Cocoonフォーラム

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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

テーマ更新後、モバイルメニューが表示さ...
 
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テーマ更新後、モバイルメニューが表示されなくなった

13 投稿
3 ユーザー
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(@へなそうる)
Eminent Member
結合: 6年前
投稿: 26
トピックスターター  

スマホで確認してみたら、いつも表示されていたはずのモバイルメニューが消えていました。

Cocoon設定を確認してみましたが、表示されず…

私だけでしょうか…?

 


   
引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17394
 

スマホといっても、通常ページと、AMP用のページがあります。
出来れば、フォーラムの案内にもあるように、実際のURLを提示していただければと思います。

推測になりますが、AMPページのことであれば、AMPページでのメニュー表示は1.8.5で廃止しました。

AMPでモバイルボタンを表示しないように変更

以下の理由で、AMPページでモバイルボタンを表示しないようにしました。

  • AMPの場合最初に隠れていたスライドインエリアの画像は表示されない場合がある
  • ボタンの分だけでも可読エリアが広い方が良いと思ったから
  • そもそもAMPページにそこまでの機能を持たせるし必要がないのではと思ったから
  • モバイルボタンを完全にAMPにまで対応させるとなると開発コストが高い

AMPページでも、やろうと思えば同様の動作にはできるとは思います。けれど、AMPページでそこまでする必要があるのか?といった感じ(現在も今後どうするかは検討中)。

https://wp-cocoon.com/1-8-5/

AMPページのことでない場合は、URLをいただければと思います。


   
返信引用
(@へなそうる)
Eminent Member
結合: 6年前
投稿: 26
トピックスターター  

わいひらさん、ありがとうございます。

サイトURLは https://go-creators.com  です。 AMPはいろいろエラー対応が面倒なのでやめました。今、

  • ヘッダー・フッターモバイルボタン(β版)
  • もバイエルボタンの固定表示
  • モバイルボタン時コンテンツ下のサイドバー表示

にチェックが入っていますが、表示にはなにも出てきません…


   
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17394
 

高速化設定が有効になっていて、ソースコードが見づらいため以下の案内のように、お手数ですが高速化設定を無効にしていただけますでしょうか。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
あと、できれば環境情報もいただければと思います。
https://wp-cocoon.com/theme-report/


   
返信引用
(@へなそうる)
Eminent Member
結合: 6年前
投稿: 26
トピックスターター  

わいひらさん、返信が遅くなり申し訳ありません。

高速化設定を外しました。

環境は次の通りです。

----------------------------------------------
サイト名:Go! Webクリエイターズ!
サイトURL: https://go-creators.com
ホームURL: https://go-creators.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
Wordpressバージョン:5.2.2
PHPバージョン:7.2.17
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/75.0.3770.142 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:1.9.0.2
カテゴリ数:109
タグ数:188
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:0.0.5
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Auto Post Thumbnail:0
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2019/04/starthere.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:1
JavaScript(フッター):1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Akismet Anti-Spam 4.1.2
Bellows Accordion Menu 1.2.1
Classic Editor 1.5
Contact Form 7 5.1.3
Duplicate Post 3.2.3
Google XML Sitemaps 4.1.0
Jetpack by WordPress.com 7.5.3
Redirection 4.3.1
Regenerate Thumbnails 3.1.1
Responsive WordPress Slider - Soliloquy Lite 2.5.6
SiteGuard WP Plugin 1.4.3
Smart Slider 3 3.3.21
UpdraftPlus - Backup/Restore 1.16.16
W3 Total Cache 0.9.7.5
WebSub/PubSubHubbub 3.0.3
What's New Generator 2.0.2
WP All Export 1.2.4
WP Multibyte Patch 2.8.2
Yes/No Chart 1.0.8
----------------------------------------------

よろしくお願いいたします。


   
返信引用
かうたっく
(@kautakku)
Illustrious Member Moderator
結合: 7年前
投稿: 4770
 

プラグインを停止しても、親テーマを有効化してもダメでしたか?

2点お試しいただけました???

あと、エラーコードを表示してみるのも良いと思います。

https://nelog.jp/edump-wordpress-error-check


   
わいひら reacted
返信引用
(@へなそうる)
Eminent Member
結合: 6年前
投稿: 26
トピックスターター  

①子テーマの状態でプラグイン 全停止

→ 変化みられず

②プラグイン停止した状態で親テーマ有効化

→ 表示された! でもデフォルトじゃない…

③プラグイン 全有効化 親テーマで検証

→ 表示されている。デフォルト表示じゃないけど

④子テーマを有効化

→ 表示されず。

⑤子テーマCSS, functions.phpを初期化

→ 表示されず

こんな感じです。これまでの検証からすると、どこかが壊れている、という感じです。

 


   
返信引用
(@へなそうる)
Eminent Member
結合: 6年前
投稿: 26
トピックスターター  

ちなみに、親テーマ有効時に表示されるフッターボタンは添付画像になります。

とくにカスタマイズはしていません。

「ヘッダー・フッターモバイルボタン」を選択すると、「MENU」というデフォルトのボタンではなく、同じものがヘッダー部分に表示されます。

一旦親テーマを削除し、あらためてダウンロードしたサラの親テーマをアップロードしてみましたが同じでした。


   
返信引用
かうたっく
(@kautakku)
Illustrious Member Moderator
結合: 7年前
投稿: 4770
 

②プラグイン停止した状態で親テーマ有効化

→ 表示された! でもデフォルトじゃない…

③プラグイン 全有効化 親テーマで検証

→ 表示されている。デフォルト表示じゃないけど

プラグインが原因ではなく、子テーマのカスタマイズか設定に問題があると思います。

 

デフォルト表示じゃないけど

これはどういう事ですか?Cocoonデフォルトのものであれば、Cocoon設定・モバイルより『フッターモバイルボタン』 解説ページ を有効にすれば良いと思います。

 

ヘッダー・フッターモバイルボタン を有効にしている場合、ご自身で作成したメニューが選択してあり、それが表示される感じです。

 

子テーマだと表示されない。って事で、上述したエラーコードを表示させて、エラーの原因を探るのが良いと思いますよ。

あと、エラーコードを表示してみるのも良いと思います。

https://nelog.jp/edump-wordpress-error-check


   
わいひら reacted
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17394
 

Cocoon設定の「モバイル」タブの設定状態はどのようになっていますか?


   
返信引用
(@へなそうる)
Eminent Member
結合: 6年前
投稿: 26
トピックスターター  

わいひらさん

ご連絡ありがとうございます。

「フッターモバイルボタン」「ヘッダー・フッターモバイルボタン」いずれにチェックを入れても表示されないので、現在「トップメニュー」にチェックを入れています。

ちなみに、メニュー設定で「フッターモバイルボタン」用の設定は作っています。


   
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17394
 

親テーマのみでは表示されるということは、子テーマのテンプレートファイルをカスタマイズしているということはないでしょうか?
カスタマイズしている場合は、新しいアップデートが適用されていない場合もあるかもしれません。


   
返信引用
(@へなそうる)
Eminent Member
結合: 6年前
投稿: 26
トピックスターター  

そうですか。ちょっと子テーマをひとつひとつ検証してみます。ありがとうございました。


   
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