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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2025年6月4日 01:48
不具合に関する投稿を試みていますが、下記のメッセージが出てしまい、完了できません。何故だかご教示いただけますか。
2170981: FW_Traversal
You have been redirected here from wp-cocoon.com which is protected by GOTMLS Anti-Malware
2025年6月4日 02:29
Atelier Mさん
メッセージをテキストで貼っていただくのは有難いのですけれど。
どんな画面なのか、キャプチャ画像（スクリーンショット）も、添付いただけますでしょうか。
メッセージからすると、ファイヤーウォールがブロックしたような感じがしますけれど。
（このメッセージは、初めて拝見しました）
以下のプラグイン？
Anti-Malware Security and Brute-Force Firewall
https://ja.wordpress.org/plugins/gotmls/
どういうことをしようとなさったのかも、書いていただけますと、助かります。
（何かブロックされるような原因があったのか・・・。例えば、ブロックされるようなScriptが書き込みの中にあった等）
わいひら reacted
トピックスターター 2025年6月4日 20:00
ｍｋ2さん
ご返信いただき、ありがとうございます。エラーメッセージのスクリーンショトを添付します。
不具合報告として送信したかった内容をおおまかに説明しますと、Wordpress未経験のためローカルサーバーStudioで「練習サイト」を立ち上げていたところ、Cocoon設定バックアップが出来ないことがわかり、解決に向けたアドバイスをお願いしたいということでした。
その前に同じようなローカルサーバーLocalを利用しており、こちらでは設定バックアップは問題なくできていました。なお、Localは、管理画面がオープンできなくなってしまい現在使っていません（オープン中にPCのバッテリーが落ちてしまい、それ以来Localの再インストールを何度か試みましたが状況は変わりません...）。
また本文に加えて、バックアップエラーメッセージのテキストおよび環境情報のコピーを貼り付けました。
フォーラムテストでは、問題なくトッピックを送信できるようなので、送信できなかったテキストの中に問題があるのか思案に暮れています。
ひきつづきどうぞよろしくお願いいたします。
2025年6月4日 20:27
Atelier Mさん
今、スマホからなもので、あまり書けないのですが。
「Cocoonに関する質問」に、新しくトピックを立ててみてください。
そして、本来トピックに書く内容は、すべてテキストファイルに書いて、それを添付してみると、できないでしょうか。
それができれば、後ほど私がその内容をテキストで貼り直してみます。
「Studio」はまだ試したことはないですね。
何かエラー等、出ていますでしょうか。（こちらもテキストファイルに書いて、添付いただければと）
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
最近の書き込みはこちら。
詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。