…。
プラグインを全て止める、キャッシュを全てクリア、PCを立ち上げ直す、親テーマに変えてみる、色々いじってみましたが、どうしても管理画面は出てきませんでした。
初心者でこれ以上いじると余計な問題が発生すると思い、本当に恐縮ですがこちらに記入させて頂きます。
どうしたら管理画面が復活するか教えて頂けると幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
2020年9月4日 19:55
このスクリーンショットなんですが、もう少し周りも撮影した広い範囲のものをいただいてよろしいでしょうか。
加えて、フォーラムの案内にある以下の環境情報をいただいてよろしいでしょうか。
該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります
2020年9月4日 19:56
このスクリーンショットなんですが、もう少し周りも撮影した広い範囲のものをいただいてよろしいでしょうか。
出来れば、SEOが表示されていない部分のエディター画面全体をいただければと思います。
Topic starter
2020年9月4日 23:04
わいひらさん、ご連絡ありがとうございました。
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サイト名:LETO LOG
サイトURL: https://letolog.com
ホームURL: https://letolog.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-colors-black/style.css
WordPressバージョン:5.5.1
PHPバージョン:7.4.9
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/85.0.4183.83 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip
言語:ja-JP,ja;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.2.2
カテゴリ数:14
タグ数:297
ユーザー数:1
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子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.2
style.cssサイズ:845バイト
functions.phpサイズ:203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:1
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Akismet Anti-Spam 4.1.6
Broken Link Checker 1.11.14
EWWW Image Optimizer 5.7.0
Hummingbird 2.5.1
Recent Posts Widget Extended 0.9.9.7
Recent Posts Widget With Thumbnails 6.7.1
Regenerate Thumbnails 3.1.3
Rinker 1.7.6
SiteTree 4.3
Smash Balloon Instagram Feed 2.4.6
TinyMCE Advanced 5.5.0
UpdraftPlus - Backup/Restore 1.16.28
Wordfence Security 7.4.11
WP Add Mime Types 2.5.5
WPForms Lite 1.6.2.2
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Topic starter
2020年9月4日 23:07
わいひらさん、誤って、ファイルを編集しきれていない状態で送信してしまいました…。
失礼いたしました。
テーマ情報と、画面のスクリーンショットを送付させて頂きました。
ご確認いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
2020年9月6日 20:12
AMPと今回の不具合は、おそらく関係ないかと思います。
全く別物の機能となるので。
使用されているブラウザはなんでしょうか。もしくは、他のブラウザに変更したとしても、表示されませんでしょうか。
ちょっと可能性としては低いかもしれませんが、親テーマがアップデートに失敗している可能性もあるのかもしれません。
以下
のファイルで、親テーマを再アップロードしてみるとどうでしょうか。
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https://github.com/yhira/cocoon
最新ファイルをダウンロードする場合は、上記ページのダウンロードボタンからzipファイルをダウンロードしてください。
FTPでのアップデート方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/ftp-update/
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Topic starter
2020年9月7日 00:41
わいひらさん、ありがとうございます。
✔ Chromeを利用しています。
✔ 本日IE edgeを利用して開いてみました。
そして、親テーマを更新しました。
結果、何故かカスタムフィールドも消え、カスタムCSSのみの表示となりました。(別添参照)
これは、Chromeでもedgeでも同じ表示でした。
もう少しいじってみます。
Topic starter
2020年9月7日 04:50
本日以下を様々なパターンで行ってみました。
✔ キャッシュを削除
✔ 親テーマに変更
✔ プラグイン無効化
✔ ブラウザ:IE、edge、chrome
しかし、現状カスタムCSSしか表示されない状況は直っていません。
時間が経ったら直るということはありえますでしょうか。
または、何か根本的な設定が私が間違っている等はありえますでしょうか。
CSSは、リンクの表示の仕方と、リンカーのタブの表示の仕方にアレンジを加えるくらいしか書き加えていません。
因みに、サーバーはアメリカのブルーホストです。
本当に恐縮ですが、何か解決の糸口が見えれば幸いです…。どうぞよろしくお願いいたします。
2020年9月7日 20:00
時間が経ったら直るということはありえますでしょうか。
ブラウザキャッシュが原因でないのだとしたら、時間で解決するということはまずないと思います。
例えば、WordPressのデバッグモードを有効にすると、何かしらエラーメッセージが出るということはありますでしょうか。
デバッグモードについては、ここら辺が参考になるかと思います。
https://gatespace.jp/2012/07/20/wordpress-debugging/
https://mignonstyle.com/debug-mode/
https://qiita.com/AlohaOkinawa/items/71807294807f2b3dd923
Topic starter
2020年9月8日 02:28
@yhiraわいひらさん、度重なるご連絡、本当にありがとうございます。
本日以下を行いました。
行ったことが正しいか判別が分からない程の素人なので、全て記載させて頂きます。
デバッグモードをオン:
1 ブルーホストのルートpublic -htmlファイルからwp-config.phpのファイルをダウンロード。
2 ATOMを利用し、phpファイルを
define('WP_DEBUG', true);
に書き換え。
3 何もエラーは表示されず。ダッシュボードのサイトヘルスが別添の状態に変化。
やはりカスタムCCSしか表示されておりません。
何か初期化的な事は可能なものでしょうか。
恐縮ですが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Topic starter
2020年9月9日 03:30
わいひらさん、本日も色々といじり続けているのですが、気づいた点があったのでご報告いたします。
新規投稿のページは全てカスタムCSSのみの表示なのですが、固定ページの投稿には4つの管理画面が全て表示されていました。固定ページについては、新規追加を押した場合でも、きちんと4つの管理画面が表示されていました。
新規投稿画面と固定ページで何か設定が違うことは、何かのヒントになり得るでしょうか。
取り急ぎご連絡いたします。
れと
2020年9月9日 20:25
その発想はなかったです ?
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
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(CC BY-ND 2.1)準じていれば(リンクを貼っていただければ)転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
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