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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2020年2月14日 14:16
投稿保存時に「返答が正しいJSONレスポンスではありません」とエラーが出てきます。
下のスレッドにあった対応方法も試してみましたが、直らずです。
＜試した対応＞
https://teratail.com/questions/223489
http://aikosalunga.work/2019/01/05/wordpress-error-insert-images/
- max_execution_time
- .htaccessのパーミッションを変更
- WP Multibyte Patch
＜現状唯一直る方法＞
Classic Editorをプラグインすると直りました。しかし、せっかくプラグインしたCocoonテーマが使えなくなってしまったため、Classic Editorを使わず直せないか試しています。
ちなみに先日WordPressを入れたばかりの初心者ですが、１つも投稿できずいきなりのエラーで困っております。どなたかお手すきの時にご確認いただけると幸いです。
以下情報です。
----------------------------------------------
サイト名：30代サラリーマンがアーリーリタイヤを目指すブログ
サイトURL： https://brianblogger.com/wp
ホームURL： https://brianblogger.com
コンテンツURL：/wp/wp-content
インクルードURL：/wp/wp-includes/
テンプレートURL：/wp/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル：/wp/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン：5.3.2
PHPバージョン：7.2.27
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/70.0.3538.102 Safari/537.36 Edge/18.18362
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
言語：ja,en-US;q=0.7,en;q=0.3
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：2.0.9.1
カテゴリ数：1
タグ数：0
ユーザー数：1
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.1.0
style.cssサイズ：827バイト
functions.phpサイズ：203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg：1
AMP：0
PWA：0
Font Awesome：4
Auto Post Thumbnail：0
Retina：0
ホームイメージ：/wp/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化：0
HTML縮小化：0
CSS縮小化：0
JavaScript縮小化：0
Lazy Load：0
WEBフォントLazy Load：0
JavaScript（フッター）：1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン：
Akismet Anti-Spam 4.1.3
WP Multibyte Patch 2.8.3
----------------------------------------------
2020年2月14日 17:40
例えばエックスサーバーのWAF設定
これらはすべて有効になってる状態ですか？？
どれかが更新を邪魔している可能性はないかな？？？っておもったんですが。試してみないとわかりません。
もし有効になっている場合、ON・OFFに変更した際反映されるまで、結構時間がかかった記憶がありますが
3つ以外で思いついた原因の可能性として除外していいかどうか、一度お試しいただいても。っと、思います。
わいひら reacted
2020年2月14日 17:42
関係ないですけど、まだサーバーのHTMLファイルが残ったままみたいですよ
https://gyazo.com/6e2855a323fd8e09259334c23a6c524f
まだまだ準備中だったらそれも良いかと思いますけどね❦
2020年2月14日 21:09
とりあえず、以下と同じエラーメッセージのようですね。
更新に失敗しました。 エラーメッセージ: 返答が正しい JSON レスポンスではありません。
ただ、上記トピックと同じプラグインは入っていない…。
とりあえず、「プラグインに原因があるかどうか」の原因の切り分けのために全てのプラグインを全て無効化した状態でも試してみていただけますか。
トピックスターター 2020年2月14日 23:29
返信ありがとうございます。以下試してみましたが、エラーのままです・・
- エックスサーバーのWAF設定（すべてＯＦＦ）
- プラグインすべて無効化
2020年2月15日 04:08
＜現状唯一直る方法＞
Classic Editorをプラグインすると直りました。しかし、せっかくプラグインしたCocoonテーマが使えなくなってしまったため、Classic Editorを使わず直せないか試しています。
