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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- よくある質問と答え(FAQ)
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- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
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- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2024年1月8日 17:46
2024年1月8日 18:09
実際のページの提示がないのでその画像部分のURLがどのようになっているのか分かりませんが、「Cocoon設定>画像>NO IMAGE画像」に設定されているURLが誤っているのではないでしょうか。
わいひら reacted
2024年1月8日 18:32
では私も何でそうなるのか原因がわかりません
2024年1月8日 18:46
hidenonoさん
これだけの情報で、調べるのは難しいかと思います。
恐れ入りますが、秘密厳守でご対応いただけるようなプロにお願いしてはいかがでしょうか。
(以下はカスタマイズを受け付けている方々ですが、ご対応いただける方もいらっしゃるかもしれないです。その他にもご対応いただける方々はいらっしゃると思います)
詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。
わいひら reacted
2024年1月8日 23:42
hidenonoさん
どうやら、とあるプラグインとの相性が悪いようです
それは、何のプラグインなのでしょうか。
(それすら、ご提示は無理と言うことでしょうか)
例えば、プラグインを無効にすると、その現象は発生しないということでしょうか。
トラブルシューティングの基本は、不具合の状態を確認させていただくことです。
それができない場合は、こちらの環境で、不具合を再現することです。
再現するにしても、情報があまりにもなく、再現できずに困ってしまいます。
無料のサポートであることを、ご理解いただければと思います。
あまりにも情報が少ない中、その状態だけをお伝えいただいても、かなり難しいです。
(過去にあまり見たことのない事象だと思います)
フォーラム上部の案内にもありますように、フォーラムのマナーやルールにも、ご配慮・ご協力いただけますと、大変助かります。
わいひら reacted
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね!」もご活用ください。回答者の励みになります。
(CC BY-ND 2.1)準じていれば(リンクを貼っていただければ)転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
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詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。