Cocoonフォーラム

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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

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結合: 2023年7月26日 20:46
Last seen: 2023年8月2日 09:05
トピック: 1 / 返信: 5
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RE: cocoon親テーマだけアップロードできません

できました! FTPで親テーマzipを解凍し入れることで無事、反映されました。 子テーマは普通にアップロードできました。 wordpress公式のテーマも入らず、なぜリセットされるかについては解決に至りませんでしたが、今後この方法でアップロードできるということが分かりよかったです。 ...

1年前
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RE: cocoon親テーマだけアップロードできません

入れなおしてみましたがやはり入りませんでした。こちら新しいwordpressの情報です。mk2さんのご指示通りツール→サイトヘルス→情報より以下コピペしております。よろしくお願いします。 ` ### wp-core ### version: 6.2.2 site_la...

1年前
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RE: cocoon親テーマだけアップロードできません

EdgeとFireで試してみましたが、どちらもtimeoutでした。 もう一度wordpressを入れなおしてみようと思います。

1年前
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RE: cocoon親テーマだけアップロードできません

cocoonを入れていない為だと思いますが、cocoon設定が出ないので環境情報が分からないのですが、どうしたら良いでしょうか。

1年前
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RE: cocoon親テーマだけアップロードできません

低サイズ版も試しましたが、入りませんでした。 対策につきましてはzenlogicに記載がありましたので、念の為容量設定をしました。  timeout.JPG

1年前
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返信数: 14
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