サイト内検索
Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2019年12月9日 09:46
お世話になっております。
いつもCocoonのテーマを利用しているものです。
先日、テーマのバージョンアップを行なったところ、サイトヘッダーのロゴが出なくなってしまいました。
厳密に言うと、一瞬表示された後、消えるようになってしまいました。
こちらのCSS設定などに問題があるのかもしれませんが、何かお心当たりございませんでしょうか？
お忙しい中、申し訳ござませんが、解決方法などご教示いただけますと幸いです。
サイトのURLも添付いたしますので、お時間のゆるす際にご確認いただけますと助かります。
（サイトですが、現状ロゴが出ないので、背景にロゴをつけたもの画像をセットしております。）
https://wagakkimedia.com/media/
何卒よろしくお願いいたします。
---------------------------------------------- テーマ名：Cocoon バージョン：2.0.2.4 ---------------------------------------------- 子テーマ名：Cocoon Child バージョン：1.0.6 ----------------------------------------------
トピックスターター 2019年12月9日 22:38
かうたっく 様
失礼いたしました。
改めて状況をまとめさせていただきます。
▼現在発生している不具合の概要
サイトヘッダーのロゴが表示されない。
▼不具合の詳細について
サイトヘッダーのロゴが一瞬だけ表示されるが消えてしまう。
▼発生しているサイト
https://wagakkimedia.com/media/
▼その他
ご指摘いただいた、親テーマのCocoonを設定して確認いたしました。
親テーマではロゴが正常に表示されておりました。
▼環境情報
----------------------------------------------
サイト名：和楽器メディア
サイトURL： https://wagakkimedia.com/media
ホームURL： https://wagakkimedia.com/media
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン：5.3
PHPバージョン：7.2.17
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_6) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/78.0.3904.108 Safari/537.36
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
言語：ja-JP,ja;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：2.0.2.4
カテゴリ数：16
タグ数：282
ユーザー数：9
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.0.6
----------------------------------------------
Gutenberg：1
AMP：1
PWA：0
Auto Post Thumbnail：0
Retina：0
ホームイメージ：/wp-content/uploads/sites/3/2019/01/thumb_fb_ogp_02.png
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化：1
HTML縮小化：1
CSS縮小化：0
JavaScript縮小化：1
Lazy Load：1
WEBフォントLazy Load：1
JavaScript（フッター）：1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン：
AddQuicktag 2.5.3
Akismet Anti-Spam 4.1.3
Classic Editor 1.5
Custom Post Type Permalinks 3.3.4
Custom Post Type UI 1.7.1
Elementor 2.7.5
EWWW Image Optimizer 5.1.3
Featured Video Plus 2.3.3
Google Analytics Dashboard for WP (GADWP) 5.3.10
Google XML Sitemaps 4.1.0
GTranslate 2.8.50
Insert Pages 3.5.1
IP Geo Block 3.0.17.4
Jetpack by WordPress.com 8.0
List category posts 0.81
Public Post Preview 2.9.0
Regenerate Thumbnails 3.1.2
Shortcodes Ultimate 5.6.1
Simple Content Templates 2.1.8
TinyMCE Advanced 5.3.0
TypeSquare Webfonts for エックスサーバー 1.2.1
WP Multibyte Patch 2.8.3
----------------------------------------------
2019年12月9日 23:38
失礼いたしました。
改めて状況をまとめさせていただきます。
たすかります ?
とりあえずですけど。
親テーマではロゴが正常に表示されておりました。
ご確認ありがとうございます。
プラグインはそのままであれば、その状況であれば
Cocoon子テーマのカスタマイズが影響している可能性が高いカモしれません。
https://github.com/yhira/cocoon-child
上記リンク先にあるファイル群がデフォルト状態なので、子テーマのバックアップを念のためとって
その後どこが原因かを特定してくのが良いかもしれません。
ちなみに。
Cocoon設定の可能性もあるかもしれないですが、おそらく？？？違う気がします。
というのも例えばLazy Load・他設定でいえばモバイルタブの「サイトヘッダーロゴを表示する」など…、であれば、HTML上にサイトヘッダーロゴのHTMLが消えることがないからです。
ざっくりですけどね
子テーマのカスタマイズの影響をまず疑ってみても良いかもしれないです。2日前などの直近カスタマイズではないと思われます。おそらく。
わいひら reacted
2019年12月10日 17:41
ご指摘いただいた、親テーマのCocoonを設定して確認いたしました。
親テーマではロゴが正常に表示されておりました。
だとしたらかうたっくさんも書かれていますが、子テーマカスタマイズが原因の可能性が高いかも。
functions.phpでなにかカスタマイズしていないですか？
ソースコードを見ると、CSSでは起こりえない感じなので、テンプレートやフックなどによる、何かしらのカスタマイズを行っていないとでない不具合かもしれません。
トピックスターター 2019年12月10日 20:46
かうたっく 様
わいひら 様
アドバイスありがとうございます。
ご指摘いただいた設定やfunctionなどを確認していった所、子テーマで一部足りてないファイルがあったようです。
かうたっく様に記載していただいたGitのファイルを改めてアップし直した所、無事にサイトヘッダーのアイコンが表示されました。
色々こちらの確認不足の中、親切に様々なアドバイスをくださり本当にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
わいひら reacted
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
最近の書き込みはこちら。
詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。