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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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ダウンロードボタンが表示されなくなって...
 
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[解決済] ダウンロードボタンが表示されなくなってしまいました

23 投稿
4 ユーザー
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821 表示
(@tomtomue)
Eminent Member Registered
結合: 4年前
投稿: 16
Topic starter  

正確にはわからないのですが、1月前くらいから

ブロックでファイルを追加し、「ダウンロードボタンを表示」をONにしてもボタン表示されず、文字列のリンクのみに

なってしまいます。

cocoonで10個くらいのサイトを作っていますが、いずれも同じ状況です。原因がなににあるのかよくわかりません。

対処法とかありましたらお教えください。


   
引用
(@yu-ito)
New Member Registered
結合: 2年前
投稿: 3
 

WordPress 6.1の更新より、ダウンロードボタンの表示がされなくなったようです。
6.1.1で修正されるかと思っていましたが、修正項目に無くおそらくデフォルトなのだろうとあきらめていました。

テーマで対応されることを密かに願っているところです。


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7938
 

使ったことがないもので、良く分かっていませんが・・・。

私の環境で試してみたものです。
(「WordPress 6.1.1、Cocoon 2.5.4.2」の環境です)

「ファイル」ブロックで、PDFファイルをアップロードしてみると、以下のような感じでした。

【編集画面】

 
【公開ページ】
 
上記とは違いますでしょうか。

   
わいひら reacted
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7938
 

投稿者:: @yu-ito

WordPress 6.1の更新より、ダウンロードボタンの表示がされなくなったようです。

とのことですので、「WordPress 6.0.3、Cocoon 2.5.0」の環境で確認しました。

【編集画面】

 
【公開ページ】
 
 
確かに「WordPress 6.1.1、Cocoon 2.5.4.2」の環境では、編集画面はボタン表示になりませんね。
ただ、公開ページはWordPress 6.0.3の頃と、変化ないようです。

   
わいひら reacted
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7938
 

TomtomUEさん

申し訳ありませんが、曖昧な状態では、なかなか話が進まないと思われます。

フォーラム上部の案内にあります通り、環境情報等のご提示をお願い致します。
なお、URL部分について公開に問題がある場合は、削除してください。

書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

環境情報の取得方法はこちら。
→  https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→  https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

 

事象についても、もう少し詳しくご説明をお願い致します。
(問題が起きているのは、編集画面なのか公開ページなのかすら書かれておらず・・・)


   
わいひら reacted
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7938
 

ちなみに、先程の「WordPress 6.1.1、Cocoon 2.5.4.2」の環境で、Cocoonを「2.5.0」にバージョンダウンしてみました。

すると、「ダウンロード」自体が表示されないので変だと思い確認してみたところ、文字色が白のようでした。
デベロッパーツールで、該当文字色の適用を解除すると、TomtomUEさんご提示のような表示になりました。

 
 
それはそれとして。
 
>わいひらさん
 
編集画面の「ファイル」ブロックについて、ボタン表示がされないようですので、ご対応お願いしてもよろしいでしょうか。

   
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17211
 

とりあえずエディタ画面で、ファイルブロックのダウンロードリンクがボタンとして出るように修正してみました。
------------------------------------------------
https://github.com/xserver-inc/cocoon
開発中の最新ファイルをダウンロードする場合は、上記ページのダウンロードボタンからzipファイルをダウンロードしてください。

WordPressでの手動アップデート方法はこちら
https://wp-cocoon.com/manual-update-of-cocoon-theme/
------------------------------------------------
上記とは違った不具合ということでしたら、詳しい症状を書き込んでいただければ幸いです。都度修正致します。


   
mk2 reacted
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7938
 

ご対応いただき、ありがとうございます。

編集画面でダウンロードボタンが表示されることを確認させていただきました。
(公開ページでも、問題なし)

