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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

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結合: 2022年5月28日 14:44
Last seen: 2023年8月13日 14:30
トピック: 2 / 返信: 6
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RE: スマホ閲覧時のヘッダー下の線

chu-ya様、わいひら様、ご対応いただき誠にありがとうございます。 わいひら様よりいただいたZIPファイルでアップデートを行いましたところ、該当箇所の横線が消えたことを確認いたしました。 大変助かりました。このたびはお知恵をお貸しいただき感謝申し上げます。

1年前
トピック
返信数: 5
表示数 684
返信
RE: SNSフォローボタンの非表示について

@chu-ya さま ご返信ありがとうございます。 ご連絡いただいたCSSに変更し、固定ページ及び投稿ページすべてのグレーの領域が消えたことを確認いたしました! このたびはご対応いただきまして誠にありがとうございました! 心より感謝申し上げます。

3年前
返信
RE: SNSフォローボタンの非表示について

@chu-ya さま 敏速にご対応いただき感謝いたします。 ウィジェットを確認いたしましたところ「投稿SNSボタン上」に「[C]SNSフォローボタン」が設置されておりました… 削除し、SNSフォローボタンが消えたことを確認いたしました! ですが、またしてもグレー枠が残ってしまっている...

3年前
返信
RE: SNSフォローボタンの非表示について

@chu-ya さま 追加でお聞きしてしまったにも関わらず、ご返信くださり誠にありがとうございます。 ご記載いただいたCSSで固定ページのグレーの領域が消えました! 本当に助かりました、心から感謝申し上げます。ありがとうございます!

3年前
返信
RE: SNSフォローボタンの非表示について

@chu-ya さま 迅速にご返信いただき誠にありがとうございます。 「ブラウザキャッシュ有効化」にチェックが入っていましたので解除し、スーパーリロードを行いましたが、変化がありませんでした… [外観]→[ウィジェット]→[投稿本文下]→「[C]SNSフォローボタン」を確認いたしました...

3年前
返信
RE: SNSフォローボタンの非表示について

※こちらのスクショ(固定ページ)はSNSフォローアイコンを非表示にできたのですが、背景の薄いグレーが残ってしまいました。こちらの消し方も併せてご教授いただけましたら幸いです。 別のトピックを立てる必要がございましたらご指摘いただければと存じます。  5436383ae3905a2f...

3年前
トピック

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