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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

吹き出し編集画面がおかしい
 
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[解決済] 吹き出し編集画面がおかしい

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(@bigface)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 11
トピックスターター  

対象のページのURL: https://iphonecasemini.com/wp-admin/post.php?post=351&action=edit

相談内容:今までは異状なかったのですが久々に編集画面を開くと吹き出しが添付画像のような状態になっていました。

解決のために試したこと:プラグインをすべて無効にして試しました。

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、画像の添付もお願いします。

添付しました。

※高速化設定をしている場合は無効にしてください。

無効にしました。

環境情報:----------------------------------------------
サイト名:知らないと損!健康な体つくりのサポート情報
サイトURL: https://iphonecasemini.com
ホームURL: https://iphonecasemini.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-momoon-pink/style.css
WordPressバージョン:5.5.3
PHPバージョン:7.4.12
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/92.0.4515.159 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.3.5.1
カテゴリ数:15
タグ数:0
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.2
style.cssサイズ:845バイト
functions.phpサイズ:203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:1
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
AddQuicktag 2.6.1
EWWW Image Optimizer 6.2.4
Google XML Sitemaps 4.1.1
Jetpack by WordPress.com 9.4.2
Post Views Counter 1.3.5
PS Auto Sitemap 1.1.9
Site Kit by Google 1.40.0
WP Downgrade | Specific Core Version 1.2.2
WP Multibyte Patch 2.9
WP Revisions Control 1.3
----------------------------------------------

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8063
 

bigfaceさん

対象のページのURL: https://iphonecasemini.com/wp-admin/post.php?post=351&action=edit

上記は、管理画面内(エディタ)であり、外部からは閲覧できません。

クリックすると、以下のようにログイン画面が開いてしまいます。

 
該当の投稿ページのURLのご提示が良さそうです。
 
 
ちなみにですが。。。

テーマ名:Cocoon
バージョン:2.3.5.1

上記は、最新のWordPress 5.8に対応したバージョンです。

WordPress 5.8では、ブロックエディタ周りで、仕様が大きく変わっているようです。
bigfaceさんの今回の事象は、その影響の可能性があると思います。
(これが原因かは分からないです、あくまでも可能性です。)

親テーマは最新ですが、WordPressは古いものをお使いのようです。

WordPressバージョン:5.5.3

今の親テーマは、この古いバージョンのWordPressには対応していないと思います。

 

Cocoonの推奨環境は以下です。
https://wp-cocoon.com/downloads/#toc6

Cocoonの推奨環境はこちら。

  • WordPress5.7.0以上
  • PHP7以上(5.6でも動作するとは思います)
  • Google Chrome
  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Safari

Internet Explorerはサポート外です。

 

WordPress 5.7.2より前のバージョンはセキュリティ的にも危険だと思います。
(外部からサーバーのファイルを改ざん可能な問題がある。)

 

ブロックエディタって、少しでもHTMLソースを修正したり変わってしまうと、添付いただいたようになってしまうんですよね。。。


   
わいひら reacted
(@bigface)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 11
トピックスターター  

お世話になります。回答ありがとうございます。

そういえば親テーマを最近最新にしました。それが原因かもしれません。

wordpressが古いとは思いませんでした。

ダッシュボードの更新画面では

\エックスサーバー開発のWordPressテーマ/
エックスサーバー開発のWordPressテーマ

最新バージョンの WordPress をお使いです。 今後のセキュリティ更新は自動的に適用されます。

という表示がでますので最新だと思っていました。

しかし、この画面ではWordPress 5.8に更新するボタンが無いので更新できません。

ネットで調べても更新画面で変更する内容でした。

手動でWordPress 5.8にする方法はご存じありませんか?

 


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8063
 

bigfaceさん

WordPressは、ファイルコピーをしてしまえば、バージョンアップはできますが。。。
(FTPソフトなどで。)

そもそもバージョンアップできない原因は、以下のプラグインだと思います。

WP Downgrade | Specific Core Version 1.2.2

このプラグインは、名前はダウングレードですが、WordPressのバージョンをユーザーが選択した任意のものに固定してしまうものです。

上記プラグインをアンインストールすれば、WordPressのバージョンアップはダッシュボードからできるようになると思います。


   
(@akira)
Famed Member Registered
結合: 7年前
投稿: 1657
 

手動で更新される前に、プラグイン「WP Downgrade | Specific Core Version」の削除をお試しになるのがいいと思います。

【WP Downgradeの使い方】WordPressバージョンのダウングレード方法に、こんなことが書かれています。

WP Downgradeをそのままにしておくと、ダッシュボード>更新から最新のWordPressバージョンにあげることができなくなってしまいます。

【追記】コメントが被ってしまいました。

この投稿は3年前ずつAkiraに変更されました

   
(@bigface)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 11
トピックスターター  

mk2さん、Akiraさん、ありがとうございます。

プラグインを無効化したらバージョンアップできました。

吹き出しも正常になりました。

おかげで解決できました。

ありがとうございました。


   
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