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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
2019年11月26日 16:22
私も同様の事象でインストールができません。
- Cocoon設定の テーマ情報 タブにある項目をコピペしていただけますか。→インストールができないのでコピペのしようがありません。
- その状態のURLはどのようなURLでしょうか?→インストールする手前なので、URLはワードプレスの管理画面URLです。
- レンタルサーバーの期限などは大丈夫ですか?→他のテーマSimplicity2などはインストールができます。期限はもちろん問題ありません、なぜかCocoonだけがインストールできません。
何がいけないのでしょうか・・・?
2019年11月26日 16:23
ちなみに、親テーマの低サイズ版でしたら、インストール可能でした。
2019年11月26日 16:43
忘れてた。テーマ自体アップロードできないんでしたね。
テーマのファイルサイズが大きすぎるからだと思います。
※ご自身のサーバーのphp.ini設定などにあるアップロードできるファイルの数値が小さすぎるとそうなります。
例えばロリポップとか、結構小さい設定だった記憶があります。
なので、小さいサイズである「親テーマの低サイズ版」で、アップロードできるって話だと思われます。すでに問題ないのであれば、サーバーの設定変更はとりあえず大丈夫かも。
※画像ファイルも2MB以上になるとエラーっぽい表示になると思いますが。
辿ったリンクは期限が切れています。 php.ini
などで検索したらわかりやすいページが出てくるかもしれません?
あとサーバー名 と入れると具体的なページがヒットするかもです。※試してませんが
Cocoonフォーラムでサーバーの案内などしてましたが、わいひらさんが初心者さんが対応しやすいように。と 低サイズ版ダウンロード を作ってくれた感じです。
This post was modified 5年前 by かうたっく
わいひら reacted
2019年11月26日 17:01
そうそう!
書き忘れてましたが、少し時間が経てば、
管理画面のダッシュボード・更新からテーマの更新がくるので
更新すれば、現状公開している最新バージョンに更新してくださいね。
※理由
バージョンが古いからです。
あと最低限のURLの提示があれば助かります!
わいひら reacted
2019年11月26日 20:59
低サイズ版がインストールできるのでしたら、かうたっくさんが書かれているように、低サイズ版をインストールした状態で、WordPress管理画面の「更新」から自動アップデートを行う方法が最も手っ取り早いかと思います。
※インストール直後は自動更新情報を取得していないので、暫く放置して待つ必要はあるかもしれません。
2019年11月27日 10:30
かうたっくさん、わいひらさん、ありがとうございました ?
これから更新してみます。
Cocoonで素敵なブログを作れるように頑張ります。
トピ主さんを差し置いての質問、すみませんでした・・・。
2019年11月27日 20:47
もしよろしければ、うまくいったか結果の方も教えていただければ幸いです。
2020年3月22日 15:15
はじめまして
私も同じ現象に悩まされましたが
完全解決方法を見つけました。
それはサーバー側の問題で、
アップロード容量でした。
(辿ったリンクは期限が切れています。)
何度インストールしてもと表示され、
ダウンロードしなおしても同じでした。
ひょっとしてと思い、
アップロード容量を増やしたphp.iniを
サーバーにアップしたら
一瞬にして解決しました。
サーバーへの上げ方は自分のブログに書いてますので、
参考にしてください。
https://nouen.mediweb.tokyo/wordpress-cannot-uproad/
何故(辿ったリンクは期限が切れています。)
などと表示されるのかは分からないままですが。
わいひら reacted
2020年3月22日 19:39
ありがとうございます!
記事を書いていただけると、検索から解決方法が見つかりやすくなるので、サポートの負担も軽減されます。
助かります。
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね!」もご活用ください。回答者の励みになります。
(CC BY-ND 2.1)準じていれば(リンクを貼っていただければ)転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
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