あとは、TomtomUEさん(またはyu.itoさん)からの情報提示をお待ちしております。

もし不具合であれば、こちら側で再現できる情報が欲しいです。
今のところ私の環境では再現しません。


   
わいひら reacted
返信引用
(@tomtomue)
Eminent Member Registered
結合: 4年前
投稿: 16
Topic starter  

ありがとうございました。

わいひらさんの修正プログラムをダウンロードし、インストールで置き換えたところ

ずばり表示できるようになりました。

 

みなさん 本当にありがとうございました。


   
返信引用
(@tomtomue)
Eminent Member Registered
結合: 4年前
投稿: 16
Topic starter  

追記です。

 

ボタンの表示は正しく表示されたようですが、直近の23ページでは、表示されているのですが、

24ページ以前の分ではボタンが出ていません。すべてのページにひとつPDFファイルを添付するようにしています。

 


   
返信引用
(@tomtomue)
Eminent Member Registered
結合: 4年前
投稿: 16
Topic starter  

さらに追記です。

 

ページの編集画面に入るとその時点でボタンが表示されました。要は更新すればすべて表示されると思います。


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7938
 

TomtomUEさん

投稿者:: @tomtomue

ボタンの表示は正しく表示されたようですが、直近の23ページでは、表示されているのですが、

24ページ以前の分ではボタンが出ていません。すべてのページにひとつPDFファイルを添付するようにしています。

申し訳ありませんが、我々からはTomtomUEさんのサイトが見える訳ではありません。
状況がまったく分からないです。

投稿者:: @tomtomue

要は更新すればすべて表示されると思います。

何を更新・・・なのかは分かりませんが。

投稿を何もせずに空更新して、表示されるということであれば・・・。

何らかの、ページキャッシュプラグインをご利用ではないでしょうか。
そうであれば、テーマをアップデートしただけでは、公開ページの表示は変わらないと思います。

ページキャッシュをクリアする必要があろうかと思います。


   
わいひら reacted
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17211
 

お二方、ご確認いただきありがとうございます。
僕も23ページとかと書かれても、ちょっと何のことかわからないです。
できれば公開ページであれば実際のURLを提示して、スクリーンショットも添付していただければ幸いです。


   
返信引用
(@tomtomue)
Eminent Member Registered
結合: 4年前
投稿: 16
Topic starter  

ありがとうございます。

確かに23ページというのは偶然の数字であって本意ではありません。

「投稿の編集」画面を開いた段階でダウンロードのボタンが表示され、ページを「更新」することで、

サイトでも表示されるようになります。特に不具合とは思っておらず、順次やっていきます。

 

ご指摘のキャッシュ関連のプラグインは使用しておらず、キャッシュの問題ではないと思います。

 

公開サイトは

https://asobook.sasayama.jp/

です。新着順で途中まではボタン表示ができています。作成サーバで順次上記の更新作業を行っているところです。

記事の数が300以上あり、本日中には完了し、公開サーバへ送りたいと思っております。

 


   
返信引用
(@yu-ito)
New Member Registered
結合: 2年前
投稿: 3
 

mk2様 わいひら様 素早い回答と対応をしていただき、ありがとうございました。

tomtomUE様と同じ状況で困っておりましたので、こんなに早く対応いただけたことを、感謝しています。

私のサイトでは、最新の更新がエラーになりできず、まだ状況については確認することができませんが、更新できたらさっそく確認したいと思います。   本当にありがとうございました。


   
返信引用
(@yu-ito)
New Member Registered
結合: 2年前
投稿: 3
 

テーマを最新に更新し、無事すべてのダウンロードボタンの確認ができました。 本当にありがとうございました!