ブロックエディタがダメ。って事なのでキャッシュがダメであれば、何かヒントがないと全く思いつかないです。
そしてカスタマイズを行ってない条件ですよね？？？
記事内に特別な何かを書き込んでることもないですか？？？
Classic Editorをプラグインすると直りました。
こっちはCocoon設定・エディター タブに『Gutenbergエディターを有効にする』のチェックを外せばプラグインは不要かと・・・
ただ旧エディターのままですけど
この投稿は5年前ずつかうたっくに変更されました
わいひら reacted
トピックスターター 2020年2月15日 06:42
かうたっく様
WPインストール後行ったカスタマイズは以下くらいです。ほぼ初期設定のままでいじっていません。
- ・ブログURLをhttps修正
- ・メディア設定の画像サイズを全部０にする（元設定に戻しても直らず）
- ・パーマリンク設定を投稿名に変更（元設定に戻しても直らず）
記事投稿も1文字程度で保存しようとしてもダメでした。
Cocoon設定のGutenbergエディター有効にするチェックを外すと直ります。
ちなみにGutenbergエディター有効にするを外したままブログ記事を書いていった場合はCocconのSEO対策は有効になるのでしょうか？取り急ぎ旧エディターでも記事を書いていきたいと思っています。
2020年2月15日 08:21
WordPress を専用ディレクトリに配置する - WordPress Codex 日本語版
サイトURLが/wpになっていますが、もしかして上に貼った方法でホームURLを変更しましたか？
もしそうであれば、キャッシュのクリアをしてみて下さい。
キャッシュのクリアで直らない場合は、Cookieの削除も試してみて下さい。
Cookieを削除するときは全てのサイトのCookie削除せず、 https://brianblogger.com のサイトだけ削除して下さい。全てのサイトを削除すると、保存したパスワードなどが消えてしまうので。
以前ホームURLを変更した際、同じエラーが出ましたが、キャッシュとCookieの削除で投稿できるようになりました。
わいひら reacted
2020年2月15日 09:23
ちなみにGutenbergエディター有効にするを外したままブログ記事を書いていった場合はCocconのSEO対策は有効になるのでしょうか？取り急ぎ旧エディターでも記事を書いていきたいと思っています。
有効なままなので、大丈夫ですよ。
でも今後Gutenbergエディターのほうが、使い勝手が良いかと思うのと、今後クラシックエディタはなくなるんで。
ってことで
- 外観・テーマ・デフォルトで入っていたテーマを有効にして、投稿・新規投稿からブロックエディタで更新してもダメですか？
- あとFTPソフトでCocoon親テーマをダウンロードして、再度アップロードして表示されませんか？？？
使いかたを含めて以下をご確認ください。
https://wp-cocoon.com/downloads/
ってか、バージョン：2.0.9.1なので、外観・テーマから、最新版バージョン 2.0.9.4に自動更新が来てるんで、そこから更新を試すのが良いカモです。
試した結果を書き込んでおいてくださいね。
この投稿は5年前ずつかうたっくに変更されました
わいひら reacted
トピックスターター 2020年2月15日 10:15
引き続きアドバイスありがとうございます。
さる子様：キャッシュ、クッキー削除を試しましたが直らずでした。
かうたっく様：外観テーマでデフォルトに入っていたテーマを有効にしてから投稿してもダメでした。Cocoon親テーマを最新版にしても改善せずです。
2020年2月15日 12:08
こんにちは。
WordPressは「 https://brianblogger.com/wp/ 」配下にインストールしたのでしょうか？
これは、WordPressのサイトを「brianblogger.com」にするのでしたら、そのままルートにインストールした方が設定が簡単なのですが、何か理由があるのでしょうか？
この投稿は5年前ずつたなかまに変更されました
わいひら reacted
トピックスターター 2020年2月15日 13:01
たなかま様
ネット検索してる中でどこかのサイトでWordpressのインストール方法の説明サイトで https://brianblogger.com/wp/ にインストールと説明あったためです。特に理由はありません。
皆様色々アドバイスいただきありがとうございます。なかなか前に進まないため、他テーマをインストールして解決することにしました。色々なアイデアを提案いただきまして本当にありがとうございました。
2020年2月15日 13:30
僕だったら、WordPressを削除して、ルートに再インストールしますね・・・。
さる子さんが書かれているように、他テーマを使うにしても、ちょっとした手順が必要になるので。
お役に立てれば、幸いです。
わいひら reacted
2020年2月15日 14:43
サブディレクトリに置きたい理由がないのなら、 https://brianblogger.com にインストールしても特に問題はないため、まだ記事を書いていない状態なら、同じく再インストールをオススメします。
ウェブに慣れていないなら、ルートディレクトリの方が扱いやすいと思います。
他のテーマでも同じ症状が出ないとは限らないので…。
わいひら reacted
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