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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

サムネイルが表示されない。ドメイン部分...
 
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[解決済] サムネイルが表示されない。ドメイン部分のURLが変わってしまう。

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(@hyogokurumi)
Active Member Registered
結合: 2日前
投稿: 2
トピックスターター  

不具合・カスタマイズ対象ページのURL: https://hyogokurumi.com/

相談内容:TOPの固定ページに主要ページへのリンクをブログカードで貼っているのですが、1つだけサムネイル画像が表示されないリンクがあり、chromeのデベロパでサムネイル部分を見てみると

<img loading="lazy" decoding="async" src="https://hyogokuruim.com/dwp/2/static/images/thumbnail.png" alt="" class="blogcard-thumb-image external-blogcard-thumb-image" width="160" height="90">

と、ドメイン部分が  https://hyogokurumi.com/  ではなく  https://hyogokuruim.com/  (mi と im)となっている。SS撮影時点でファイルパスは thumbnail_test.png に変更したが、これも変わらない。表示されないのはCoocon上だけです。

不具合の発生手順:固定ページあるいは通常記事に  https://hyogokurumi.com/dwp/2/  のリンクをブログカードで貼る。

解決のために試したこと:

・サムネイル画像のファイル名の変更

・キャッシュの削除

・スーパーリロード

・SNSやサムネイル画像チェッカーでの表示チェック ←問題なく表示される。

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

----------------------------------------------
サイト名:HYOGOKURUMI site
サイトURL: https://hyogokurumi.com
ホームURL: https://hyogokurumi.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:6.7.1
PHPバージョン:7.4.33
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/132.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br, zstd
言語:ja
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.7.2.3
カテゴリー数:21
タグ数:2
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.3
style.cssサイズ:845 バイト
functions.phpサイズ:783 バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2024/10/HYOGOKURUMIsite.png
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Advanced Editor Tools 5.9.2
All in One SEO 4.6.0
Classic Editor 1.6.7
Easy Featured Images 1.2.0
Highlighting Code Block 2.0.1
PDF Embedder 4.9.0
Pz-LinkCard 2.5.5
Random Content 1.4.1
Rinker 1.10.2
Search Regex 3.0.8
Site Kit by Google 1.145.0
UpdraftPlus - Backup/Restore 1.25.1
What's New Generator 2.0.2
XML Sitemap Generator for Google 4.1.21
----------------------------------------------

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

このトピックは2日前からhyogokurumiに変更されました

   
はる
(@haruinoue)
Noble Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 1094
 

キャッシュの削除は既に試されたとのことですが、キャッシュが怪しいです。

削除したキャッシュが何なのか分からないので念の為ですが、ブログカードのキャッシュは「Cocoon設定>キャッシュ削除>ブログカード>ブログカードキャッシュの削除」ボタンを押すことで削除できます。

再度お試しいただく(ブログカードだけでだめなら一応「全てのキャッシュの削除」も試してみる)のが良いと思います。


   
わいひら reacted
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8236
 

投稿者:: @hyogokurumi

テーマ名:Cocoon
バージョン:2.7.2.3

親テーマが古いので、原因の切り分けのためにも、最新のものにしていただけますでしょうか。
(ダッシュボードから更新できるものは、「2.8.3.3」くらいだと思います)

外部ブログカードになっているところも気になります。

 
 
ちなみに、私の環境からは表示されます。
(まさに、外部ですが)
 
 
親テーマを最新版にしても、表示されない場合は、
  • 親テーマを有効にしてみる
  • それでも、表示されなければ、プラグインを無効化する

上記も、念のため試していただき、その結果を教えていただけますと、助かります。
(それでも、改善しないかもしれませんが)


   
わいひら reacted
(@hyogokurumi)
Active Member Registered
結合: 2日前
投稿: 2
トピックスターター  

はるさん mk2さん ありがとうございます

親テーマの更新後、Cocoon設定>キャッシュ削除>ブログカード>を試したところ、無事に表示されました!

 

Cocoon設定のキャッシュ削除は試してませんでしたm(_ _)m 今後はチェックするようにします!


   
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