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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

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結合: 2018年11月12日 14:26
Last seen: 2020年5月19日 14:02
トピック: 7 / 返信: 9
トピック
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RE: SNSシェアボタンがモバイルで表示されない

さる子様、ありがとうございます。iPhoneに入れている広告ブロッカーが原因の可能性があるのですね!すみません。Twitterの記事は見つけてみていたのですが、もう一つの方は見逃しておりました。ありがとうございました。わいひら様お手間かけてしまい申し訳ございませんでした。

5年前
返信
RE: SNSシェアボタンがモバイルで表示されない

クライアント様と守秘義務を提携しているので、ダイレクトメールなどでの公開でお願いすることは可能でしょうか? または、このページもPCでみるとSNSボタンは表示されますが、スマホのSafariでみると表示されないので参考にならないでしょうか?

5年前
トピック
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RE: カテゴリ一覧のページ送りで、1ページ目と同じものが表示される

ご連絡おそくなりました。原因は本当に初歩的なところでした。カテゴリに設定していたスラッグ と同じ名前で固定ページを作っていたのが原因でした。お手数をおかけしてしますみませんでした。

5年前
返信
RE: カテゴリ一覧のページ送りで、1ページ目と同じものが表示される

かうたっく様ありがとうございます。全くもって基本的なことでしたね。申し訳ございません。検証してまたご報告させていただきます。

5年前
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RE: おすすめカードにカスタム投稿の画像が表示されない

ありがとうございます!!!無事表示できるようになりました。お忙しい中ご対応いただきありがとうございました。感謝しかありません!本当にありがとうございました。

5年前
返信
RE: おすすめカードにカスタム投稿の画像が表示されない

わいひら様ありがとうございます。そのページを確認していたのですが、気づきませんでした。お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。カスタマイズして違う方法を試してみたいと思います。ありがとうございます。 ここ最近はcocoonばかり使っています。とても便利で、効果があるサイトが作れるのでとても...

5年前
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RE: ファビコンに透過設定をするとiPhoneのブックマークで黒表示されてしまいます

これは、サイトアイコンとは別に、透過しない画像設定用に新たにサイトアイコン設定項目を設けるということでしょうか?それだったら、元から背景に色をつけたアイコンをサイトアイコンに設定するのではダメなのでしょうか? わいひら様お忙しい中ありがとうございました。意図としては、透過の画像と透過してない画像を二...

6年前
フォーラム
返信
RE: ファビコンに透過設定をするとiPhoneのブックマークで黒表示されてしまいます

かうたっく様お返事ありがとうございます。確認はiPhoneのSafariです。Chromeであれば、まだ標準のものではないのでそこまで気にしないのですが、Safariでの現象でしたので設定に必要を感じておりました。こういう仕様?のようなので画像の問題ではないと思いますので、カスタマイズで対応していま...

6年前
フォーラム
返信
RE: Custom Post Type UIを使用すると管理画面で登録一覧が一部表示されません

ありがとうございました。他のテーマで正常だったので、わからずあげさせていただいておりました。他の部分についてはとても使いやすく、素晴らしいテーマに感謝しております。今後も使い続けていきたいと思っています。どうぞよろしくお願いいたします。

6年前
フォーラム

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