Cocoonフォーラム

書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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サイトに技術的な問題が発生しています。...
 
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サイトに技術的な問題が発生しています。となり表示されなくなりました

6 投稿
2 ユーザー
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(@souyoum)
Active Member Registered
結合: 4年前
投稿: 6
Topic starter  

下記のように表示され、cocoon設定画面もメニューのみの表示で内容が真っ白です。このため、環境情報も取得できません。

サイトのURLは  https://www.sou-you.co.jp/wp/

以下エラーメッセージです。

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function is_mobile_header_logo_visible() in /home/vuser03/9/2/0200229/www.sou-you.co.jp/wp/wp-content/themes/cocoon-master/lib/additional-classes.php:345 Stack trace: #0 /home/vuser03/9/2/0200229/www.sou-you.co.jp/wp/wp-includes/class-wp-hook.php(288): body_class_additional(Array) #1 /home/vuser03/9/2/0200229/www.sou-you.co.jp/wp/wp-includes/plugin.php(208): WP_Hook->apply_filters(Array, Array) #2 /home/vuser03/9/2/0200229/www.sou-you.co.jp/wp/wp-includes/post-template.php(843): apply_filters('body_class', Array, Array) #3 /home/vuser03/9/2/0200229/www.sou-you.co.jp/wp/wp-includes/post-template.php(602): get_body_class(Array) #4 /home/vuser03/9/2/0200229/www.sou-you.co.jp/wp/wp-content/themes/cocoon-master/header.php(64): body_class() #5 /home/vuser03/9/2/0200229/www.sou-you.co.jp/wp/wp-includes/template.php(722): require_once('/home/vuser03/9...') #6 /home/vuser03/9/2/0200229/www.sou-you.co.jp/wp/wp-includes/template.php(671): load_template('/home/vuser03/9...', true) #7 /ho in /home/vuser03/9/2/0200229/www.sou-you.co.jp/wp/wp-content/themes/cocoon-master/lib/additional-classes.php on line 345

サイトに技術的な問題が発生しています。


   
引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 5年前
投稿: 14365
 

エラーメッセージにはis_mobile_header_logo_visible関数が定義されていないと出ていますが、実際には存在しています。
https://github.com/yhira/cocoon/blob/4d1ca5f1e47bc66978e716279a1e49724ee06016/lib/page-settings/mobile-buttons-funcs.php#L73
なので、何らかの原因でアップデートが失敗したのではないかと思います(必要なファイルがインストールされなかったとか)。
もう一度ファイルはダウンロードして、FTPソフトなどからテーマファイルを上書きアップロードすれば改善されるのではないかと思います。


   
返信引用
(@souyoum)
Active Member Registered
結合: 4年前
投稿: 6
Topic starter  

ありがとうございます。FFFTPの動作のことなので、フォーラムできくことではありませんが、知っていたら教えてほしいことがあります。FTTPを起動すると、そのPCに接続しているスマートカードリーダーへのカードの挿入を求められ、都度キャンセルするのですが、繰り返していると、FFFTPが落ちてしまいます。おそらくそのせいで、テーマファイルのアップロードが不完全なのだと思います。


   
返信引用
(@souyoum)
Active Member Registered
結合: 4年前
投稿: 6
Topic starter  

違うPCにFFFTPをインストールしてテーマを上書きし、エラーは解消されました。

FFFTPの上記の問題については、何か情報お持ちでしたら提供いただけると助かります。

ありがとうございました。


   
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 5年前
投稿: 14365
 

僕もFFFTPをインストールしていますが、そのようにはならないです。
カードリーダーを接続している場合は外してみるとか。
カードリーダーを接続していないのに、そのような要求が出る原因はわからないです。FFFTPについてはFFFTP開発チームに問い合わせていただくしかないかもしれません。

ただ、「FFFTP カードリーダー」と検索してもそれらしい情報は出てこないので、ちょっと不具合等考えづらく、マルウェアが入り込んでいる可能性も考えて、一度セキュリティスキャンなどを試してみることをおすすめします。


   
返信引用
(@souyoum)
Active Member Registered
結合: 4年前
投稿: 6
Topic starter  

セキュリティスキャンを実行してみます。

ありがとうございました。


   
返信引用
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