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7938
 

TomtomUEさん

WordPress 6.0.3(6.0系)で編集・更新された投稿が、ボタン表示されないのかもしれないです。(WordPress側の問題の可能性を感じます、classが出てこないです)

途中まで確認しましたが、通院のため、しばらく移動等あり、PCが使えません。

また後で確認してみますが、おそらくWordPress6.0系以前に編集した投稿は、空更新が必要な印象を持ちます。


   
返信引用
(@tomtomue)
Eminent Member Registered
結合: 4年前
投稿: 16
Topic starter  

@mk2_mk2 ありがとうございます。なるほどと理解できます。


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7938
 

TomtomUEさん

空更新をするとclassが出てきて、スタイルが当たる感じでした。

まだ通院中のため、通院後にもう少し確認をして、返信させていただきます。


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7938
 

TomtomUEさんに実際の環境をご提示いただきましたので、「ダウンロードボタン」が表示されている投稿、表示されていない投稿を比較しました。


まずは、表示されている投稿です。

落ち葉で作ろう!!キラキラ葉っぱめがね
https://asobook.sasayama.jp/2022/12/7779/

以下の「ダウンロードボタン」の部分を確認します。

 
以下のCSSで、ボタン表示されています。
 
HTMLソースを見ても、「wp-element-button」のclassがあることが分かります。
 
 


続いて、「ダウンロードボタン」が表示されていない投稿を確認します。

 
エノコログサで簡単ウサギ
https://asobook.sasayama.jp/2021/02/1903/
 
CSSを確認すると、「wp-element-button」のものが当たっていません。
 
HTMLソースを確認しても、「wp-element-button」のclassがありません。
 
 

同一の環境で、なぜこういうことが起きるのかだと思います。


   
わいひら reacted
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7938
 

そこで、私の環境で、試してみました。

WordPress 6.0.3、テーマは「Twenty Twenty-One」です。

「ファイル」ブロックで、ボタンを追加します。

 
WordPress 6.0.3の段階では、「wp-element-button」のクラスがありません。
 

 
上記環境を、WordPress 6.1.1へとアップグレードしてみましたが、変化がありませんでした。
「wp-element-button」のclassは、出てきませんでした。
 
同じですので、画像添付はしません。
 
 

続いて、編集画面を開き、空更新します。(何も編集せず、「更新」ボタンを押下)

すると、「wp-element-button」のclassが出てきます。

 
 

 
上記のことから、WordPress側の問題ではないかと、推測されます。
 
 
なお、今回Cocoon側にご対応いただいたのは、編集画面(管理画面)側です。
公開ページ(閲覧ページ)側は、対応していません。
 
WordPress 6.1.1で編集したものは、以前から、公開ページ(閲覧ページ)側はボタン表示されていました。
(ボタン表示されていなかったのは、編集画面(管理画面)側です。)
 
このことからも、WordPress側の問題と思われます。
 
とは言え、WordPress 6.1系でWordPress側の仕様が変わり、それに合わせてCocoon側も変わっていますので、その影響もあるのかもしれないです。
 
 
いろいろ書きましたが、WordPress 6.0系以前で、編集を行ったものは、空更新が必要と思われます。
「wp-element-button」のclassが出てくる必要がある)
 
TomtomUEさんに実際の状況が分かるものをご提示いただいて、やっとここまで分かったという感じです。

   
わいひら and yu.ito reacted
返信引用
(@tomtomue)
Eminent Member Registered
結合: 4年前
投稿: 16
Topic starter  

@mk2_mk2

本当にありがとうございました。詳しくそして明瞭に原因を究明くださいました。

こういった現象は、おぼろげに、経験的に感じることはあっても更に踏み込んで解明できませんでした。

非常にすっきりした気持ちです。

本日日頃投稿の修正できていなかった部分も併せてすべてのページを更新できました。

 

yu.itoさんもおっしゃていますようにすぐに対応いただいたことに心から感謝いたします。


   
mk2 reacted
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7938
 

TomtomUEさん

いろいろお手数お掛けしました。

今回は、WordPress 6.0系 ⇒ 6.1系へのアップデートも絡んでいるようです。

そのため、TomtomUEさんに、実際のサイトのご提示をいただかなければ、おそらく気づかなかったのではないかと思います。

少なくとも、私の環境で、ただ試すだけでは気づかないと思います。

ご協力いただき、ありがとうございました。


   
わいひら reacted
返信引用
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