Cocoonフォーラム

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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

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結合: 2019年4月2日 10:14
Last seen: 2019年4月6日 20:04
トピック: 1 / 返信: 7
返信
RE: テーマ ブログカードのサムネイル表示

ご丁寧にありがとうございます。通常HTMLなら問題解決できる自信はありますが、WorldPressははじめたばっかりなので何が何だか解らないことだらけです。こちらはマニュアルやフォーラムがしっかりしているので助かります。また、問題にぶち当たった時、ご指導いただければ幸いです。

6年前
返信
RE: テーマ ブログカードのサムネイル表示

アイキャッチ画像を縮小画像に変更してからブログカードのサムネイル画像が4:3になっていた画像をアイキャッチ画像に変えても正常動作になりました。(ブログカードのサムネイル画像は設定通りの16:9の画角) なので何らかのキャッシュかなと思った次第です。 こちらの確認はRegenerate Thumbna...

6年前
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RE: テーマ ブログカードのサムネイル表示

画像のサイズを変更してサムネイルの表示を確認しました。1024×768 960×720 880×660 800×600 720×540 640×480全て16:9の画角になり正常です。因みに4:3になっていた元画像も再現しなくなりました。かうたっくさんの推定のように何らかのキャッシュの影響でしょうか

6年前
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RE: テーマ ブログカードのサムネイル表示

環境情報の説明がchildまでだったのでプラグインは送りませんでした。プラグインの情報----------------------------------------------利用中のプラグイン:Akismet Anti-Spam 4.1.1All In One WP Security 4.3.8...

6年前
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RE: テーマ ブログカードのサムネイル表示

アイキャッチ画像を削除したら画像はNo Imageは16:9の画角でした。仮に下の画像を登録してみると16:9の画角元の画像に戻すと4:3の画角に戻りました。画像が悪いのでしょうか?画像のサイズを1024×768⇒640×480に変更すると16:9の画角になりました。画像のサイズが画角に影響するので...

6年前
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RE: テーマ ブログカードのサムネイル表示

childライブビューをして有効化したらchildが現れました。 ---------------------------------------------- 子テーマ名:Cocoon Child バージョン:1.0.6 ---------------------------------------...

6年前
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RE: テーマ ブログカードのサムネイル表示

かうたっく様 返信ありがとうございます。 chromeのキャッシュ消去、PC再起動は行っています。 環境情報 ----------------------------------------------サイト名:四国の渓流釣りモバイルサイトURLbr />ホームURLbr />コンテンツURL:/w...

6年前
トピック

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