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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  3. サポート対象外のケース
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

アコーディオンが表示されなくなる不具合
 
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アコーディオンが表示されなくなる不具合

3 投稿
2 ユーザー
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(@mana72)
Eminent Member Registered
結合: 6年前
投稿: 11
トピックスターター  

いつもお世話になっています。

アコーディオンが表示されなくなる不具合が少し前から何度かあります。

サイトを更新すると復活したり、また呼び出せなくなったりします。

呼び出せない時にサイトを開き、保存してしまうとアコーディオンの中に記載していた情報ごと削除されて少し困っています。

これは私だけのトラブルでしょうか?

普段は投稿画面で「/アコーディオン」と呼び出しています。写真は呼び出そうとしたときに表示されなかった場合のスクショです。

 
サイト: https://b-fitness.net  https://so-utsu.com
このトピックは4時間前 2回からmana72に変更されました

   
引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8721
 

mana72さん

恐れ入りますが、環境情報をご提示いただけますでしょうか。

Cocoonフォーラムでは、上部の案内で、以下のようなことをお願いしております。

書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

 
フォーラムマナー・ルールに、ご協力いただけますと幸いです。

 

ちなみに、私の以下の環境では、問題なく「アコーディオン」ブロックの挿入はできるようです。

  • WordPress 6.8.1
  • Cocoon 2.8.5.4
この投稿は30分前ずつmk2に変更されました
この投稿は28分前ずつmk2に変更されました

   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8721
 

フロントページのソースを確認すると、

headタグ内で、更にheadタグが始まったり。

 
 
bodyの閉じタグが2つあったり。
 
上記以外にも、HTML構造的なエラーはたくさんありそうに思います。
 
ただ、これが直接的に今回の事象に関係あるとは言えないところです。
 
上記のようなことは、
  • プラグイン
  • サーバーの機能
  • 意識的にご本人が埋め込んでいるもの

など、複数の要因で引き起こされているように思います。

それらが、ブロックエディタに影響を及ぼす可能性はあるのかもしれません。

 

トラブルシューティングの基本として

  • プラグインの全無効化
  • 親テーマに切替

など、まずはお試しいただくのが、良いのではないかと思います。

この投稿は38分前ずつmk2に変更されました
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この投稿は29分前ずつmk2に変更されました

   
返信引用
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