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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2021年1月2日 02:05
スマホ端末で投稿画面へアクセスした際に、ページ全体がリサイズされず、右端が見切れてしまいます。
Wordpress5.6 へのバージョンアップ後より発生していると思われます。環境は以下となります。
宜しくお願い致します。
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サイト名：ナナイチLife
サイトURL： https://nanaichilife.com
ホームURL： https://nanaichilife.com
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン：/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-colors-black/style.css
WordPressバージョン：5.6
PHPバージョン：7.3.16
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Linux; Android 9; ANE-LX2J) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/87.0.4280.101 Mobile Safari/537.36
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
言語：ja-JP,ja;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：2.2.5.4
カテゴリ数：44
タグ数：451
ユーザー数：3
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.1.2
style.cssサイズ：1507バイト
functions.phpサイズ：817バイト
----------------------------------------------
Gutenberg：1
AMP：0
PWA：0
Font Awesome：4
Auto Post Thumbnail：0
Retina：0
ホームイメージ：/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
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ブラウザキャッシュ有効化：1
HTML縮小化：1
CSS縮小化：1
JavaScript縮小化：1
Lazy Load：1
WEBフォントLazy Load：1
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利用中のプラグイン：
All in One SEO 4.0.11
Bing Webmaster Url Submission 1.0.7
Category Order and Taxonomy Terms Order 1.5.7.4
Contact Form 7 5.3.2
Phoenix Media Rename 2.2.5
Site Kit by Google 1.23.0
UpdraftPlus - Backup/Restore 1.16.43
WordPress Ping Optimizer 2.35.1.2.3
Wp-Insert 2.4.8
WP Multibyte Patch 2.9
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2021年1月2日 19:45
フォーラムの案内にもありますように、よろしければスクリーンショットもいただければ幸いです。
あと、その該当ページのURLもいただければと思います。
トピックスターター 2021年1月3日 01:08
わいひら様、ご返信ありがとうございます。
失礼しました。スクリーンショットと該当ページのURLを追加いたします。
対象ページURL：
https://nanaichilife.com/wp-admin/post.php?post=4798&action=edit
2021年1月3日 19:28
対象ページURL：
https://nanaichilife.compost.php?post=4798&action=edit
URLに/wp-admin/とあるように、これは管理ページのURLなので、第三者が見た場合ログイン画面となり、ちょっと閲覧はできないです。
出来れば公開ページのURLをいただけると幸いです。
ただ、同じタイトルのページを見たときに、特に表示はおかしくなっていないように見えます。
使用端末とブラウザはなんでしょうか。
使用端末のブラウザのキャッシュ削除等は行ってみられましたでしょうか。
トピックスターター 2021年1月4日 00:50
返信ありがとうございます。
公開ページとなりますと下記となります。
https://nanaichilife.com/event-new-year-2021/
公開ページは右端は切れることなる問題無く表示される状態です。
編集モードに入ると右端が切れている状態のレイアウトとなります。
スマホのブラウザは、「Chrome バージョン87.0.4280.101」を使用しております。
試しにキャッシュ等を全て削除して再度確認しましたが事象は解消されませんでした。
2021年1月4日 17:51
Chromeの右上の点々のメニューで「PC版サイト」にチェックが入ってたりはしませんか？
アップデートでの表示崩れはCocoon設定から、何も変更しないで良いので青い「変更をまとめて保存」ボタンを押すと改善することもあるようです。
外観>テーマエディターの「ビジュアルエディターのスタイルシート(editor-style.css)」に何か書いていたりはしませんか？
解決策として思い当たるのはこのぐらいでしょうか…。
わいひら reacted
トピックスターター 2021年1月5日 23:06
はる様、ご回答ありがとうございます。
以下、確認しましたのでご報告いたします。
「PC版サイト」にはチェック入っておりませんでした。
「変更をまとめて保存」ボタンを押しましたが事象変わりませんでした。
「ビジュアルエディターのスタイルシート(editor-style.css)」には何も記載ございません。
Android端末を再起動したところ、何故か事象が解決しました。
しかし、A(例)のIDではレイアウトが正常ですが、B(例)のIDでは同様の事象が発生します。
どうやら、ID依存しているようです。(IDの権限はAもBも管理者です）
何か他に原因ありますでしょうか？
2021年1月6日 19:17
Android端末を再起動したところ、何故か事象が解決しました。
しかし、A(例)のIDではレイアウトが正常ですが、B(例)のIDでは同様の事象が発生します。
だとしたらブラウザキャッシュの削除とかで改善しないでしょうか。
2021年1月11日 19:13
プラグインに不具合があったんですね。
ご連絡ありがとうございます。
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
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