Cocoonフォーラム

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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

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結合: 2019年1月21日 12:44
Last seen: 2019年5月29日 20:42
トピック: 2 / 返信: 11
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RE: 投稿画面が真っ白になる

この危険性も危惧して、一度引っ越し元のさくらインターネットと引っ越し後のMixHostで各フォルダ内のファイル比較(引っ越し先に存在していないファイルがないか)をファイル数の観点で行っており、不足しているファイルはなかったのですが、ファイルの権限やファイルサイズまでチェックしていなかったため、何か壊...

5年前
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RE: 投稿画面が真っ白になる

こちらで行ったように、Gutenbergと旧エディタそれぞれのエラーを再度アップしてください。Gutenbergもまだ何か不具合がありそうです。 Gutenbergを削除⇒Gutenbergをインストールしたところ、 現在のWordPressで動作確認した方がよいので、もしGutenbergプラ...

5年前
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RE: 投稿画面が真っ白になる

かうたっく様のご指摘で、Cocoonの設定をリセットした上で、再度Gutenbergを削除⇒Gutenbergをインストールしたところ、Gutenbergでの投稿画面が表示されるようになりました!(旧エディタの表示に関しては変わらず) ただ、添付画像と以下の公開URLを比較していただくとわかりますが...

5年前
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RE: 投稿画面が真っ白になる

そういえば、Cocoonの設定については特に何かを変更して試すことをしていませんでした。こちらも設定のリセット等、試してみることにします。ありがとうございます。

5年前
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RE: 投稿画面が真っ白になる

返信ありがとうございます。 普段はvivaldiを使っておりますので、ChromeとFirefoxでも現象が発生するか確認したところ、ChromeでもFirefoxでも同様の現象が発生しました。(Gutenbergだと真っ白、クラッシックエディターだと表示がおかしくなる)

5年前
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RE: 投稿画面が真っ白になる

WordPress5.2だと、既にGutenbergは組み込まれていると思うのですけど。プラグインのかなとも思ったんですけど、冒頭の環境情報にGutenbergプラグインはないようですし。 プラグインにGutenbergがありますので、そちらを一同無効→削除した後にインストール、その後Gutenbe...

5年前
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RE: 投稿画面が真っ白になる

すみません、このあたり、WordPressの仕様がよくわかっておりません。 メニューの[投稿」をクリックしたときに「wp-admin/edit.php」が、投稿一覧から記事の何れかをクリックしたときに「wp-admin/post.php」が表示されます。 こちらも私の理解が不足しているようなので、W...

5年前
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RE: 投稿画面が真っ白になる

画像を添付します。 ctrl+aで全体を選択すると、文字が反転して文字が読める状態となります。 よろしくお願いします。 71db9c0679e5ee23af01d80fe82e4d65.png

5年前
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RE: 投稿画面が真っ白になる

返信ありがとうございます。キャプチャ画像を添付します。 「エディター」タブの「Gutenbergエディターを有効にする」のチェックを外して試してみたところ、エディターが表示されました。ということはGutenbergの問題ということでしょうか。 ただ、ビジュアルエディター上で文字が白くなっていて読めな...

5年前
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RE: 投稿画面が真っ白になる

全てとはどの範囲の全てですか? 返信ありがとうございます。 全てとは、ドキュメントルート以下のファイル全てです。[.htaccess]ファイルのみ、持ってきていません。 引っ越し後、サイトの表示は正しく行われているようなのですが、WordPressの管理画面から投稿を行おうとすると、画面が真っ白にな...

5年前
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RE: アドセンスの自動広告をウィジェットの「サイドバースクロール領域」に表示しないようにしたい。

残念ながら、自動広告はGoogleが勝手に公告を挿入してしまうので、おそらく、そういったことはできません。 意図しない表示を制御するには、どうしてもマニュアル設定するしかないと思います。 わいひら様、回答ありがとうございます。 サイドバースクロール領域を使わないか、マニュアル設定した広告のみを使用す...

6年前

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