「メイド・イン・ヘブン」スキン適用中

Cocoonフォーラム

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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

フォーラム利用ガイドリンク

  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

投稿一覧、固定ページが表示されない。
 
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投稿一覧、固定ページが表示されない。

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 naon
(@naon)
Active Member Registered
結合: 1年前
投稿: 2
Topic starter  

お世話になります。URL: https://ats5396.xsrv.jp/

最近、cocoonを使い始めたのですが、投稿画面は表示されるのですが

編集画面の投稿一覧、固定ページやcocoon設定のモバイル表示等、空白の状態で表示されません。

30分後ぐらいに表示されますが切り替えて戻るとまた、空白の状態です。

PHP8.1.22 サーバーのブラウザキャッシュはON、プラグインを全て無効化しましたが、

変わりません。

環境情報

Cocoon環境に関する情報です。

----------------------------------------------
サイト名:
サイトURL: https://ats5396.xsrv.jp 
ホームURL: https://ats5396.xsrv.jp 
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:6.5.3
PHPバージョン:8.1.22
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/125.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja-JP,ja;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.7.3.5
カテゴリー数:9
タグ数:1740
ユーザー数:29061
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.3
style.cssサイズ:845 バイト
functions.phpサイズ:203 バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:1
Retina:1
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2024/04/0038593f6839a47e8c503572cd793189.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
----------------------------------------------

不具合報告の際には以下の情報を添えてもらうと助かります。

----------------------------------------------
サイト名:
サイトURL: https://ats5396.xsrv.jp
ホームURL: https://ats5396.xsrv.jp
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:6.5.3
PHPバージョン:8.1.22
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/125.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja-JP,ja;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.7.3.5
カテゴリー数:9
タグ数:1740
ユーザー数:29061
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.3
style.cssサイズ:845 バイト
functions.phpサイズ:203 バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:1
Retina:1
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2024/04/0038593f6839a47e8c503572cd793189.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:0
CSS縮小化:1
JavaScript縮小化:1
Lazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Advanced Editor Tools 5.9.2
Akismet Anti-spam: Spam Protection 5.3.2
Broken Link Checker 2.2.4
Contact Form 7 5.9.5
Converter for Media 5.12.5
Simple Sitemap 3.5.12
SiteGuard WP Plugin 1.7.6
Site Kit by Google 1.127.0
XML Sitemap & Google News 5.4.9
----------------------------------------------

どの様に対処すればいいのかお教え願えれば助かります。

よろしくご指導ください。


   
引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7210
 

naonさん

投稿者:: @naon

編集画面の投稿一覧、固定ページやcocoon設定のモバイル表示等、空白の状態で表示されません。

こちらからは状況が分かり兼ねるところがあります。
(管理画面内は確認ができないです。また固定ページとは、どのことでしょうか。公開された固定ページ、それとも一覧?)

上記の各ページについて、キャプチャ画像(スクリーンショット)を添付いただけますでしょうか。
(ご説明についても、可能な限り詳細にお願い致します)

 

また、以前のお問い合わせでも、Cocoon設定が表示されないということでした。
その時と、共通する部分がありそうにも受け取れる部分がありますが、同じような対処ではダメだったということでしょうか。

cocoonの設定が表示されない
https://wp-cocoon.com/community/postid/75048/

なお、上記お問い合わせについては、状況をお伺いしていたところですが、お返事をいただけず、放置された状態です。
そのため、上記をどのように解決なさったのか・原因は何だったのかは、こちら側では分からない状態です。


   
わいひら reacted
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7210
 

ちなみに、これは正常な状態なのでしょうか。

投稿者:: @naon

ユーザー数:29061

ユーザー登録いただくようなサイトであれば有り得ると思いますが、念のためお伺いさせていただきます。


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7210
 

フォーラムがあるみたいですから、ユーザー数の話は有り得るのかもしれないです。
表示はされていないのですけれど。


   
返信引用
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