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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
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  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

タブが反応しません。
 
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[解決済] タブが反応しません。

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(@yumupdate)
New Member Registered
結合: 2年前
投稿: 3
Topic starter  

Cocoon設定のタブが反応しません。他の多くの人が投稿しているタブの不具合と同じ症状ですが、

他の人が解決したという方法を試しても解決しませせん。ブラウザの開発ツールを見てもコンソールに何も出てきません。httpdをrestartしても解決しません。プラグインは全部削除済み、高速化も外してます。

環境はAmazon EC2   OSはAmazon Linux

Wordpressは本日(22/5/9)時点でlatestをダウンロードしてインストール済みです。

公開前のサーバーです。

PHPは7.2.34

PHP関連で組み込み済みのライブラリは以下の通りです。足りないものはありますでしょうか。

#php -m
[PHP Modules]
bz2
calendar
Core
ctype
curl
date
dom
exif
fileinfo
filter
ftp
gettext
hash
iconv
imagick
intl
json
libxml
mbstring
mysqli
mysqlnd
openssl
pcntl
pcre
PDO
pdo_mysql
pdo_sqlite
Phar
readline
Reflection
session
SimpleXML
sockets
SPL
sqlite3
standard
tokenizer
wddx
xml
xmlreader
xmlwriter
xsl
zip
zlib

This topic was modified 2年前 2回 by yumupdate

   
トピックタグ
(@yumupdate)
New Member Registered
結合: 2年前
投稿: 3
Topic starter  

追加情報ですが、

・子や親のfunction.phpに

add_filter('cocoon_setting_all_previews', '__return_false');

を加えても変化ありませんでした。

 

cocoonが入っているディレクトリは、

/var/www/html/blog/wp-content/themes/cocoon-child-master

/var/www/html/blog/wp-content/themes/cocoon-master

でございます。

ブラウザのキャッシュ等をクリアしても同じです。

Cocoonの設定の各種タブをクリックしてもうんともすんとも言わないです。

バージョンは、

cocoon-master-1.6.1.1

cocoon-child-master-1.1.3

です。


   
ヒロアキ
(@y-hiroaki)
Reputable Member Registered
結合: 6年前
投稿: 221
 
投稿者:: @yumupdate

他の人が解決したという方法を試しても解決しませせん。ブラウザの開発ツールを見てもコンソールに何も出てきません。httpdをrestartしても解決しません。プラグインは全部削除済み、高速化も外してます。

Apacheのエラーログ(error_log)には、ヒントとなるようなものがなにか出力されていませんか?

それと、WordPressの必須モジュールにphp-gdがあると思うんですが、インストールされていないようなのでインストールした方がいいかもしれません。

ちなみに、ubuntsuでCocoonの動作環境を作っていますが、こちらのモジュールと比較した限り、不足しているのはgdだけでした。(もう1つsodiumというのも不足していましたが、多分関係ないです)

解決するかわかりませんが、ちょっと、確認してもらっていいですか。


   
(@yumupdate)
New Member Registered
結合: 2年前
投稿: 3
Topic starter  

ヒロアキさん

おおおおおおおおおおおおお! gdで成功しました!

ありがとうございました。


   
わいひら reacted
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